**Tiêu đề:** Thông báo về việc điều chỉnh kế hoạch bàn giao sản phẩm và các biện pháp khắc phục

**Kính gửi Quý khách hàng / Đối tác,**

Lời đầu thư, chúng tôi xin gửi lời xin lỗi chân thành về sự bất tiện phát sinh do việc chậm trễ trong kế hoạch bàn giao sản phẩm của dự án. Nguyên nhân chính của sự trì hoãn này là do thiếu hụt tài nguyên sản xuất, dẫn đến việc chúng tôi không thể đảm bảo tiến độ sản xuất và giao hàng như dự kiến ban đầu, buộc phải điều chỉnh ngày bàn giao nhiều lần.

Chúng tôi hiểu rõ tầm quan trọng của việc đảm bảo chất lượng và tiến độ. Vì vậy, chúng tôi đã chủ động đánh giá các khó khăn hiện tại, bao gồm việc duy trì chất lượng sản phẩm, thiếu hụt vật liệu, chi phí sản xuất tăng cao và thiếu nhân lực. Để khắc phục triệt để những vấn đề này, đội ngũ của chúng tôi đã khẩn trương xây dựng lại quy trình kiểm soát chất lượng toàn diện, đồng thời tích cực tìm kiếm các nhà cung cấp vật liệu thay thế đáng tin cậy. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng đang tối ưu hóa quy trình sản xuất để nâng cao hiệu quả và triển khai các chương trình đào tạo chuyên sâu cho nhân lực hiện có, kết hợp với việc tuyển dụng bổ sung để đảm bảo nguồn lực vững chắc.

Với những nỗ lực này, chúng tôi dự kiến kế hoạch bàn giao sản phẩm mới sẽ vào ngày **30 tháng 11 năm 2024**, tức là chậm hơn hai tháng so với dự kiến ban đầu.

Một lần nữa, chúng tôi rất tiếc vì sự chậm trễ không mong muốn này và mong muốn tiếp tục nhận được sự thông cảm cũng như ủng hộ của Quý vị. Chúng tôi cam kết sẽ làm hết sức mình để mang đến sản phẩm với chất lượng tốt nhất trong thời gian sớm nhất.

Xin chân thành cảm ơn.

Trân trọng, [Tên công ty/Người đại diện]