Năm 1991, chương trình "Kinh tế nửa giờ" của Đài Truyền hình Trung ương đột ngột phát sóng trực tiếp một buổi đặc biệt với tiêu đề: "Kỷ niệm Ngày Quyền lợi Người tiêu dùng Quốc tế – Đêm hội chuyên đề Vì Người tiêu dùng".

Vì không có sự chuẩn bị trước, hơn sáu nghìn cuộc điện thoại khiếu nại đổ về khiến ê-kíp sản xuất chương trình náo loạn. Thậm chí, do không gọi được vào đường dây nóng, một vị cán bộ lão thành đã về hưu còn đích thân vác máy giặt đến tận cửa Đài Truyền hình Trung ương.

Thời điểm đó, hàng giả, hàng nhái tràn lan khắp nơi, khiến người dân khốn khổ vô cùng, khác hẳn với bây giờ khi ranh giới thật giả đã quá rõ ràng.

Trước nhu cầu bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng cấp bách như vậy, năm sau, Đài Truyền hình Trung ương càng mạnh tay hơn, vạch trần tám doanh nghiệp mỹ phẩm lớn, tiêu biểu là Hà Phi.

Sau khi bị phanh phui, phản ứng đầu tiên của Hà Phi không phải là xin lỗi mà là chạy đến Bộ Công nghiệp nhẹ tố cáo, cho rằng chương trình đã hủy hoại danh tiếng, làm suy yếu nền công nghiệp dân tộc.

Vụ việc thậm chí còn làm kinh động đến cấp Trung ương.

Cuối cùng, Hà Phi buộc phải chấn chỉnh.

Năm 1993, để tăng thêm uy tín cho Đêm hội 315, Trung ương đã cử mười mấy vị bộ trưởng trực tiếp có mặt tại hiện trường.

Khi ấy, mức độ quyết liệt thực sự rất lớn. Vì người dân mà lên tiếng, thúc đẩy xây dựng pháp chế, ngay cả các phóng viên điều tra cũng đạt đến đỉnh cao sự nghiệp. Đã từng có một phóng viên vì vạch trần những doanh nghiệp đen tối mà đi qua chín tỉnh, điều tra ròng rã bốn năm trời.

Một khi bị điểm danh, nhẹ thì phải chấn chỉnh, nặng thì ngồi tù.

Nhưng không biết từ bao giờ, Đêm hội 3·15 ngày càng đi xuống, đến năm 2013 còn gây ra một trò hề lớn.

Hà Nhuận Đông đăng một bài Weibo, vốn là để phê phán chính sách hậu mãi phân biệt đối xử của Apple, nhưng lại vô tình để lộ dòng chữ "Khoảng 8 giờ 20 phút đăng" ở cuối bài.

Đó là một câu nói cực kỳ nổi tiếng (meme) năm đó.

Điều này cho thấy Đêm hội ngày càng mang tính giải trí, bị thương mại hóa quá mức, hoàn toàn đánh mất ý nghĩa ban đầu.

Cho đến ngày nay, các doanh nghiệp cũng chẳng còn bận tâm đến việc bị vạch trần. Cứ xin lỗi cho qua chuyện, rồi đâu lại vào đấy.

Dĩ nhiên, vào năm 2004, Đêm hội 3·15 vẫn còn sức ảnh hưởng rất lớn. Quách Chấn Tây đã gọi điện thoại bảo Diêu Viễn theo dõi chương trình, và hôm nay anh ấy đang xem xét tình hình ra sao.

Trương Nhân cũng tỏ ra thích thú. Món nướng có vẻ hơi ngấy, nên cô nấu một nồi nước sơn trà, vừa ôm bát vừa chăm chú xem TV.

Người dẫn chương trình là Lý Vịnh, Vương Tiểu Nha và ba MC khác.

Chỉ nhìn vào danh tiếng đã đủ khiến người ta e sợ: chương trình do Đài Truyền hình Trung ương phối hợp với Ủy ban Công tác Pháp chế Đại hội Đại biểu Nhân dân toàn quốc, Tòa án Tối cao, Bộ Công an, Bộ Tư pháp, Cục Quản lý Thực phẩm và Dược phẩm, cùng nhiều cơ quan chức năng uy tín khác khởi xướng.

Vấn đề đầu tiên được vạch trần là tình trạng lạm dụng kháng sinh.

