Phan Thạch Hoa đã giao cho Cục trưởng Tương Lợi Quân của cục vệ sinh xử lý vụ việc này, thế nên Thẩm Hoài cũng chẳng cần tiếp tục nấn ná ở bệnh viện làm gì. Trên trấn, Mai Cương vẫn còn nhiều việc cần giải quyết, Thẩm Hoài đứng dậy, chuẩn bị trở về.

Thấy mẹ Trần Đan lúc này nhắm mắt chẳng thèm nhìn mình, Thẩm Hoài cũng không biết nói gì với bà lão cố chấp này, đành gật đầu với hai chị em Trần Đan, Trần Đồng rồi dặn dò: "Tôi về trước đây, có chuyện gì, cứ gọi điện thoại cho tôi nhé..."

Hắn thân là "tài xế của người nhà bệnh nhân", dĩ nhiên chẳng cần bắt chuyện với Tương Lợi Quân hay Viện trưởng Bệnh viện Nhân dân. Xách cặp công văn, hắn cùng Thiệu Chinh lách qua đám Tương Lợi Quân cùng các y bác sĩ bệnh viện.

Mí mắt Tương Lợi Quân giật giật, định lên tiếng chào hỏi, nhưng thấy Thẩm Hoài nghiêng người đi qua trước mặt mình mà không thèm liếc mắt một cái, cổ họng hắn nghẹn lại. Cảm giác như có tảng đá lớn chặn ngang, hắn chỉ vô thức mím môi, rồi thấy trong miệng có chút vị đắng.

Tương Lợi Quân đã không dám lên tiếng, thì Phương Viện trưởng của Bệnh viện Nhân dân cùng các lãnh đạo viện khác được Tương Lợi Quân đưa đến cũng chỉ có thể trơ mắt nhìn Thẩm Hoài lướt qua sát chóp mũi mình. Bọn họ không kìm được lùi lại một bước, nhường lối đi.

Lý Thiết Chân mặt xám như tro tàn, hắn biết im lặng thường đáng sợ hơn bùng nổ, vì chẳng ai biết làm cách nào mới khiến người ta vừa lòng. Nếu thật sự để vị chính chủ này cứ thế bỏ đi, Tương Lợi Quân nhất định sẽ xử lý vụ việc này không nương tay, đó là điều hắn không dám tưởng tượng.

"Thật xin lỗi, chuyện này tôi phải chịu trách nhiệm," Lý Thiết Chân lúc này bỗng có chút sức lực, một mạch chạy tới, giữ chặt tay Thẩm Hoài không cho hắn đi, van nài: "Bác sĩ, y tá đã phạm sai lầm nghiêm trọng, bệnh viện chúng tôi nhất định sẽ nghiêm trị; hơn nữa, tôi là cấp trên của họ, là phó viện trưởng bệnh viện, đã không kịp thời nắm rõ tình hình, cũng không thể ngăn cản, chấn chỉnh sai lầm của nhân viên y tế bên dưới. Tôi muốn kiểm điểm, xin lỗi anh. Nếu anh còn có oán khí gì, cứ trút hết lên tôi, tôi..."

Đang nói, thấy sắc mặt Thẩm Hoài vẫn không chút dịu đi, đầu gối Lý Thiết Chân mềm nhũn, suýt chút nữa quỳ xuống cầu xin.

"Ngươi làm thế là vứt bỏ thể diện của Bệnh viện Nhân dân đấy!"

Thẩm Hoài nghiêm khắc nhìn chằm chằm mặt Lý Thiết Chân, ngăn hắn giở trò vô lại, tàn khốc nói:

"Ngươi nói nhân viên y tế bệnh viện phạm sai lầm, ngươi muốn gánh chịu trách nhiệm lãnh đạo – vậy ngươi hãy kiểm điểm với cấp trên, đến cơ quan chủ quản mà kiểm điểm; ngươi muốn phản ánh vấn đề, thì đi phản ánh với cơ quan kỷ luật, ta tin cơ quan kỷ luật sẽ xử trí công bằng; còn ngươi muốn xin lỗi, thì người nhà bệnh nhân đang ở ngoài cửa, ngươi kéo ta, một người không liên quan, làm gì?"

