Sau khi cùng vài cô gái cười đùa một lúc, Lý Hiểu Phong nghiêm túc hỏi Miêu Bội Bội: "Bội Bội này, Tesco.com giờ đã phủ sóng toàn diện, các mảng kinh doanh cũng đã cơ bản định hình. Chiến lược phát triển tiếp theo là gì, bên cô đã có kế hoạch nào chưa? Hiện tại, tập đoàn Phổ Vũ cũng muốn chen chân vào cạnh tranh với chúng ta, thực lực tài chính của họ vô cùng lớn mạnh. Vì vậy, việc có một chiến lược phát triển đúng đắn sẽ quyết định vị thế của chúng ta trong ngành."

Miêu Bội Bội cũng nghiêm nghị đáp: "Bước tiếp theo của chúng ta, ngoài việc tiếp tục mở rộng ra các thành phố cấp ba, cấp bốn, còn phải mở rộng phạm vi kinh doanh, chẳng hạn như trong lĩnh vực dịch vụ nội thành..."

"Ý cô là những dịch vụ như thông cống, dọn dẹp, sửa chữa ấy à?"

Miêu Bội Bội gật đầu cười: "Chân muỗi cũng là thịt mà. Mở rộng phạm vi kinh doanh chính là mở rộng nguồn thu, cớ gì không làm chứ?"

Lý Hiểu Phong bực bội lắc đầu: "Đây đang là thời điểm mấu chốt để cạnh tranh với các đối thủ cùng ngành, vậy mà cô lại cứ tập trung vào mấy cái vụn vặt đó. Hơn nữa, nếu phạm vi kinh doanh quá dàn trải, không những chẳng kiếm được mấy đồng, mà còn ảnh hưởng đến hình ảnh của chúng ta trong mắt khách hàng, thật là được không bù mất. Trong kinh doanh hiện đại, marketing chính là việc xây dựng hình ảnh trong tâm trí khách hàng. Bởi vậy, định vị thương hiệu của chúng ta nhất định phải rõ ràng một chút. Tôi nói cô biết, hãy cắt bỏ toàn bộ những dịch vụ đó, chúng ta phải tập trung vào mảng nền tảng thương mại điện tử, chuyên tâm làm tốt việc của mình."

Miêu Bội Bội hơi kinh ngạc hỏi: "Hiểu Phong, anh không phải là muốn xây dựng nền tảng thương mại điện tử để cạnh tranh với Taobao và JD.com chứ? Giờ cục diện thương mại điện tử đã cơ bản định hình rồi, chúng ta lại đi cạnh tranh với họ thì không có cửa thắng đâu."

Lý Hiểu Phong mỉm cười, nghiêm túc nói: "Hiện tại, mảng kinh doanh cốt lõi của Tesco.com là mua chung và dịch vụ ăn uống, giao đồ ăn. Điểm mạnh cốt lõi là dịch vụ giao hàng tận nơi của đội ngũ shipper, tạm thời chưa có xung đột lớn với các nền tảng thương mại điện tử khác. Tuy nhiên, khi quy mô kinh doanh của chúng ta đạt đến một mức độ nhất định, và các mảng dịch vụ ổn định rồi, chắc chắn sẽ phải thách thức các nền tảng thương mại điện tử truyền thống. Và những nền tảng này, khi quy mô tiêu thụ của họ gặp phải giới hạn, rất có thể cũng sẽ phát động cạnh tranh với chúng ta."

"A, vậy đến lúc đó chúng ta có thể cạnh tranh lại họ không?" Miêu Bội Bội lộ vẻ lo lắng.

Lý Hiểu Phong rất tự tin nói: "Ngõ hẹp gặp nhau dũng giả thắng, sợ gì chứ? Tập đoàn Lý Thị của chúng ta cũng không phải dạng vừa, ai cũng có những lợi thế riêng. Cuộc chiến thương trường rất phức tạp, không phải chỉ dựa vào lợi thế tài chính là có thể giành chiến thắng. Đối với Taobao và JD.com, tôi thừa nhận hiện tại họ là những ông lớn trong ngành thương mại điện tử. Nhưng trong tương lai, khi cạnh tranh ngày càng khốc liệt, chỉ những ai chiếm ưu thế trong các lĩnh vực ngách mới có thể thực sự đứng vững được. Trường Giang sóng sau đè sóng trước, sóng trước chết trên bãi cát. Nếu những gã khổng lồ thương mại điện tử này không biết cách chuyển mình, không đào sâu vào lĩnh vực của mình, thị phần của họ sớm muộn cũng sẽ bị chia cắt."

Từ một vài ký ức kiếp trước, Lý Hiểu Phong biết rằng sau này Taobao đã phán đoán sai lầm về xu thế tương lai, chỉ mải mê theo đuổi phân khúc cao cấp mà bỏ ngỏ thị trường cấp thấp. Trong khi đó, một nền tảng như Pinduoduo đã bất ngờ xuất hiện, nuốt chửng thị trường cấp thấp mà Taobao đã bỏ ngỏ, đẩy cuộc chiến giá cả đến đỉnh điểm, trở thành một con ngựa ô trong ngành thương mại điện tử và không ngừng phát triển.

Ngoài ra, livestream bán hàng bắt đầu thịnh hành, các nền tảng livestream lớn cũng thông qua hình thức này để "cướp bát cơm" của những ông lớn thương mại điện tử truyền thống, khiến doanh số của họ tiếp tục sụt giảm.

