(Đã dịch) Đại Đường Như Ý Lang Quân - Chương 251: Thiết Bộ phận thị trường
Hai phương án còn lại đều khả thi. Phương án của Hàn Đại Chí, nếu làm theo kiểu nằm vùng, sẽ vất vả hơn một chút và cần thêm người để không bỏ lỡ đơn hàng. Tuy nhiên, nhược điểm là không thể đảm bảo số lượng đơn hàng, e rằng sẽ lãng phí nhân lực. Nếu chỉ trong phạm vi nhỏ thì có thể có lời, Bùi Thanh Tuyền tiếp lời.
Lý Đức suy nghĩ một lát, thấy cũng phải. Bây giờ việc truyền tin chưa phát triển, nếu bố trí nhân viên chuyển phát nhanh ngày ngày đi “chờ đơn” chắc chắn sẽ lãng phí tài nguyên nhân lực.
“Có biện pháp giải quyết không?” Lần này Lý Đức không tự chủ trương, dù hắn hoàn toàn có thể tự mình giải quyết những chuyện này, nhưng mục đích là để nâng cao năng lực quản lý nghiệp vụ của Bùi Thanh Tuyền.
“Đơn giản thôi. Chúng ta có thể cho bọn trẻ một chút lợi ích, để chúng hỗ trợ truyền tin. Còn nhân viên chuyển phát nhanh thì chỉ cần số ít là đủ, hơn nữa để tránh họ rảnh rỗi, có thể dựa theo phương pháp của Lặc Phú Quý mà triển khai tuyên truyền,” Bùi Thanh Tuyền nói.
“Ý kiến hay! Nương tử thiên tư thông minh, quả là một tài năng hiếm có. Phu quân có nàng phò tá, đại sự ắt thành!” Lý Đức mở lời khen ngợi không ngớt.
Lý Đức thầm nghĩ, chẳng phải trên phố mỗi ngày có biết bao đứa trẻ chơi đùa sao. Thật sự có thể tìm vài đứa trẻ cố định, cho chúng chút lợi ích rồi thuê chúng, vừa không ảnh hưởng đến tuổi thơ của chúng lại vừa có thể kiếm thêm chút tiền cho gia đình.
Ý kiến của Bùi Thanh Tuyền thật sự không tồi. Hắn không hề hay biết rằng, ý tưởng này hoàn toàn đến từ những mánh khóe thường dùng trong giang hồ. Có lúc không nhất thiết phải người lớn mới đi hỏi thăm tin tức, thực ra trẻ con lại có tác dụng lớn hơn.
“Nương tử yên tâm, ngày mai ta sẽ cho người sắp xếp.” Lý Đức trực tiếp quyết định thực hiện việc này, đó là một cách thể hiện sự tin tưởng và khích lệ dành cho Bùi Thanh Tuyền.
“Lặc Phú Quý là một nhân tài. Qua quan sát thì nhân phẩm cũng ổn, lại biết chú trọng hợp tác đội nhóm. Cần bồi dưỡng thêm, xem liệu có thể làm nên việc lớn không,” Lý Đức nói ra ý nghĩ của mình.
“Chàng nói Lặc Phú Quý là người thông minh vặt?” Bùi Thanh Tuyền hỏi.
“Hắn có lẽ không phải thông minh vặt vãnh. Hắn hiểu rõ nhất rằng người biết nắm bắt tâm lý khách hàng là người khôn ngoan nhất. Lấy ví dụ việc hắn tuyên truyền cho các phu nhân nhà giàu thế gia, hắn vừa khéo léo dùng lời ca dao của trẻ nhỏ để len lỏi vào tiềm thức, khiến các phu nhân gia đình quyền quý cảm thấy hứng thú mà lại không hề thất lễ. Có thể nói, ở phương diện tiêu thụ, hắn thật sự là một nhân tài.”