Thấy Lý Thiết Chân cứng đờ ra đó, không dám quỳ xuống, Thẩm Hoài tiếp tục lớn tiếng chất vấn:

"Ngươi nói nhân viên y tế đều chủ động nộp tiền lì xì cho ngươi từ sáng sớm, việc này không có chứng cứ khác, ta không nghi ngờ. Thế nhưng, Lý Thành Bình, một trong số các y tá nhận tiền lì xì, lại có quan hệ cha con với ngươi. Khi xử lý chuyện này, tại sao ngươi không tránh hiềm nghi? Trong chuyện này có uẩn khúc gì khác không? Phòng cấp cứu của bệnh viện, ngươi nói do ngươi phụ trách. Vậy ta hỏi ngươi, với tư cách là người phụ trách phía bệnh viện, ngươi có căn cứ nào để cưỡng chế yêu cầu nhân viên y tế cấp dưới, khi đối mặt với những bệnh nhân bị tai nạn xe cộ trọng thương như vậy, vẫn kiên quyết đòi hỏi gia đình phải nộp đủ chi phí mới được cứu chữa? Mấy vấn đề này, ta với tư cách là tài xế của người nhà bệnh nhân hỏi ngươi. Ta không có tư cách yêu cầu ngươi trả lời ta, nhưng ngươi phải tự vấn lương tâm, nói đáp án cho chính mình nghe..."

Nói xong những lời này, ánh mắt Thẩm Hoài sắc bén lướt qua Tương Lợi Quân cùng đám người, không nói thêm lời nào, liền cùng Thiệu Chinh đi thẳng ra khỏi hành lang xuống lầu.

Tương Lợi Quân lau mồ hôi đầm đìa, cũng may Thẩm Hoài không cố ý khuếch đại vấn đề, không cố ý lôi tất cả nhân viên y tế liên quan đến vụ việc ngày hôm qua vào vòng xoáy, nhưng cũng vì thế mà vô tình bỏ qua cho cha con Lý Thiết Chân và Lý Thành Bình.

Thấy các nhân viên y tế khác vây xem đều đứng một bên im lặng không nói, Tương Lợi Quân biết rằng cách xử lý này hẳn sẽ không gây ra phản ứng dữ dội trong Bệnh viện Nhân dân, nên cũng chẳng thèm bận tâm đến việc Thẩm Hoài xem mình như người xa lạ. Hắn lớn tiếng quát mắng Lý Thiết Chân: "Lý Phó Viện trưởng, ngươi không phải đang làm mất mặt Bệnh viện Nhân dân sao? Ngươi phải thành thật khai báo vấn đề của mình!"

Lý Thiết Chân thấy Tương Lợi Quân quả nhiên thừa cơ hội giáng đòn, còn Phương Viện trưởng cùng mấy người khác chỉ đứng đó khoanh tay đứng nhìn, liền cảm thấy trước mắt tối sầm từng đợt, toàn thân mềm nhũn, phải vịn vào tường mới đứng vững được.

*************

Ngồi vào trong xe, Thẩm Hoài sờ túi quần, không tìm thấy thuốc lá, cũng chẳng biết tối qua đã đánh rơi ở đâu. Thiệu Chinh nhanh mắt nhận ra, liền lấy thuốc lá và bật lửa từ trong túi ra đưa cho hắn.

Thẩm Hoài châm điếu thuốc, hít hai hơi thật mạnh rồi hỏi: "Có phải ta quá không nể nang ai không?"