Chương trình phát một đoạn phóng sự, tập hợp các trường hợp thực tế về việc lạm dụng kháng sinh gây ra nhiều hậu quả đáng tiếc như bị điếc, cắt cụt chi. Thậm chí, tại một trường học dành cho người khiếm thính ở Quảng Châu, trong số 516 học sinh, một nửa đều bị điếc do lạm dụng kháng sinh.

"Chậc!"

Trương Nhân, một cô gái khá nhạy cảm, nói: "Tôi từng thấy nhiều người lớn tuổi hơn mình có kiểu răng nhiễm tetracycline đó, anh biết không?"

Tetracycline là một loại kháng sinh thường được dùng vào những năm 60, 70, và một trong những tác dụng phụ của nó là khiến hàm răng chuyển sang màu xám đen. Thế hệ 8x đã hiếm thấy, còn thế hệ 9x thì hoàn toàn không có.

"Có những lúc dùng kháng sinh cũng là bất đắc dĩ, dù sao điều kiện y tế còn lạc hậu. Cái này còn tùy vào tình huống cụ thể, tất nhiên lạm dụng thì không thể chấp nhận được."

Diêu Viễn nhún vai, tỏ vẻ không mấy hứng thú với vấn đề này.

Chờ đợi một hồi lâu, vấn đề thứ hai bắt đầu được công bố.

...

Diêu Viễn ngồi thẳng dậy, uống nước sơn trà, mắt dán chặt vào màn hình TV.

Tin nhắn lừa đảo! Tin nhắn rác, tin nhắn khiêu dâm spam tràn lan, vô cùng phiền phức! Khó khăn khi hủy đăng ký dịch vụ, bị trừ tiền vô cớ, các khiếu nại liên quan đến tin nhắn chiếm hơn 70% tổng số khiếu nại về điện thoại di động!

Ngay sau đó, chương trình còn mở rộng sang lĩnh vực Internet, phát một đoạn phóng sự: một thiếu niên 17 tuổi chơi game thâu đêm suốt sáng tại quán net dẫn đến đột tử; ba thiếu niên chưa thành niên cướp của giết người chỉ vì muốn có tiền chơi game online.

"Mỗi l��n cướp được tiền xong là chúng tôi lại đi chơi net, trong 100 đồng thì ít nhất 60 đồng là dùng để chơi net. Bản thân tôi cảm thấy nghiện, giống như nghiện thuốc phiện vậy, đặc biệt thèm được lên mạng. Lúc không có tiền thì tìm mọi cách để kiếm tiền đi chơi net."

"Mỗi ngày không được lên mạng thì trong lòng khó chịu không yên, cứ muốn được chạm vào bàn phím."

"Ban đầu ở quán net chỉ chơi những trò đơn giản, sau đó phát hiện ra trò chơi bắn súng giết người thì hay hơn nhiều. . ."

Vấn đề thứ ba là quyền lợi của nông dân, thứ tư là quyền lợi người tiêu dùng ô tô.

Diêu Viễn không cần xem nữa, thở dài nói: "Cấp trên muốn chấn chỉnh tin nhắn rồi!"

"Năm ngoái chẳng phải đã chấn chỉnh rồi sao?"

"Năm ngoái là nhắm vào liên minh tin nhắn, năm nay xem ra là muốn thay đổi toàn diện. Sau này tin nhắn chắc sẽ không dễ kiếm ăn như vậy nữa rồi."

"Vậy anh than thở cái gì, chẳng phải anh đã sớm chuyển hướng kinh doanh rồi sao?"

"Dù sao cũng là thành quả khởi nghiệp của tôi, giả vờ xót xa chút thôi mà!"

Diêu Viễn bật cười, rồi nói: "Tôi thì quan tâm đến cái mảng Internet này hơn. Cậu có tin không, sau khi 3·15 báo cáo như thế này, ngày càng nhiều phụ huynh sẽ coi việc lên mạng là một căn bệnh. Sau này, con cái mà nghiện mạng, họ sẽ đưa chúng đi chữa bệnh. Nếu ai còn nghi ngờ, người ta cũng có lý lẽ hùng hồn: 3·15 đã nói nghiện mạng là một chứng nghiện, mà nghiện thì chẳng phải là bệnh sao?!"