Lý Đức đánh giá Lặc Phú Quý rất cao. Việc hắn chia đều tiền hoa hồng cho cấp dưới Lý Đức đều nắm rõ, và cảm thấy người này không tham lam lợi nhỏ, lại không bỏ qua công việc chính. Mặc dù phần tiền chia ra không nhiều, nhưng công trạng của hắn lại là tốt nhất trong số đó, hơn nữa còn khiến mọi người tâm phục khẩu phục. Nếu nói trên đời không có kẻ ích kỷ, hắn sẽ không tin. Ích kỷ nếu đã là bản tính, vậy thì ai cũng có. Lấy Lặc Phú Quý mà nói, lợi nhuận cuối cùng hắn nhận được còn nhiều hơn số tiền hắn đã chia ra.
Lý Đức rất thích người như vậy. Nếu không có chút dã tâm, không có chút mưu cầu, hắn thật sự không biết dùng người như vậy, vì người vô dục vô cầu là đáng sợ nhất.
Ngày hôm sau, khi mang theo ba bản phương án, Lý Đức đã thẳng thừng phê bình gay gắt cả ba bản phương án của họ. Nguyên nhân thực ra rất đơn giản: vấn đề nằm ở năng lực cá nhân và sự phối hợp đội nhóm.
Mục đích chính khi chuyển ba người này đến làm việc cùng nhau là để họ hợp tác, nhưng kết quả lại thành ra mỗi người tự chiến đấu riêng lẻ. Vậy thì còn ra thể thống gì của một đội nhóm nữa?
Về phần phương án cá nhân của mỗi người, Lý Đức căn bản không hề đả động đến khía cạnh đó. Thế nhưng, những người bị phê bình lại muốn biện bạch cho phương án của mình, và kết quả là họ bị dội một gáo nước lạnh.
Tuy nhiên, Lý Đức cũng không thật sự đuổi tận giết tuyệt, mà để họ lần nữa xem xét lại công việc của mình, và cho họ thời gian thích ứng.
Cả ba người đều trong trạng thái mơ màng. Họ đã đặt nhiều hy vọng vào phương án cá nhân của mình, nhưng kết quả mọi chuyện lại rối tung. Việc bị phê bình căn bản không liên quan đến phương án, khiến họ lâm vào trầm tư.
Trong một căn phòng trên lầu hai của Tửu Lâu, đây chính là phòng làm việc của Bộ phận Thị trường. Ba người ngồi trong phòng, suy nghĩ về việc hợp tác phương án cá nhân của mình với người khác – làm sao có thể đây?
Bây giờ họ giống như những người thợ thủ công, đem kỹ thuật giấu kín, không muốn người khác biết. Nhưng thái độ của Lý Đức rất rõ ràng nói cho họ biết rằng làm vậy là không được, khiến họ bối rối.
“Cứ khư khư giữ lấy, làm việc một mình thì có mệt chết cũng chẳng thành công. Đông gia nói chí phải. Hai vị trước hãy xem qua phương án của ta đi.” Lặc Phú Quý là người đầu tiên đưa ra phương án của mình để chia sẻ.
Sự giác ngộ của hắn có lẽ chưa thực sự lĩnh hội được tầm nhìn của Lý Đức, nhưng lời hắn nói rất có lý, hơn nữa việc hắn sẵn lòng đưa phương án của mình ra chia sẻ khiến người khác cảm thấy rất tốt.
Lặc Phú Quý chủ động như vậy, hai người còn lại cũng theo đó lấy ra phương án của mình. Họ hiểu rõ rằng, nếu Đông gia đã phản đối cách làm việc của họ, thì dù có hay đến mấy cũng vô dụng.
Cho dù không tình nguyện cũng chỉ đành thuận theo.
Lý Đức chẳng bận tâm họ nghĩ gì. Chuyện phương án là nhỏ, năng lực cá nhân giờ đây hắn cũng không quá coi trọng. Nhưng một khi đã ở Bộ phận Thị trường, nhất định phải có giác ngộ.