"Trần quản lí ngày hôm qua kịp thời mang tiền tới, nên không có gì đáng nói," Thiệu Chinh đáp, "Tuy nhiên, ở các hương trấn phía dưới, rất nhiều gia đình vào ban đêm không thể ngay lập tức gom đủ ba ngàn tệ chi phí phẫu thuật. Thẩm Thư ký, nếu ngài không chấn chỉnh bọn họ một phen như vậy, sau này không chừng sẽ nảy sinh chuyện gì, đến lúc đó càng khó bề thu xếp. Ở trong quân đội, tôi có một vị cấp trên cũ thường cằn nhằn với chúng tôi rằng, khi huấn luyện tân binh, tuyệt đối không được nương tay khi đối mặt với sinh tử và lòng tốt."

Thẩm Hoài cười cười, nói với Thiệu Chinh: "Sau khi trở về, ngươi hãy thông báo cho người phụ trách viện vệ sinh trấn đến báo cáo công việc cho ta. Ta không thể quản quá nhiều chuyện, hiện tại chỉ có thể cố gắng làm tốt công tác ở Mai Khê trấn mà thôi..."

Sau khi Mai Khê trấn sáp nhập vào khu Đường Áp, viện vệ sinh trấn với tư cách là cơ sở y tế cấp cơ sở, theo lẽ thường, sẽ thuộc quyền quản lý của cục vệ sinh khu.

Tuy nhiên, tài chính Mai Khê trấn tự chủ, tiền lương nhân viên biên chế sự nghiệp của viện vệ sinh trấn, chi phí hành chính và các khoản thâm hụt thu chi đều vẫn do tài chính trấn chi trả. Vì vậy, viện vệ sinh Mai Khê trấn lúc này vẫn phải chịu trách nhiệm trước Đảng ủy và chính quyền trấn.

Trước đây, Thẩm Hoài cũng không có đủ tinh lực để quản quá nhiều chuyện. Các công việc hành chính cụ thể đều do Hà Thanh Xã phụ trách, hắn chỉ chú ý một chút đến công tác của viện vệ sinh trấn khi xem báo cáo dự toán và báo cáo thường niên, bình thường không có chuyện gì cũng không mấy khi nghĩ đến việc hỏi han.

Nhìn từ tình hình của Bệnh viện Nhân dân, toàn bộ hệ thống y tế vẫn còn không ít vấn đề. Thẩm Hoài không cách nào quản lý quá nhiều, chỉ muốn vá lại những lỗ hổng có thể có trong hệ thống y tế cơ sở của Mai Khê trấn.

Đến trụ sở chính quyền trấn, trời đã trưa, Thẩm Hoài cùng Thiệu Chinh trực tiếp đến căn tin ăn cơm.

Ngày hôm qua Thẩm Hoài đã chuồn đi giữa chừng tiệc rượu, buổi sáng cũng không xuất hiện ở Mai Cương hay trụ sở trấn. Thế nhưng, cũng chẳng có ai kém tinh tế mà dò hỏi hắn đã đi đâu.

Lão Đường, người phụ trách viện vệ sinh trấn, nhận được thông báo, không biết đã xảy ra chuyện gì mà 'lão đại' lại đột nhiên gọi hắn tới báo cáo công việc. Lúc đó hắn đang ăn cơm ở viện vệ sinh dở dang, liền buông bát đũa, đầu đầy mồ hôi chạy tới, hỏi Thẩm Hoài đang hút thuốc cùng một nhóm người ở hành lang ngoài căn tin: "Thẩm Thư ký, ngài tìm tôi có việc gì ạ?"

"Tạm thời chợt nhớ ra muốn quan tâm một chút công tác của viện vệ sinh," Thẩm Hoài dụi điếu thuốc vào gạt tàn trên bệ cửa sổ, nói với Hà Thanh Xã: "Lão Hà, anh cùng ta nghe Đường Viện trưởng báo cáo công tác của viện vệ sinh nhé."

