Bùi Khiêm khẽ ho hai tiếng: "Vậy thì, trợ lý giọng nói thông minh này cụ thể sẽ được phát triển thế nào, các ngươi có ý tưởng gì chưa?"

Thường Hữu hơi hoang mang: "À... ý của Bùi tổng là...?"

Bùi Khiêm giải thích: "Điện thoại Quả Dứa cũng đã có trợ lý giọng nói thông minh rồi, Tập đoàn Thần Hoa cùng một số công ty khác chắc chắn cũng đang nghiên cứu phát triển trợ lý giọng nói của riêng mình đúng không?"

"Cho dù chúng ta có thể nhanh hơn các công ty trong nước một chút, nhưng chắc chắn không thể nhanh hơn quá nhiều. Dù sao, đây là công nghệ thông tin, ai cũng có thể sử dụng."

"Vậy làm sao để đảm bảo trợ lý giọng nói thông minh của chúng ta có thể nổi bật giữa vô số trợ lý giọng nói của các công ty khác đây?"

Thường Hữu ngây người: "À..."

"Bùi tổng, điều này trong ngắn hạn e rằng rất khó thực hiện."

"Phần lớn các công ty đều trực tiếp sử dụng công nghệ thông tin có sẵn. Chúng ta lại không có kinh nghiệm tích lũy trong lĩnh vực này, cho dù có tối ưu hóa một vài chi tiết, cũng không thể tạo ra sự khác biệt lớn với các công ty khác trong thời gian ngắn."

"Hơn nữa, hiện tại trợ lý giọng nói được gọi mỹ miều là 'Trí tuệ nhân tạo', nhưng quá trình hoạt động thực tế của nó là 'nhận diện giọng nói, phán đoán ý nghĩa, thực hiện thao tác'. Tức là, thông qua một số từ khóa để phán đoán ý đồ của người dùng, chứ không thể thực sự hiểu được hàm ý sâu xa."

"Muốn trợ lý giọng nói trở nên hữu dụng, nói là việc cần kỹ thuật, nhưng đến một mức độ nào đó, chi bằng nói đó là việc tốn công sức."

"Do đó, dù chúng ta có bỏ nhiều công sức để phát triển, về mặt tính thực dụng cũng không thể tạo ra sự khác biệt quá lớn so với các trợ lý giọng nói thông minh của những công ty khác."

"Hay là... Bùi tổng đã có ý tưởng nào tốt hơn rồi?"

Bùi Khiêm mỉm cười: "Không cần xét đến khía cạnh kỹ thuật, chúng ta vẫn có rất nhiều cách để tạo ra điểm đặc sắc."

"Ví dụ như, tính cách của nó."

Thường Hữu sững sờ: "Tính cách? Bùi tổng, vừa rồi tôi đã nói, trợ lý giọng nói này không thể thực sự hiểu được ý nghĩa lời chúng ta nói."

Bùi Khiêm gật đầu: "Ta biết. Cái gọi là 'tính cách' thực chất chỉ là một cách đóng gói mà thôi."

"Nếu ta không đoán sai, các trợ lý giọng nói thông minh của các công ty công nghệ thông tin và phần lớn các công ty khác đều có giọng nói ngọt ngào, vô cùng lễ phép đúng không? Đều cố gắng mô phỏng giọng nói thật của con người phải không?"

Thường Hữu gật đầu: "Đúng vậy, đúng rồi."

"Cái này chẳng lẽ còn có thể làm thành dạng khác được sao?"

Bùi Khiêm: "Đương nhiên là có thể."

"Ngải Y Tư sẽ được tạo ra với giọng máy móc điện tử thuần túy, không hề có cảm xúc. Đồng thời, mọi câu trả lời đều phải cực kỳ ngắn gọn, tuyệt đối không nói thừa một chữ nào."

Thường Hữu giật mình: "Thế nhưng, Bùi tổng, như vậy sẽ khiến trợ lý giọng nói của chúng ta trông đặc biệt ngốc nghếch."

"Nếu người dùng hỏi một câu hỏi, mà Ngải Y Tư chỉ trả lời một cách cực kỳ ngắn gọn, người dùng có thể sẽ không kịp phản ứng hoặc không nghe rõ, rồi lại hỏi lần nữa. Nếu cả hai lần trả lời đều giống nhau, thì sẽ rất ngốc nghếch."

