"Lại một ván nữa chứ?" Chung Minh mỉm cười nói.

"Không chơi, không chơi nữa! Anh ăn hiếp người khác!" Điền Viện giận dỗi xóa thẳng tiến trình game, "Em đã nạp nhiều tiền như vậy mà còn không đánh lại mấy lá bài trắng của anh, game này của anh có vấn đề lớn về cân bằng rồi!"

Chung Minh dở khóc dở cười: "Anh nói em thật đúng là khó chiều. Lúc trước em bảo thẻ thư��ng không đánh lại thẻ hiếm, game quá hút máu, không thân thiện với người chơi miễn phí. Giờ thẻ trắng đánh thắng được thẻ hiếm thì em lại kêu có vấn đề về cân bằng? Hay là thế này, anh dùng thẻ hiếm, em dùng thẻ trắng thử xem?"

"Em không! Quán ăn này sao vẫn chưa lên đồ ăn vậy, chậm quá!" Điền Viện lập tức nhìn trái nhìn phải, lảng sang chuyện khác.

Thang Doanh cũng cười: "Hai người mới đánh chưa đầy ba phút mà đã muốn nhà hàng lên món thì đúng là quá đáng thật."

Điền Viện im lặng nhìn Thang Doanh: "Rốt cuộc thì cậu đứng về phe nào vậy!"

Cô dừng một chút, rồi lại nói với Chung Minh: "Tóm lại, game của anh vẫn có vấn đề!"

"Không phải đã 'lừa' được em bốn năm trăm rồi sao, quá thành công ấy chứ. Nếu mỗi người không thích game này đều nạp được bốn năm trăm, thì đơn giản là quá tuyệt vời." Chung Minh mỉm cười nói.

Điền Viện: "..."

Tức chết mất! Nạp tiền xong thì đúng là bị nắm đằng chuôi rồi!

Thật vậy, game này không hay mà sao em vẫn nạp tiền làm gì? Một là em ngốc, nạp tiền để bị ngược đãi; hai là thực ra em vẫn muốn chơi game này. Chỉ có hai khả năng, chọn một đi.

"Em... em chỉ là một trường hợp cá biệt! Việc em nạp tiền không đại diện cho điều gì cả, game này có vấn đề về mặt thiết kế!" Điền Viện đành phải đổi hướng, cố gắng vớt vát lại danh dự.

"Ừm, vậy nhà thiết kế Điền Viện nói thử xem, về mặt thiết kế thì game có vấn đề ở đâu nào?" Chung Minh mỉm cười nhìn cô.

Điền Viện suy nghĩ một chút: "Đầu tiên, lối chơi đơn điệu, chỉ có mỗi chế độ sân đấu này thôi. Thứ hai, game này mở tất cả các rương đều phải tốn tiền, cảm giác thật không hay chút nào. À, còn nữa, lối chơi game này quá lạ lẫm, ban đầu vào chơi sẽ khá khó để nắm bắt."

"Chậc chậc chậc." Ánh mắt Chung Minh đầy ẩn ý.

Điền Viện cảm thấy hơi chột dạ: "Em... em nói không đúng sao?"

"Đương nhiên là không đúng rồi. Sau này em ra ngoài tuyệt đối đừng nói mình là nhà thiết kế game đấy, mất mặt lắm." Chung Minh mỉm cười nói.

Sắc mặt Điền Viện hơi ửng đỏ: "Em ở trong một hội nhóm các nhà thiết kế, trong nhóm cũng có rất nhiều người nói như vậy!"

Chung Minh thở dài: "Anh nói em nghe này, bớt tham gia mấy cái nhóm chat nhảm nhí đi, bớt nói chuyện phiếm lại. Nhà thiết kế giỏi giang thật sự nào có ai rảnh rỗi mà đi buôn chuyện trong mấy cái group đó? Em cứ mãi chạy theo họ, đến cuối cùng lại tự mình lún sâu vào, cứ tiếp thu mấy tư tưởng sai lầm đó thì liệu có khá lên được không?"

"..." Điền Viện nhận ra mình không thể phản bác được. Quả thực, mấy nhà thiết kế trong nhóm chat kia, so với Chung Minh thì còn kém xa mấy đẳng cấp.

