Lúc Liêu Phàm đến, Lục Hằng vừa xào xong món ăn, cơm thì vẫn chưa kịp chín, còn đang ủ trong nồi cơm điện.

Sau khi mở cửa, Lục Hằng tự tay cởi tạp dề, rồi từ phòng bếp mang ra hai cái bát và hai đôi đũa.

"Lục đại lão bản là người mỗi phút kiếm bạc triệu, sao còn ở trong căn phòng nhỏ thế này?" Liêu Phàm vừa đi tới vừa ngó nghiêng, trong tay ôm một chiếc mũ bảo hiểm, trên người có chút ướt nhẹp.

Nhìn Liêu Phàm với nụ cười gượng gạo, Lục Hằng bực mình nói: "Ta cảnh cáo ngươi, ở trong nhà ta đừng có nói lung tung mấy chuyện này. Ăn cơm chưa? Nếu chưa ăn thì ăn tạm chút đi."

Liêu Phàm cười ha ha một tiếng, rồi ngồi xuống, gõ gõ những hạt mưa trên người, cầm đũa gắp một miếng cà tím kho tàu.

"Trời này sao còn có cà tím vậy, ôi, nóng quá! Nóng!"

Lục Hằng đưa tới một chén nước, tiện thể ngồi xuống nói: "Chẳng biết gì về rau củ quả mà nói chuyện, vừa nhìn đã biết bình thường ngươi chẳng mấy khi nấu cơm. Với lại, cà tím bên trong có nước thịt, vừa mới đổ ra nên chắc chắn rất nóng."

Liêu Phàm giơ ngón tay cái, sau khi nuốt thức ăn xuống nói: "Mùi vị không tệ, có rượu không?"

"Không có!"

Lục Hằng nhét một miếng bánh trôi thịt vào miệng, đáp không chút do dự. Ngay từ khi Liêu Phàm bước vào, hắn đã nhìn thấy chiếc mũ bảo hiểm màu đen của Liêu Phàm. Biết cậu ta đi xe tới, làm sao có th��� để cậu ta uống rượu chứ.

Sau khi nuốt xong miếng bánh trôi thịt, Lục Hằng mới nhìn Liêu Phàm hỏi: "Nói đi, rốt cuộc có chuyện gì vậy? Ta nghe nói từ Tết Nguyên Đán đến giờ ngươi đã bán được năm, sáu chiếc xe rồi, sao lại nói nghỉ là nghỉ ngay được?"

Liêu Phàm không khỏi dừng đũa, nụ cười gượng gạo cũng tắt hẳn, sắc mặt càng lúc càng khó coi.

Nghe Lục Hằng tra hỏi, cậu ta hỏi ngược lại một câu.

"Chỗ anh rốt cuộc có muốn nhận em không? Nếu không được, em sẽ vào thành phố tìm việc khác."

Lục Hằng bật cười, rồi hỏi ngược lại: "Cậu chẳng lẽ không muốn nói cho tôi biết nguyên nhân cậu muốn rời chức sao? Dù cậu đi công ty mới nào, ông chủ cũng muốn biết tại sao cậu không làm ở công ty cũ nữa. Cậu nói cho tôi biết nguyên nhân, rồi tôi sẽ quyết định có nên nhận cậu hay không. Với lại, nói thật lòng, cậu có biết tôi muốn bán xe gì không?"

Liêu Phàm trông có vẻ trưởng thành, cũng đã hai mươi bốn tuổi, nhưng bản chất vẫn còn ngây thơ.

Lục Hằng nhìn Liêu Phàm giống như sinh viên nhìn học sinh cấp ba, giới tinh anh nhìn sinh viên. Bọn họ tự cho là cái gì cũng hiểu, nhưng trong mắt Lục Hằng, tất cả vẫn chỉ là những đứa trẻ chưa hoàn toàn trưởng thành.

Tính cách của Liêu Phàm rất dễ phân tích: bình thường phóng khoáng, tích cực chủ động, làm việc nhiệt tình. Nhưng hễ gặp phải chuyện không vừa ý, cậu ta liền không thể kiềm chế, rất dễ bộc lộ cảm xúc ra mặt, lại còn thích tìm người tâm sự.

Theo lý mà nói, loại tính cách này không thích hợp làm nhân viên kinh doanh ô tô.