"Cộng thêm việc dùng giọng máy móc điện tử thuần túy, sẽ càng lộ rõ vẻ ngốc nghếch."

"Các trợ lý giọng nói khác về cơ bản đều sẽ sử dụng những mẫu câu có sẵn, đã được ghi âm tốt. Điều này một mặt giúp người dùng có thời gian phản ứng, mặt khác cũng khiến trợ lý trở nên tự nhiên và thông minh hơn."

"Chẳng hạn, nếu người dùng hỏi 'Ngày mai nhiệt độ thế nào', cách làm hiện tại là tự động nhận diện từ khóa và trả lời: 'Chào ngài, tôi đã tra cứu tình hình thời tiết ngày mai cho ngài. Ngày mai trời nắng, nhiệt độ từ XX đến XX độ, sức gió thế này thế kia'."

"Thông tin nhiều thì sẽ khiến trợ lý giọng nói trông có vẻ thông minh hơn."

"Còn theo cách làm của Bùi tổng, sẽ chỉ trực tiếp trả lời: 'XX đến XX độ'."

"Nếu người dùng không nghe rõ sẽ hỏi lại, Ngải Y Tư lại sẽ trực tiếp trả lời 'XX độ đến XX độ', tạo cảm giác rất cứng nhắc và khô khan."

Bùi Khiêm suy nghĩ: "Ừm... Đây dường như là một vấn đề."

"Vậy thế này đi, nếu người dùng hỏi cùng một câu hỏi đến hai lần, thì hãy đổi sang một cách trả lời khác."

"Ví dụ, người dùng hỏi nhiệt độ ngày mai thế nào, lần đầu trả lời 'XX đến XX độ'. Lần thứ hai hỏi lại, thì trả lời: 'XX đến XX độ. Ngài vừa hỏi câu này rồi, liệu có cần hướng dẫn đến bệnh viện gần nhất để kiểm tra các bệnh có thể ảnh hưởng đến thính lực hoặc trí nhớ không?'"

Thường Hữu sững sờ: "Bùi... Bùi tổng, chúng ta không thể nào lăng mạ người dùng của mình được ạ..."

Bùi Khiêm mỉm cười: "Sao lại là lăng mạ? Đây rõ ràng là đang bày tỏ sự lo lắng đối với người dùng mà."

"Ngải Y Tư là một trợ lý giọng nói thông minh nho nhã, hiền hòa, không được nói tục. Nó sẽ chỉ trả lời thẳng thắn các vấn đề người dùng đưa ra, đồng thời thỉnh thoảng sẽ bày tỏ sự 'lo lắng' đối với người dùng."

"Điều này sẽ làm nổi bật tính cách của Ngải Y Tư: Nó là một hệ thống giọng nói thông minh vô cùng xuất chúng, chính vì nó quá thông minh, nên mới chỉ trả lời trực tiếp và dứt khoát những câu hỏi của ngươi."

"Hơn nữa, cũng chính vì nó quá thông minh, nên nếu ngươi lặp lại cùng một câu hỏi, nó sẽ cảm thấy ngươi rất ngu ngốc, đồng thời đưa ra sự 'quan tâm thiện chí'."

"Như vậy chẳng phải có thể hoàn toàn khác biệt so với các hệ thống giọng nói thông minh khác sao?"

Thường Hữu khẽ hé miệng, vẻ mặt hoang mang, rất lâu vẫn chưa hoàn hồn.

Anh ta luôn cảm thấy như có gì đó không ổn, có vấn đề lớn đang xảy ra!

"Vậy... Bùi tổng, giọng của Ngải Y Tư sẽ dùng giọng nam hay giọng nữ? Có cần tìm người lồng tiếng với giọng dễ nghe không?"

Bùi Khiêm vừa định nói "giọng nam rất khó nghe", nhưng suy nghĩ lại cảm thấy không đúng.

Đó là vết xe đổ của "Người Chế Tạo Trò Chơi" mà!