Ngay sau đó, bao gồm cả Meituan và các ông lớn thương mại điện tử khác cũng bắt đầu tranh giành thị trường ngách, thậm chí còn cạnh tranh trực tiếp với những người bán hàng rong, tiểu thương ở các địa phương.

Đó đều là chuyện sau này, hiện tại Tesco.com do Lý Hiểu Phong thành lập mới bắt đầu định hình. Muốn đứng vững trên thị trường, cách tốt nhất là tận dụng những kinh nghiệm từ kiếp trước, đào sâu vào lĩnh vực của mình, và xây dựng hàng rào bảo vệ vững chắc từ sớm.

Nghĩ đến đây, Lý Hiểu Phong nghiêm túc nói tiếp: "Bước tiếp theo, ngoài việc mở rộng phạm vi kinh doanh sang các thành phố cấp ba, cấp bốn, các cô còn phải phát triển sâu hơn mảng mua chung cộng đồng offline, không thể chỉ bó hẹp trong dịch vụ ăn uống, giao đồ ăn. Dịch vụ ăn uống, giao đồ ăn ngoài lợi thế về quy mô thì không có hàng rào bảo vệ đủ mạnh. Kẻ khác chỉ cần có đủ tài chính là bất cứ lúc nào cũng có thể chen chân vào để chia sẻ miếng bánh với chúng ta. Bởi vậy, dịch vụ ăn uống, giao đồ ăn có một vai trò rất lớn là làm công cụ tuyên truyền, thu hút lưu lượng cho chúng ta. Chúng ta cần tận dụng triệt để những nguồn lưu lượng này để khai thác sâu hơn các mảng kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh tổng thể của mình."

Miêu Bội Bội chớp mắt, không biết nên nói gì, dường như vẫn chưa hiểu rõ ý Lý Hiểu Phong.

Lý Hiểu Phong mỉm cười giải thích cặn kẽ: "Trong thương mại điện tử truyền thống, nhân viên giao hàng sẽ đưa đồ đến điểm giao nhận, sau đó khách hàng tự đến lấy, điều này khiến nhiều người cảm thấy phiền phức. Mặt khác, việc giao hàng của các nền tảng thương mại điện tử truyền thống đều là từ các thương gia trên khắp cả nước, sau đó vận chuyển qua hệ thống logistics. Còn mô hình của chúng ta là tập trung vào những mặt hàng thiết yếu, thông dụng hàng ngày của người dân, xây dựng các trung tâm trung chuyển tại nhiều nơi trên cả nước, sau đó thông qua đội ngũ shipper giao trực tiếp đến tay khách hàng."

"Trong quá trình này, chúng ta còn có thể thông qua việc mua hàng s�� lượng lớn, thậm chí là tự xây dựng nhà máy sản xuất, để giảm tối đa chi phí sản phẩm và kiểm soát chất lượng sản phẩm tốt hơn. Cứ như vậy, chúng ta không những có thể cung cấp dịch vụ tốt hơn cho khách hàng, mà còn có thể mang đến cho họ những sản phẩm chất lượng hơn."

Thật ra, mô hình kinh doanh mà Lý Hiểu Phong cuối cùng muốn lựa chọn là sự kết hợp giữa mô hình của Bàn ca ở tỉnh Dự và thương mại điện tử. Bàn ca vốn dĩ chỉ là một người mở siêu thị, nhưng nhờ việc cung cấp dịch vụ tốt hơn cho khách hàng và kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt hơn, ông đã tạo dựng được tiếng tăm tốt đẹp trong lòng khách hàng. Hiệu ứng từ danh tiếng này khiến ông không những tự tin nâng giá sản phẩm, mà trong thời đại cạnh tranh khốc liệt ở kiếp trước, lại có cảnh tượng người dân xếp hàng tranh mua, hàng hóa cung không đủ cầu. Đó tuyệt đối là một kỳ tích kinh doanh.

Thế nhưng, dù Bàn ca rất nổi tiếng, doanh số siêu thị cũng luôn rất tốt, nhưng ông luôn chỉ quanh quẩn ở một góc của tỉnh Dự. Nói cho cùng, vẫn là do thực lực tài chính không đủ, không thể mở rộng ra phạm vi cả nước, thậm chí chỉ bó hẹp trong phạm vi địa phương.

Có người nói, ông ấy bị người ta chèn ép.

Điều đó là tất yếu. Cạnh tranh thương trường tàn khốc, cô đến "cướp bát cơm" của người ta thì họ nhất định sẽ tìm mọi cách đối phó cô. Đây không chỉ là vấn đề mà Bàn ca phải đối mặt, mà ai cũng vậy. Ở kiếp trước, những ông lớn trong giới kinh doanh chỉ biết dùng vốn, và nghĩ đến những mô hình kinh doanh có vẻ cao cấp, hào nhoáng. Không một ai nguyện ý nghiên cứu kỹ lưỡng, thật lòng thật dạ học hỏi Bàn ca.

Thực ra, Bàn ca chỉ tập trung vào một điều: Chân thành mới là tất sát kỹ.

Học theo Bàn ca không khó, cái khó là cô có thực sự có tầm nhìn hay chỉ là giả tạo, có sẵn lòng chia sẻ một phần lợi nhuận để đôi bên cùng có lợi hay không.

Kiếp trước không có ai làm như vậy, kiếp này Lý Hiểu Phong muốn thử xem sao.

Phần dịch thuật này, từ ngữ đến ý nghĩa, đều là tâm huyết được tạo ra dành riêng cho truyen.free.