Nói đơn giản chính là phải biết hợp tác. Triển khai dự án mà chỉ dựa vào một hoặc vài người e rằng không được, có lúc thậm chí phải dựa vào toàn bộ đội nhóm.
Loại hình đội nhóm mới mẻ này chính là điều hắn muốn truyền bá.
Mà tương lai ba người có thể sẽ lần lượt dẫn dắt tiểu tổ dự án của riêng mình để tiến hành công việc. Nếu cứ khư khư cố chấp, tự mình phong bế, thì dự án làm sao có thể tiếp tục phát triển?
Huống chi, hắn cần một đội nhóm có thể cống hiến hết mình, không giữ lại chút gì và kiên quyết chấp hành mệnh lệnh của hắn.
Sau mấy ngày thương lượng, ba người lại chuẩn bị ba bản phương án. Nội dung vẫn là những gì đã có trong các phương án trước, khác ở chỗ, sau nhiều lần cân nhắc, họ vẫn giữ vững những ý tưởng cốt lõi của mình.
Thực ra, việc chỉ nhìn vào ba bản phương án của họ rồi mong đợi chúng sẽ tự động dung hợp để phổ biến rộng rãi là không thực tế.
Nhưng năng lực nghiệp vụ vẫn có thể bồi dưỡng được. Vì vậy, Lý Đức đã phê duyệt kỹ lưỡng những kết luận cuối cùng trong ba bản phương án, ghi chú rõ ràng tất cả những điểm cần cải tiến, và đưa ra một vài nhắc nhở về phương hướng phát triển trong tương lai.
Khi cầm trên tay những bản phương án đã được Lý Đức phê duyệt, ba người thực sự kính phục Lý Đức như thần nhân. Rất nhiều thiếu sót và giới hạn của vấn đề cũng được viết rõ ràng, khiến họ mở rộng tầm mắt.
Đối với những điểm chưa đủ trong phương án của họ, giải pháp mà Lý Đức đưa ra còn chi tiết hơn cả những gì họ tự nghĩ. Sau đó, họ mới nhận ra năng lực của mình chẳng qua cũng chỉ là thông minh vặt vãnh mà thôi.
Khi Bộ phận Thị trường thực sự đi vào hoạt động, tầm quan trọng của ba người họ mới được thể hiện.
Khi chấp hành, ba người lại được Lý Đức phân chia lại phạm vi công việc: Mã Tiến phụ trách điều tra công việc thị trường, Hàn Đại Chí phụ trách chấp hành dự án, phát huy tối đa khả năng chịu khổ, chịu khó của mình.
Lặc Phú Quý chủ yếu phụ trách triển khai việc xây dựng Bộ phận Thị trường, cũng nghiêm khắc đốc thúc tiến độ các dự án của tổ viên, hơn nữa t���m thời đảm nhiệm trợ thủ của Lý Đức.
Lý Đức muốn dạy cho hắn một số điều, để hắn làm quen với mô hình vận hành của Bộ phận Thị trường. Đội nhóm ba người chỉ là tạm thời, số lượng nhân sự đầy đủ cần được mở rộng, nhưng điều kiện tiên quyết là phải xây dựng nền tảng vững chắc.
Ưu đãi của Tửu Lâu không phải là kiểu bán giảm giá thông thường, mà là một kiểu khuyến mãi ngầm, từ trong tâm thức mang đến ám chỉ cho khách hàng, tựa như ưu đãi hoàn tiền của Mã Tiến.
Cũng không phải nói để khách hàng cảm thấy mua hàng là chiếm được món hời, mà là để họ cảm thấy mua hàng thật sự đáng giá.
Cứ mãi bán giảm giá, đó là được ít mất nhiều, thuộc về việc tự hạ thấp giá trị bản thân, dễ tạo ra ảo giác thiếu tin cậy nơi khách hàng. Lý Đức muốn là ưu đãi phải thực sự là ưu đãi, chứ không phải là những mánh khóe chiêu trò.
Bản dịch này được truyền tải một cách tinh tế bởi truyen.free.