Đến văn phòng, Thẩm Hoài đi thẳng vào vấn đề hỏi: "Đường Viện trưởng, hiện tại viện vệ sinh trấn có khó khăn gì không? Có hay không quy định bắt buộc các bác sĩ phải yêu cầu bệnh nhân cấp cứu nộp phí trước mới được điều trị?"

Thẩm Hoài vừa dứt lời, Đường Viện trưởng đã biết không phải viện vệ sinh xảy ra sơ suất gì bị nắm thóp, lập tức tuôn ra hết mọi nỗi khổ như trút bầu tâm sự.

Trong việc phân bổ nguồn lực y tế ở các khu vực huyện, các bệnh viện trung tâm như bệnh viện nhân dân, bệnh viện y học cổ truyền thường chiếm vị trí chủ chốt.

Không chỉ nguồn lực tài chính địa phương nghiêng về phía các bệnh viện trung tâm này, mà còn do thói quen tâm lý ỷ lại vào bệnh viện lớn của người dân khi khám chữa bệnh. Các nguồn lực thị trường, bao gồm lợi nhuận từ dược phẩm để nuôi y tế, cũng đều đổ dồn về các bệnh viện trung tâm này. Vì vậy, các bệnh viện ở giữa không hề tồn tại vấn đề thiếu hụt tài nguyên nghiêm trọng. Vấn đề nghiêm trọng nhất, lại chính là các cơ sở y tế cấp cơ sở như viện vệ sinh hương trấn, trạm y tế, thiếu hụt tài chính hỗ trợ, thiếu nhân viên y tế và cả bệnh nhân.

Nói về chuyện phải nộp tiền trước mới được điều trị cho bệnh nhân cấp cứu, Đường Viện trưởng cũng tràn miệng đổ hết nỗi khổ tâm ra:

"Gặp phải bệnh nhân cấp cứu, yêu cầu bác sĩ phải nhận được phí rồi mới tiến hành điều trị, đây là chuyện bất đắc dĩ thôi ạ. Hiện nay, đa số các bệnh viện ở Đông Hoa đều có quy tắc ngầm như vậy. Thời buổi này, bệnh viện nào mà chẳng gặp vài ba bệnh nhân trốn viện phí mỗi năm? Ai cũng muốn bệnh viện phải gánh vác, thì bệnh viện lớn đến mấy cũng không gánh nổi!"

"Nói bậy!" Thẩm Hoài cắt ngang lời Đường Viện trưởng, nói: "Ngân hàng cho vay, vẫn cho phép tồn tại một tỷ lệ nợ xấu nhất định. Một ngân hàng mà tỷ lệ nợ xấu quá cao, đó là do người quản lý bất tài; nếu không có chút nợ xấu nào, thì chỉ có một khả năng, đó là không muốn làm gì cả. Không giải ngân khoản tiền ra, dĩ nhiên sẽ không phát sinh nợ xấu. Giống như cách các ngươi đang làm, bất kể bệnh cấp tính đến mấy, bệnh nguy kịch đến mấy, không thấy tiền thì không cứu. Tuy nhiên, đây không phải là các ngươi hết cách, mà là người quản lý các ngươi đang trốn tránh trách nhiệm. Có phải tất cả bệnh nhân đều trốn viện phí không? Tỷ lệ bệnh nhân có khả năng trốn viện phí chiếm bao nhiêu trong tổng số bệnh nhân; chi phí nợ trốn viện phí có thể phát sinh hàng năm chiếm bao nhiêu trong tổng thu nhập của bệnh viện, trong lòng các ngươi rốt cuộc có nắm rõ không? Đây quả thật là rủi ro kinh doanh của bệnh viện, cũng sẽ gây ra một khoản thâm hụt thu chi nhất định, nhưng một người quản lý có trách nhiệm và năng lực, một mặt, phải kiểm soát khoản thâm hụt này không mở rộng vô hạn, nhưng đồng thời, các ngươi phải cho phép khoản thâm hụt này tồn tại, phải coi khoản thâm hụt này là chi phí kinh doanh tất yếu mà bệnh viện phải gánh chịu, chứ không phải hoàn toàn vô trách nhiệm, đùn đẩy cho các bác sĩ cấp dưới, càng không thể đùn đẩy cho những bệnh nhân cấp cứu và gia đình họ, những người nhất thời không thể xoay sở ra tiền. Ngân hàng cho vay thông qua nhân viên tín dụng, nếu xảy ra nợ xấu, hoàn toàn do nhân viên tín dụng tự bỏ tiền túi ra chịu trách nhiệm, các ngươi nói công việc cho vay đó còn có thể tiếp tục tiến hành không? Nếu đơn vị và cá nhân vay tiền, không phải do vi phạm pháp luật, mà chỉ vì yếu tố ngẫu nhiên không thể trả nợ, ngân hàng có thể ép họ đi bán máu không, có thể học theo xã hội đen trói người ta lại dìm xuống sông không? Như một số ngân hàng quản lý rất tốt ở nước ngoài, họ vẫn cho phép tỷ lệ nợ xấu có thể đạt tới bốn, năm phần trăm, hàng năm họ đều phải trích ra một phần lợi nhuận để xóa sổ một lượng lớn nợ xấu, họ là kẻ ngốc sao?"