"Ừm..."

Trương Nhân nhíu mày suy nghĩ một lúc lâu, nói: "Tôi không thể hiểu nổi việc lên mạng lại thành nghiện, cũng không thể hiểu nổi sao lại coi con cái mắc bệnh."

"Bình thường thôi, trên đời này có biết bao nhiêu người, có chuyện gì xảy ra cũng không có gì lạ."

Diêu Viễn xì xụp uống nước sơn trà. Anh vừa tìm được một thời điểm mấu chốt, giống như một tín hiệu để người trọng sinh hành động dựa vào những cột mốc quan trọng vậy.

Chính năm nay, 3·15 đã thổi lên hồi còi cảnh báo, dẫn đến một loạt phản ứng dây chuyền:

Các chương trình game esports như "Thế giới Esports", "Game", "Người chơi Game" bị ngừng phát sóng;

Ngành chức năng bắt đầu kiểm duyệt các trò chơi nhập khẩu – đúng vậy, trước đây không hề có kiểm duyệt – dẫn đến các game như "Command & Conquer 3: Generals", "Mộng Ảo Quán Mạt Chược", "Resident Evil" bị cấm;

Những gì chúng ta thấy bây giờ về game online như máu có màu xanh lá, màu đen, trang phục không được quá hở hang, đánh nhau không được quá bạo lực... đều là hệ quả từ đợt sóng gió này mà ra.

Một điều nữa là, vì kiểm duyệt quá nghiêm ngặt, các game giải trí như "Crazy Tank", "Bubble Hall" lại trở nên cực kỳ hot.

Chẳng lẽ game giải trí lại có thể vi phạm điều cấm nào sao?

...

Diêu Viễn xoa cằm, chờ đến khi thương mại điện tử đi vào quỹ đạo ổn định, phát triển mạnh mẽ, cũng nên mở ra thị trường game. "Audition" cũng không tệ, giải trí lành mạnh, ngoại trừ việc tốn phím cách thì chẳng có gì xấu, còn có thể cùng Trầm Kha, phi chủ lưu, gia tộc Táng Ái cùng nhau khuấy động.

...

Một mùa 3·15, Diêu Viễn lại được dịp hóng chuyện.

Các nhà cung cấp dịch vụ SP run rẩy. Ai trong số họ mà chẳng từng phát tán tin nhắn rác, lừa người dùng đăng ký dịch vụ? Quả nhiên, ngay sau đêm hội, một loạt quy định mới lập tức được ban hành: Các doanh nghiệp SP phải có vốn đăng ký tối thiểu mười triệu! Kinh doanh liên tỉnh phải tự mình xin giấy phép riêng! Ngưỡng cửa này đã khiến vô số doanh nghiệp SP nhỏ trực tiếp phá sản.

Dù 99 không làm tin nhắn, nhưng nhạc chờ cũng thuộc dịch vụ SP, nên họ vội vàng tăng vốn đăng ký và làm thủ tục xin giấy phép.

Mà lúc này đây, đám người năm ngoái từng chế giễu Diêu Viễn là "nhóc con miệng còn hôi sữa, lũ chuột nhắt nhát gan" thì bắt đầu phải thốt lên kinh ngạc. Chẳng ai đoán được liệu anh ta chỉ gặp may, hay là đã sớm có dự đoán trước, hay đơn giản chỉ là vận khí tốt.

Chu Vân Phàm cũng cố ý gọi điện thoại: "Ha ha, thằng nhóc cậu thật tinh ranh!"

"Đâu có đâu có, tôi cũng toát mồ hôi hột ra chứ. Anh nói quá lời rồi... Ôi, trong lòng tôi áy náy quá. Bên TOM không có vấn đề gì chứ?"

"TOM không sao, họ cũng đang chuẩn bị niêm yết rồi, chuyện tin nhắn giờ không còn là vấn đề nữa. Nhưng người bạn của tôi, chính là Tổng Giám đốc TOM Vương Lỗi Lỗi, rất có hứng thú với cậu."

"Được chứ, tôi cũng đang muốn làm quen một chút."

"Vậy thì tốt rồi, hôm nào chúng ta cùng ăn một bữa cơm."

Bản chuyển ngữ này, một sản phẩm của truyen.free, vẫn giữ trọn vẹn tinh thần câu chuyện gốc.