Khi ấy đã dùng Lữ Minh Lượng để lồng tiếng, kết quả liền xảy ra chuyện, đến tận bây giờ nhiều người chơi vẫn coi cái giọng nam 'tiện tiện' đó là kinh điển.

Vậy thì, giọng nữ ư?

Cũng không được. Kết hợp với cái tính cách nho nhã, hiền hòa này, rất có thể sẽ thu hút vô số người hâm mộ, ngay lập tức trở thành thần tượng ảo ra mắt.

Bùi Khiêm cẩn thận suy nghĩ một chút: "Giọng điện tử không cảm xúc, không phân biệt nam nữ."

Làm một giọng điện tử trung tính, chắc sẽ không có vấn đề gì chứ?

Thường Hữu vẫn còn rất mơ hồ, nhanh chóng ghi chép vào cuốn sổ nhỏ. Dù nghĩ thế nào cũng thấy không đáng tin cậy.

Thế nhưng, đã Bùi tổng đã nói, vậy cứ làm theo thôi.

Vạn nhất đến lúc đó hiệu quả không tốt, thì có thể thay đổi sau.

Bùi Khiêm tiếp tục nói: "Đúng rồi, các cậu định làm một chiếc loa thông minh cho nó à?"

"Nói cách khác, ngoài điện thoại di động OTTO, cũng sẽ cài đặt hệ thống thông minh này lên loa thông minh đúng không?"

Thường Hữu gật đầu: "Đúng vậy, Bùi tổng."

"Theo như tôi biết, còn có một số công ty khác cũng đang thực hiện các dự án tương tự."

"Vì đây là trợ lý giọng nói thông minh, nên chắc chắn phải có loa."

"Đã có loa, thì làm thành dạng loa Bluetooth là thực dụng nhất. Đây là một lối tư duy kinh doanh rất bình thường."

Bùi Khiêm lắc đầu: "Ý nghĩ này, quá tầm thường!"

"Người khác làm loa, chúng ta cũng làm loa, vậy thì chỉ có thể đi so sánh thông số và ngoại hình của loa, chẳng có ý nghĩa gì."

"Chúng ta nên thổi hồn vào nó, thổi tính nghệ thuật vào nó."

Thường Hữu kính cẩn hỏi: "Thổi hồn? Thổi tính nghệ thuật? Bùi tổng có thể nói cụ thể hơn một chút không?"

Bùi Khiêm khẽ ho hai tiếng: "Hãy kết hợp chiếc loa thông minh này với Useless Box, làm thành Máy gây tranh cãi AI AEEIS!"

Thường Hữu: "Hả?"

Anh ta suýt chút nữa cho rằng mình đã nghe nhầm.

Useless Box... Chẳng phải đó là món đồ mỹ nghệ mà Bùi tổng đã thiết kế trước đây sao?

Chính là cái hộp đen vuông vức đó, ấn que kim loại nhỏ xuống là nó sẽ tự động bật lên lại đúng không?

Kết hợp loa thông minh với cái món đồ chơi này ư?

Chuyện này cũng quá không ăn nhập gì cả!

Lần này Thường Hữu thực sự chấn động, nếu nói những yêu cầu trước đó còn coi là hợp lý, thì lần này lại quá sức ảo diệu!

Thường Hữu vội vàng nói: "Bùi tổng, xin ngài hãy suy nghĩ lại!"

"Cái Useless Box đó tôi cũng đã mua một cái. Mặc dù nó thực sự rất khiến người ta tỉnh ngộ, mang ý nghĩa triết học sâu sắc, nhưng không gian bên trong cơ bản đã bị chiếm dụng hết rồi phải không?"

"Căn bản không thể nhét vừa một chiếc loa thông minh vào được!"

"Nếu muốn kết hợp hai thứ này lại, thì có nghĩa là Useless Box phải được thiết kế lại và sản xuất lại."

"Thế nhưng, Useless Box phiên bản gốc đã bán rất nhiều rồi, những ai muốn mua đều đã mua cả. Máy gây tranh cãi AI phiên bản mới chắc chắn sẽ không bán chạy đâu!"

"Useless Box bán 488 tệ, chiếc loa thông minh này, nói ít cũng phải hơn 300 tệ. Cộng cả hai lại sẽ lên tới hơn 800 tệ, quá đắt."