"Em động não nghĩ kỹ một chút là sẽ biết những lý do này căn bản không đứng vững được. Về điểm 'lối chơi đơn điệu' này, trước hết em phải hiểu tại sao chúng ta lại phê bình một game có lối chơi đơn điệu? Bởi vì lối chơi đơn điệu đồng nghĩa với việc mang lại trải nghiệm game lặp đi lặp lại cho người chơi, khiến họ nhanh chóng mất hứng thú và độ gắn bó cũng sẽ giảm sút nhanh chóng. Xét cho cùng, cái chúng ta muốn tránh là 'trải nghiệm game lặp lại', còn 'lối chơi đơn điệu' chỉ là một trong những biểu hiện của nó mà thôi."

"Thế nhưng, lối chơi của (Thành Trì Thủ Vệ Chiến) có đơn điệu không? Nhìn bề ngoài thì đúng là chỉ có một bản đồ này, nhưng em thử nghĩ mà xem, những game thẻ bài nổi tiếng nước ngoài, hoặc một số game đối kháng kinh điển hiện nay, chẳng phải cũng chỉ có một bộ bài, một sân đấu đó sao? Niềm vui của loại game này nằm ở nội dung. (Thành Trì Thủ Vệ Chiến) có vô vàn lá bài, có thể tạo thành rất nhiều bộ bài phong phú. Các bộ bài khác nhau khi đối đầu sẽ có lối chơi khác nhau. Khi thấy đối phương đặt xuống một lá bài, em sẽ phải nghĩ cách hóa giải. Cái tính thời gian thực này khiến mỗi ván game đều trở nên khác biệt."

"Cho nên, cái gọi là 'lối chơi đơn điệu' chẳng qua là nhìn bề mặt. (Thành Trì Thủ Vệ Chiến) là một game có nội dung và trải nghiệm chơi rất phong phú. Chỉ riêng việc nghiên cứu cách kết hợp và sử dụng các bộ bài này thôi cũng đã có thể tốn mấy tháng trời. Điều này mang lại cho người chơi những trải nghiệm không hề lặp lại, nên càng không thể nói là lối chơi đơn điệu được."

"Ách..." Điền Viện gãi gãi cằm, cố gắng tiếp thu những thông tin mà Chung Minh vừa nói.

Chung Minh lại tiếp tục nói: "Việc mở rương phải tốn tiền khiến em thấy không hay... Ừm, điểm này em nên nhìn từ một góc độ khác. Rương có thể mở bằng hai cách: một là dựa vào thời gian, hai là dựa vào tiền. Em thử nghĩ kỹ xem, những game đối kháng như (Thương Thần Chi Lộ), liệu có để em dùng thời gian để mở rương lấy trang phục không? Một số game hoàn toàn không cho phép, còn một số khác nếu có cho phép thì chắc chắn cũng đòi hỏi cấp độ thẻ bài, có khi em phải đạt cấp một mới có một rương. Lại còn rất nhiều game thẻ bài nước ngoài nữa, họ cũng chỉ đưa cho em hai nhiệm vụ mỗi ngày, hoàn thành nhiệm vụ rồi thì tặng tượng trưng hai gói thẻ thôi. Chứ làm sao có chuyện để em nhận gói thẻ không giới hạn được?"

"Phải đảm bảo quyền lợi của người chơi nạp tiền, việc thu thập tài nguyên chắc chắn phải được kiểm soát. Nếu không, người chơi bình thường chỉ cần chịu khó một ngày mở mười mấy cái rương là đã có bộ bài tương đương với người chơi nạp tiền r��i, vậy ai còn nạp tiền nữa? Thẳng thừng tìm bên thứ ba mà cày hộ mất. Rương chính là một cách để kiểm soát lượng tài nguyên sản xuất. Đại gia nào không đợi được thì dùng tiền, game thủ giải trí có nhiều thời gian thì đợi rương. Thời gian mở một rương là từ 3 đến 8 tiếng, tùy loại. Khi hoạt động thì thời gian này còn có thể giảm một nửa. Một ngày cộng thêm 10 rương thưởng vương miện và rương gỗ miễn phí, người chơi có thể mở được bảy tám cái rương. Em nghĩ kỹ mà xem, cảm giác thật sự không tốt sao? Cảm giác mở rương phải rất tuyệt mới đúng chứ?"