Thẩm Hoài nghiêm nghị quở mắng, khiến Đường Viện trưởng cũng lo lắng bất an, biết mình không hợp ý Thẩm Hoài, nhưng thực sự không rõ Thẩm Hoài đang bực tức chuyện gì. Hắn ngồi một bên nín thở, không dám nói thêm lời nào, sợ vô cớ lại bị mắng.

Thẩm Hoài nói với Đường Viện trưởng: "Bây giờ xem ra viện vệ sinh trấn cũng chưa tính đến vấn đề thâm hụt thu chi này. Áp lực này ta không thể đặt lên đầu viện vệ sinh. Ngươi về tính toán cẩn thận lại, tìm Hà Trưởng trấn cùng nhau bàn bạc xem khoản thâm hụt này lớn đến mức nào, trấn sẽ cấp bù cho các ngươi hàng năm từ phương án ngân sách. Có câu nói rất đúng, 'cứu cấp không cứu nghèo', chúng ta không cần thiết lạm dụng lòng tốt để cứu người nghèo, nhưng cái 'cấp', là trách nhiệm mà cơ quan chính phủ và đơn vị sự nghiệp của chúng ta nhất định phải gánh vác. Sau này đừng nói với ta cái khó này, cái khó kia nữa..."

"Thật sự cấp tiền ư?" Đường Viện trưởng thấy bị mắng một trận mà còn có tiền mang về, nhất thời lại hớn hở ra mặt, hỏi lại cho chắc.

Thẩm Hoài cũng biết rằng trên thực tế, vấn đề của hệ thống y tế, trước hết là sự thiếu thốn tài nguyên tổng thể. Trong khi tài nguyên tổng thể còn khan hiếm, sự phân bổ tài nguyên cục bộ lại do nhiều yếu tố khác nhau, đã xuất hiện những sự mất cân bằng từ nhẹ đến nặng, tích tụ thành những mâu thuẫn khó giải quyết. Hắn cũng tuyệt đối không thể kéo người ta đến trút giận và quở mắng một trận là có thể giải quyết được những vấn đề này, mà cần phải dùng sự phát triển và thời gian để dần dần tiêu hóa.

Thẩm Hoài khoát tay, nói: "Hôm nay có một đồng nghiệp của các ngươi đã đắc tội với ta, bây giờ gặp lại các ngươi trong chiếc áo blouse trắng là ta lại thấy bực bội. Ngươi về đi..." Truyện dịch này được độc quyền phát hành tại truyen.free, kính mời quý đạo hữu thưởng thức.