"Những người đã mua Useless Box rồi, liệu họ có chịu bỏ tiền mua thêm lần nữa không?"

"Quan trọng nhất là, hai thứ này, giữa chúng căn bản không có mối liên hệ nào cả!"

B��i Khiêm trầm mặc một lát: "Mối liên hệ... vẫn phải có chứ."

"Useless Box, bản chất của nó là một kiểu người chuyên gây sự về mặt tinh thần. Nhưng một người chuyên gây sự mà không thể nói chuyện thì không phải là một người chuyên gây sự hoàn chỉnh."

"Có câu nói rất hay, kẻ chuyên gây sự dựa vào lời nói để tranh cãi, gây sự khắp thiên hạ cũng chẳng sợ."

"Ngược lại, loa thông minh thì sao? Không có cá tính, không có đặc điểm, không có nội hàm nghệ thuật."

"Nếu kết hợp với sản phẩm nghệ thuật như Useless Box, thì loa thông minh của chúng ta sẽ có đặc điểm và nội hàm nghệ thuật."

"Thế là, nó sẽ tiến hóa thành Máy gây tranh cãi AI AEEIS!"

"Đến lúc đó, khi khách hàng đang chơi Useless Box, Ngải Y Tư sẽ còn thân mật giao lưu với họ, nói những câu như 'Con người luôn lãng phí thời gian của mình vào những việc vô nghĩa' chẳng hạn."

"Chẳng phải rất độc đáo sao?"

"Hơn nữa, thứ như thiết bị âm thanh này, nhất định phải có đẳng cấp. Thiết bị âm thanh giá hơn hai trăm tệ thì đúng là chỉ để nghe cho có tiếng, sẽ hạ thấp phong cách."

"Phần lớn các công ty đều làm ở mức giá khoảng 200 tệ, cạnh tranh quá gay gắt. Chúng ta vẫn nên quán triệt nguyên tắc cạnh tranh khác biệt vị trí đã định trước đó."

"Ở phân khúc giá từ 2000 tệ trở lên, chắc chắn sẽ không có ai cạnh tranh với chúng ta."

"Cứ trực tiếp đầu tư để làm ra sản phẩm khoảng 2000 tệ, cộng thêm chi phí của Useless Box, làm thành 2588 tệ cho tôi!"

"Sản phẩm này sẽ là độc nhất vô nhị, thậm chí trong vài tháng hay một đến hai năm sau khi sản phẩm của chúng ta ra mắt, cũng sẽ không có bất kỳ sản phẩm tương tự nào xuất hiện!"

Thường Hữu sững sờ.

Anh ta chớp chớp mắt, luôn cảm thấy có gì đó không đúng, nhưng lại không biết phải phản bác từ đâu.

Vài tháng, thậm chí một đến hai năm sẽ không có sản phẩm tương tự xuất hiện ư? Bùi tổng, lời này của ngài vẫn còn quá dè dặt rồi, e rằng cả đời này cũng sẽ chẳng thấy sản phẩm tương tự nào xuất hiện đâu!

Kết hợp Useless Box với loa thông minh, biến thành máy gây tranh cãi AI ư?

Làm sao lại nghĩ ra được điều này chứ!

Thường Hữu còn muốn nói thêm điều gì đó, nhưng nghĩ đến những lần Bùi tổng bày mưu tính kế trước đây, những kế sách thần cơ diệu toán, anh ta đành lặng lẽ nuốt lời vào bụng.

Tuy vậy, anh ta vẫn cẩn thận ghi lại tất cả lời Bùi tổng đã nói vào cuốn sổ nhỏ.

"Được rồi Bùi tổng, vậy cứ theo lời ngài mà làm."

"Máy gây tranh cãi AI AEEIS sẽ là lần thử nghiệm đầu tiên của chúng ta khi tiến vào lĩnh vực trí tuệ nhân tạo."

Bùi Khiêm mỉm cười gật đầu: "Ừm, ta tin rằng đây sẽ là một khởi đầu rất tốt!"

Bạn đọc chỉ có thể tìm thấy bản dịch tuyệt hảo này tại truyen.free, nơi hội tụ những tinh hoa truyện dịch.