Nhưng cũng chính vì tính cách tích cực và nhiệt tình của Liêu Phàm, đã định trước rằng cậu ta còn có khả năng thay đổi, đây cũng là lý do Lục Hằng không có việc gì lại thích giúp cậu ta.

So với Lý Tuấn Hồng, cả hai đều có điểm thiếu sót, nhưng ưu điểm của Liêu Phàm chính là cậu ta sẵn sàng tích cực thay đổi bản thân, thích nghi với xã hội này.

Liêu Phàm mặt sa sầm lại nói: "Lục Hằng, anh cũng biết mấy ngày nay em bán được sáu chiếc xe, trông có vẻ nhiều đúng không! Nhưng em muốn nói cho anh biết, đáng lẽ em có thể bán được nhiều hơn nữa."

"Đơn hàng bị cướp rồi à?" Lục Hằng không thèm nhấc mí mắt nói.

Rầm!

Liêu Phàm đập một cái xuống bàn, thở phì phò nói: "Đúng vậy, tên khốn Lý Tuấn Hồng kia, đúng ngày Tết Nguyên Đán đã trực tiếp cướp mất một nhóm khách hàng lớn của em. Đó là chủ nhiệm văn phòng của nhà máy máy móc nông nghiệp Hà Quan, đến Quảng Nguyên là muốn đặt mua bốn chiếc Santana, vốn dĩ là khách hàng của em, kết quả sao lại thành của Lý Tuấn Hồng. Nếu không phải có Tô tổng ở đó, lúc ấy em đã muốn đánh hắn một trận rồi."

Lục Hằng vẻ mặt không đổi nói: "Cậu nói rõ ràng đầu đuôi ra, tôi làm sao biết rốt cuộc là khách hàng của ai. Cậu cũng phải cho tôi biết tình hình cụ thể chứ!"

Liêu Phàm nói chậm lại: "Tình hình cụ thể rất đơn giản, mỗi tháng những lúc nghỉ ngơi em đều rảnh rỗi, nghĩ đến anh có thể từ trường dạy lái xe mà kéo được đơn hàng lớn, cho nên em cũng không sao, cứ thế len lỏi tới các công ty hoặc nhà máy. Phát danh thiếp, gửi ít tờ rơi các kiểu. Mối duyên với nhà máy máy móc nông nghiệp Hà Quan là từ khi đó mà có, lúc ấy vị chủ nhiệm văn phòng kia n��i sẽ suy nghĩ kỹ càng, vì nhà máy của họ thực sự cần ba chiếc Santana làm xe công vụ, và một chiếc chuẩn bị dùng làm thưởng cuối năm.

Ban đầu mọi thứ đều liên hệ rất tốt, thế nhưng đúng ngày Tết Nguyên Đán thì xảy ra vấn đề.

Ngày hôm đó, khách hàng tuy không nhiều như những buổi lễ giao xe trước đây, nhưng cũng không ít. Em đang tiếp đón một nhóm khách hàng đến kho xem xe chọn màu thì vị chủ nhiệm nhà máy máy móc nông nghiệp kia vừa lúc đến vào lúc đó.

Em bận không xuể, chỉ đành để Lý Tuấn Hồng đi tiếp đón.

Đơn hàng này vốn dĩ đã chắc chắn thành công, em đã gọi điện trao đổi mấy lần, mọi thứ đều đã rõ ràng. Nhưng sau khi ký hợp đồng, vậy mà lại biến thành của Lý Tuấn Hồng.

Em không phục nên đi tìm Lương Ất Tu, không ngờ Lương Ất Tu còn chẳng thèm nhìn thẳng em, nói thẳng trên hợp đồng ghi tên ai thì xe đó là của người đó.

Nhưng chuyện này cả Phòng Kinh doanh đều biết mà! Trước đó em đã xác nhận đơn hàng này có thể thành công, nên đã nói chuyện này ở Phòng Kinh doanh, Lương Ất Tu cũng biết. Lúc ấy em còn từng nói với hắn rằng nếu mua một lúc bốn chiếc xe thì ưu đãi lớn nhất là bao nhiêu, không ngờ chớp mắt đã trở mặt không quen biết.

Sau khi tan làm, trong buổi họp em lại nhắc lại chuyện này, Lương Ất Tu vẫn cứ nói là của Lý Tuấn Hồng.