"Cuối cùng là vấn đề về sự sáng tạo trong lối chơi của game. Game này chính là vì lối chơi không giống bất kỳ game nào khác nên mới thu hút được nhiều sự chú ý đến vậy. Hơn nữa, đây là kiểu game dễ chơi nhưng khó thành thạo điển hình. Bất cứ ai cũng có thể cực kỳ đơn giản để nắm bắt được lối chơi của nó. Người mới chơi căn bản không cần phải học thuộc lòng mấy quy tắc đặc biệt, chỉ có một quy tắc duy nhất: cứ đặt lính của mình xuống bản đồ là được r��i, nhập môn dễ dàng biết bao. Cảm giác mới lạ đến từ sự sáng tạo cộng thêm việc dễ dàng tiếp cận, đây rõ ràng là điều tốt, sao lại trở thành khuyết điểm được?"

Điền Viện nhất thời nghẹn lời, đột nhiên cảm thấy Chung Minh nói quá có lý! Quả nhiên, nhìn nhận vấn đề từ những góc độ khác nhau sẽ cho ra kết luận hoàn toàn khác nhau. Hiện tại xem ra, có vẻ như quan điểm của Chung Minh chính xác hơn một chút thì phải?

"Khoan đã, em còn một vấn đề nữa. Rốt cuộc thì game của anh có khuyến khích người chơi nạp tiền không?" Điền Viện hỏi.

Chung Minh nở một nụ cười đầy ẩn ý: "Em cứ nói xem? Đây chính là một game 'hút máu' chính hiệu, làm sao có thể không khuyến khích người chơi nạp tiền được?"

"Nhưng mà, em cứ thấy cái tư duy nạp tiền này nó mâu thuẫn thế nào ấy. Có rương miễn phí và rương thưởng mười vương miện mỗi ngày, những cái đó là phúc lợi cho tất cả người chơi khi online, cái này em hiểu. Nhưng em luôn có cảm giác trong game này, nạp ít tiền hay không nạp gì cũng chẳng khác biệt là bao. Còn nếu nạp bốn năm trăm, cúp số tăng lên rồi lại gặp phải đối thủ nạp hai ba nghìn thì vẫn không đánh lại..." Điền Viện nói.

Chung Minh cười cười: "Trong game, việc nạp tiền đương nhiên là có giải pháp tối ưu.

Em không tốn tiền thì đương nhiên cũng có thể chơi. Chỉ cần chịu khó một chút, em vẫn có thể dùng các bộ bài thẻ thường để leo lên, sau đó mở rương lấy những thẻ cao cấp hơn. Anh đã chứng minh rồi, thẻ thường vẫn có thể thắng được thẻ hiếm, miễn là thẻ thường của em có cấp độ tương đối cao và em có kỹ năng nhất định."

"Nếu em định nạp một ít, thì mỗi cấp độ sân đấu sẽ có một gói quà chuyên biệt. Em chỉ cần mua gói đó là được, nó là gói có giá trị nhất. Gói quà chuyên biệt của sân đấu cấp 3 trở xuống đều là 10 tệ, sau đó tăng lên 20, 30, 60, cứ thế tăng dần. Cho dù em mua tất cả các gói quà chuyên biệt, tổng cộng cũng chỉ khoảng hơn 200 tệ là đủ để em chơi tới sân đấu cấp 7, mức này đã được coi là khá chuyên sâu rồi. Tỉ lệ hiệu quả chi phí như vậy có phải quá hời không?"

"Còn nếu em thực sự là đại gia, thì cứ thoải mái 'đập tiền' vào. Rương sấm sét lớn nhất trong game sẽ tặng em một đống lớn tiền giấy, tiền vàng, cơ hội rút bài và đổi bài. Hầu như có thể đảm bảo tuyệt đối rằng bộ bài và cấp độ của em sẽ chiếm ưu thế."

"Em thấy không, dù là người chơi không nạp tiền, nạp ít hay nạp nhiều, thì đều có cách nạp tiền hiệu quả nhất. Hơn nữa, những thứ mua được về cơ bản cũng đều là cực kỳ có giá trị. Mục tiêu của chúng ta là đảm bảo người chơi, khi đã bỏ tiền và bỏ thời gian, sẽ nhận được bộ bài và cấp độ thẻ tốt hơn. Đồng thời cũng phải đảm bảo kỹ năng cá nhân của người chơi có trọng lượng trong game, để những người chơi có bộ bài hơi kém một chút vẫn có thể giành chiến thắng nhờ kỹ năng."

"Hơn nữa, em có nhận ra là tỉ số thắng của mình thực ra rất cao không?"

Điền Viện cẩn thận suy nghĩ một chút: "À... Ý anh là rất cao đến mức nào?"

"Vượt quá 50%, khoảng 60%." Chung Minh nói.

Điền Viện gật đầu: "Vâng, nhưng em tốn tiền mà!"

Chung Minh cười cười: "Em đúng là tốn tiền thật, nhưng việc dùng tiền để nâng cấp bộ bài chủ yếu có tác dụng là giúp em tăng cấp độ sân đấu! Sân đấu hiện tại của em về cơ bản đều là nơi tập trung những người chơi có cùng trình độ với em, hoặc là họ nạp tiền nhiều như em, hoặc là họ chơi chăm chỉ hơn em, hoặc là kỹ năng của họ tốt hơn em. Trong trường hợp này mà em vẫn giữ được tỉ số thắng 60%, điều đó nói lên điều gì?"

Điền Viện: "Nói lên... vận may của em tốt ạ?"

"Nói lên là hệ thống đã có cơ chế tương ứng! Chúng ta đưa vào game một số AI 'bóng ma'. Đảm bảo rằng phần lớn đối thủ mà mỗi người chơi gặp phải đều là người thật, đồng thời cũng để họ gặp một số AI sau khi thua liên tiếp. Tỉ số thắng sẽ luôn duy trì ở mức khoảng 60%, không còn lo bị 'tâm lý' vì thua quá nhiều nữa. Rõ chưa?" Chung Minh hơi cạn lời trước sự chậm hiểu của Điền Viện.

"Ơ? Đây chẳng phải là gian lận sao?" Điền Viện tròn mắt.

"Gian lận gì chứ. Bản chất của thiết kế game là nhằm mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người chơi, mà một trong những cách để cung cấp trải nghiệm game tốt hơn chính là 'gian lận'. Em à, còn nhiều điều phải học lắm!"

Điền Viện mím môi, hoàn toàn bị thuyết phục. Quả nhiên, dù có ở trong các hội nhóm nhà thiết kế hay những group chat xàm xí bao lâu đi chăng nữa cũng vô ích, những kết luận đưa ra đều hoàn toàn sai lầm. Bây giờ nghe Chung Minh giảng giải đơn giản mười phút, rất nhiều vấn đề trước kia đã được giải thích cặn kẽ.

Trong lúc hai người đang trò chuyện, đồ ăn đã được dọn lên. Thang Doanh mỉm cười nói: "Thôi thôi, Chung lão sư giảng bài xong rồi, chúng ta bắt đầu ăn thôi!"

...

Theo Chung Minh, ở kiếp trước, (Clash Royale) là một tựa game bùng nổ toàn cầu với tổng doanh thu hàng tháng lên tới hơn 100 triệu USD. Đương nhiên, đó là một tác phẩm xuất sắc, nhưng vẫn tồn tại một vài vấn đề nhỏ.

Những vấn đề nhỏ này chủ yếu nằm ở việc chưa chăm sóc tốt tâm lý người chơi, và đây cũng chính là thiếu sót bấy lâu nay của đội ngũ thiết kế gốc.

Hai ví dụ đơn giản nhất là việc hủy bỏ rương gỗ mở miễn phí và việc che giấu tính năng giao tiếp trong trận. Người chơi đã liên tục kêu gọi không biết bao nhiêu lần thì tính năng này mới được đưa ra.

Ngoài ra, trong game còn có rất nhiều người chơi thường xuyên trải qua những tình huống thua năm ván liên tiếp, sáu ván liên tiếp như vậy. Đôi khi họ liên tục gặp phải đối thủ có bộ bài mạnh hơn, hoặc thường xuyên xảy ra trường hợp tháp ��ối phương chỉ còn một chút máu mà mình lại bị lật kèo. Hơn nữa, những lúc như vậy, đối phương còn hay tung ra một biểu tượng cảm xúc, khiến người ta dễ "tâm lý" bùng nổ.

Chung Minh cho rằng, những vấn đề tương tự như vậy là những vấn đề chí mạng nhất của (Clash Royale) đối với người chơi mới. Thế nhưng, đội ngũ thiết kế lại không hề ý thức được điều này một cách rõ ràng. Việc tính năng giao tiếp trong trận bị che giấu mãi không được đưa ra cũng có thể phản ánh vấn đề ở một số khía cạnh của đội ngũ thiết kế: Họ không thực sự coi trọng tâm lý người chơi.

Đây là một căn bệnh chung của các nhà thiết kế nước ngoài, đó là họ vô thức thiết kế game trở nên quá cứng nhắc.