Nếu là như vậy, em cũng đành nuốt cục tức này, nhưng Lý Tuấn Hồng lại chỉ thẳng vào mặt em nói đơn hàng đó là do hắn đã gian nan vạn phần mới nói chuyện được, thì đáng lẽ phải thuộc về hắn.

Ngay tại chỗ em liền nổi khùng, nếu không phải Tô tổng đi xuống lầu, em đã không đánh hắn một trận mới lạ."

Chỉ vài lời, mọi chuyện đã được kể rõ ràng, Lục Hằng như có điều suy nghĩ gật đầu, tiện tay rót thêm cho Liêu Phàm một chén nước sôi.

Tại cửa hàng 4S có một quy định như vậy, khách hàng lần đầu tiên do ai tiếp đón, thì khách hàng đó sẽ thuộc về nhân viên tư vấn bán hàng đó.

Cho dù sau này khách hàng đó mua xe từ nhân viên tư vấn bán hàng khác, chỉ cần nhân viên tư vấn ban đầu đưa ra bằng chứng, thì đơn hàng này vẫn thuộc về người đó.

Bởi vậy, các cửa hàng ô tô 4S sẽ có hệ th��ng đăng ký hồ sơ khách hàng chuyên nghiệp, người tiếp đón, số điện thoại, họ tên, ngày tiếp đón, đều sẽ được ghi chép rõ ràng rành mạch.

Ngoài ra còn có ba bảng một thẻ, đơn đăng ký, phiếu theo dõi... tất cả đều có chức năng ngăn ngừa tình trạng cướp khách như vậy.

Với tình huống của Liêu Phàm, nếu Quảng Nguyên đang thực hiện ba bảng một thẻ, hoặc có hệ thống đăng ký, thì cậu ta vẫn có thể lấy lại đơn hàng thuộc về mình.

Nhưng theo như Lục Hằng được biết, Quảng Nguyên vẫn chưa bắt đầu thực hiện hai loại tình huống này. Cái gọi là việc đăng ký tại quầy, chủ yếu ghi chép thời gian khách hàng vào cửa hàng, tên nhân viên tư vấn bán hàng căn bản không được ghi lại.

Lục Hằng lại ăn vài miếng đồ ăn rồi hỏi: "Chỉ có bấy nhiêu thôi sao? Theo lý mà nói, chuyện này của cậu đã xảy ra mấy ngày trước rồi, theo tính tình của cậu, muốn từ chức thì lúc ấy đã từ rồi, làm gì mà để đến hôm nay mới nói. Còn chuyện gì nữa, nói hết một lượt đi."

Liêu Phàm ngạc nhiên liếc nhìn Lục Hằng, thấy anh ta không hề bận tâm liền hỏi: "Anh không hề cảm thấy phẫn nộ thay em về chuyện này sao? Ít nhất em cũng là người bị hại mà!"

Lục Hằng khịt mũi nói: "Chuyện như cậu tôi thấy nhiều rồi, lỗi không phải ở cậu, mà chỉ là do lỗ hổng quản lý của công ty thôi. Nếu là tôi, thật sự muốn đơn hàng này thì sẽ trực tiếp uy hiếp Lý Tuấn Hồng."

"Anh thấy nhiều khi nào? Anh còn nhỏ tuổi hơn em được không. Khoan nói chuyện này, nếu là anh, anh sẽ làm thế nào? Uy hiếp Lý Tuấn Hồng ư?" Liêu Phàm tò mò hỏi.

"Đầu tiên phải xem cậu có mối quan hệ tốt với khách hàng hay không. Nếu cậu có thể thân thiết với khách hàng như tôi, thì cứ trực tiếp bảo khách hàng đừng mua ở Quảng Nguyên nữa. Cậu có thể liên hệ anh ta, đưa anh ta đến chỗ khác mà mua xe, dù sao Sùng Khánh cũng đâu chỉ có một mình Quảng Nguyên bán xe. Đương nhiên, kết cục khi làm như vậy, cậu cũng biết rồi..."

Lục Hằng bình tĩnh nói, cứ như thể đó chỉ là chuyện đơn giản như ăn cơm uống nước.

Liêu Phàm trợn tròn mắt, há hốc mồm nhìn Lục Hằng, vẫn còn có cách như vậy sao.

Cậu ta không biết rằng loại chuyện này thực ra đã từng xảy ra với Lục Hằng.