Lấy một ví dụ tương đối đơn giản: (PlayerUnknown's Battlegrounds) do người nước ngoài làm, 100 người chơi đều là người thật. Nhưng khi về đến Việt Nam, các nhà thiết kế trong nước lập tức nhét đầy người máy vào phiên bản mobile của game.

Trông có vẻ ngớ ngẩn ư? Thực tế thì không. Trải nghiệm game của người chơi mới và người chơi bình thường đã được nâng lên đáng kể.

100 người chơi thật mà chỉ có một người "ăn gà", vậy thì xác suất có thể tính toán rất rõ ràng: một người chơi bình thường hoặc người chơi mới, chỉ số KDA của họ phần lớn sẽ dưới 1, thậm chí là 0.1 hay 0.2. Trung bình thì họ phải "nằm hộp" nhiều lần mới may mắn hạ gục được một người, còn tỉ lệ "ăn gà" thì thấp hơn nhiều, có khi phải đánh hai trăm ván mới được một lần.

Vậy thì niềm vui của game này nằm ở đâu? Là không ngừng chết đi để rèn luyện kỹ năng của mình sao? Thực tế, đó là niềm vui của những người chơi kiên cường. Nhưng đối với những người chơi chỉ đơn thuần muốn tìm kiếm giải trí trong game, thì đây chẳng khác nào một lời khuyên thẳng thừng nên từ bỏ.

Dưới hệ thống như vậy, những người chơi ở tầng đáy kim tự tháp sẽ dần dần mai một vì vĩnh viễn không hạ gục được ai, vĩnh viễn không "ăn gà" được. Thế là, toàn bộ hệ thống sẽ bắt đầu sụp đổ dần từ dưới lên.

Biện pháp giải quyết là thêm một tầng "đáy" nữa bên dưới những người chơi ở tầng đáy kim tự tháp. Họ sẽ liên tục "hiến đầu", tặng trang bị. Họ chính là những con bot, đảm bảo trải nghiệm game cho những người chơi ở tầng đáy.

Và Chung Minh, khi làm (Thành Trì Thủ Vệ Chiến), cũng áp dụng biện pháp tương tự, cố gắng hết sức để chăm sóc cảm nhận của tất cả mọi người.

Rương gỗ miễn phí vẫn còn, hệ thống giao tiếp trong trận có thể ẩn đi. Sau khi người chơi thua liên tiếp, chắc chắn sẽ được ghép cặp với một AI để 'dỗ ngọt'. AI được lập trình rất khéo, sẽ khiến người chơi hoàn toàn không nhận ra đối thủ là AI, chỉ là ở những thời khắc mấu chốt sẽ 'nhường' một chút, để người chơi có thể trải nghiệm cảm giác chiến thắng hiểm nghèo.

Hơn nữa, tỉ số thắng của tất cả người chơi về cơ bản đều duy trì ở mức khoảng 60%. Chỉ là khi em giành chiến thắng trước các đối thủ khác nhau thì lượng cúp nhận được sẽ có chút khác biệt. Nếu người chơi chỉ có thể 'ngược' AI mà không thể đánh thắng người chơi thật, thì dù tỉ số thắng vẫn là 60% nhưng số cúp sẽ không tăng lên, họ sẽ chỉ ở lại sân đấu cấp độ hiện tại mà thôi.

Đương nhiên, theo thời gian chơi game tăng lên, cấp đ�� thẻ bài và bộ bài càng được hoàn thiện, người chơi gần như chắc chắn sẽ có thể leo lên các sân đấu cao cấp. Chỉ là đối với những người chơi có kỹ năng, thời gian và khả năng nạp tiền đều ở mức bình thường, thì sẽ mất nhiều thời gian hơn một chút mà thôi.

Ngoài ra còn một điểm nữa là: Trong chế độ chơi hai người, nếu có người chơi nào đó bỏ trận giữa chừng, thì người chơi còn lại sẽ nhận được một chút kim tệ bồi thường, như một sự an ủi.

Còn người chơi đã bỏ trận trong chế độ hai người sẽ bị cấm tham gia chế độ này trong 1 giờ, đồng thời nhận cảnh cáo từ hệ thống. Nếu tái phạm nhiều lần, thời gian cấm sẽ không ngừng tăng lên.

Cứ như vậy, trải nghiệm của chế độ chơi hai người cũng được cải thiện đáng kể.

Truyện này do truyen.free độc quyền chuyển ngữ, mọi hình thức sao chép đều không hợp lệ.