Năm Lục Hằng hai mươi sáu tuổi, khi anh chuyển việc đến làm ở một cửa hàng liên doanh, đã có nhân viên cũ cướp khách của anh. Trẻ tuổi nóng tính, anh lúc ấy liền kéo khách hàng chạy sang công ty đối diện mua.

Kết cục là Lục Hằng ngay trong ngày bị đuổi việc, nhưng cũng từ khía cạnh cho thấy một nhân viên tư vấn bán hàng ưu tú có sức ảnh h��ởng lớn đến mức nào đối với khách hàng.

Lục Hằng uống nước nói: "Không bàn những chuyện này nữa, cậu nói tiếp đi, phía sau còn có chuyện gì nữa mà khiến cậu muốn từ chức. Đừng có giấu giếm, đừng quên tôi cũng từng làm kinh doanh, có một số chuyện tôi nhìn rất rõ."

Liêu Phàm đang định nói, Lục Hằng lại ngăn cậu ta lại, nhìn tay nắm cửa đang xoay rồi đứng dậy.

Kéo cửa ra, Lục Hằng cười rạng rỡ nói: "Cha, mẹ, hai người về rồi à!"

Lục Hữu Thành cởi áo mưa, rũ bỏ những hạt mưa trên người, Trần Dung vừa nhìn thấy Liêu Phàm liền hỏi: "Lục Hằng, đây là bạn của con sao?"

"Vâng, đúng vậy, là huynh đệ cùng làm thêm với nhau trước kia, hôm nay cậu ấy có chút chuyện tìm con."

Liêu Phàm đứng lên, nhiệt tình nói với Lục Hữu Thành và Trần Dung: "Chào chú, chào dì ạ, cháu tên là Liêu Phàm, là bạn của Lục Hằng, hôm nay làm phiền hai bác."

Lục Hữu Thành gật đầu, từ trong người móc ra một bao thuốc lá, rút ra một điếu đưa cho Liêu Phàm nói: "Hút thuốc không?"

Liêu Phàm cung kính nhận lấy, cũng không châm lửa, mà là cài lên vành tai.

Theo lời Lục Hằng chào hỏi, cha mẹ Lục Hằng đều ngồi vào bàn, cơm trong nồi cơm điện cũng đã chín, vừa vặn bắt đầu dùng bữa.

Vì đang ăn cơm, Lục Hằng liền đặc biệt ngăn lại Liêu Phàm không cho nói tiếp, có một số việc anh tạm thời còn không muốn để cha mẹ biết, tránh để hai người họ lo lắng.

"Liêu Phàm, con sinh năm nào?"

Liêu Phàm cảm ơn Trần Dung đã gắp cho mình miếng chân gà, cười nói: "Cháu sinh năm tám ba, còn ba tháng nữa là tròn hai mươi bốn tuổi ạ."

Trần Dung cười nói: "Thế thì cũng không nhỏ rồi, theo cách tính của chúng ta thì con đã thuộc tuổi hai mươi tư, ăn cơm hai mươi lăm rồi. Con đấy, tuổi lớn hơn Lục Hằng, bình thường có gì thì chiếu cố nó một chút, thằng bé này từ nhỏ đã không làm người ta bớt lo."

Liêu Phàm liên tục nói: "Dạ được, dì cứ yên tâm ạ. Cháu luôn xem Lục Hằng như em trai mình, sau này chuyện của em trai Lục Hằng chính là chuyện của cháu, Liêu Phàm này."

Nói xong, Liêu Phàm còn đặc biệt liếc nhìn Lục Hằng đang có sắc mặt hơi đen sạm, rồi cười ha hả tiếp tục nhận lời hỏi thăm của cha mẹ Lục Hằng.

Khi Liêu Phàm ăn xong chén cơm thứ hai, Lục Hằng dẫn cậu ta rời khỏi nhà.

"Lục Hằng, muộn thế này con với Liêu Phàm ra ngoài làm gì? Hay là để nó ở lại nhà mình nghỉ một đêm đi?"

Giọng Trần Dung vọng tới từ phía sau, bà đạp công tắc đèn cầu thang để đèn sáng lên, Lục Hằng bất đắc dĩ nói vọng lên lầu: "Mẹ, mẹ cứ tiếp tục ăn đi, chúng con còn có chút việc, lát nữa sẽ về, hai người đừng lo cho chúng con."

Chương truyện này được đội ngũ truyen.free tận tâm biên dịch, mang đến trải nghiệm đọc không thể tìm thấy ở bất cứ nơi nào khác.