"Cạn chén!"

Rạng sáng 2 giờ, Lưu Cường Đông cuối cùng cũng ngấm rượu.

Anh ta lại làm thêm vài món ăn. Lần này, Diêu Viễn cũng rủ Nhân Nhân và Tôn Tuyển cùng xắn tay áo giúp sức. Bốn người tự tay vào bếp, quả là cảnh tượng ngàn năm có một.

Chai rượu trắng một cân, ly hai lượng, chia mỗi người một ít là đã hết – cũng may người đủ tư cách ngồi vào bàn không nhiều.

"Ừm!"

Diêu Viễn nếm thử một miếng, gật đầu: "Không tệ, ngon hơn Giang Tiểu Bạch!"

Nhân Nhân vốn không uống rượu trắng, nhưng hôm nay cũng nể tình cầm nửa chén, nhấp một ngụm nhỏ với vẻ cau mày, chỉ thấy khó uống. Thế mà vừa quay đầu nhìn Lưu Cường Đông, anh ta đã "ực ực" uống, rồi lại tự tay rót thêm hai lượng nữa, y như uống nước lã vậy.

"Không ngờ tới, thật sự không ngờ tới, chiến dịch lần này lại mạnh mẽ đến thế!"

Lưu Cường Đông giận ra giận, vui ra vui, mặt đỏ bừng bừng, tinh thần phấn chấn: "Bên ngoài cứ mãi nói số liệu của thương thành không bằng Taobao, Taobao là 'anh cả', chúng ta là 'anh hai'.

Nội bộ chúng ta thực ra không phục, nhưng chẳng biết giải thích với người ta thế nào. Họ làm C2C, số liệu tự nhiên đẹp hơn, cứ như thể chúng ta không thể nào bì kịp.

Chúng ta biết bản thân rất 'ngầu', nhưng cũng thực sự cần một cơ hội để phô diễn thực lực. Ban đầu, Diêu tổng với tầm nhìn độc đáo đã nhắm đúng vào khái niệm Lễ hội mua sắm 11.11. Chúng ta xem như đã không phụ lòng kỳ vọng, nào, cạn thêm chén nữa!"

Nói đoạn, anh ta lại "ực ực" uống cạn.

Nhân Nhân bị giật mình, khẽ hỏi: "Anh Đông uống như vậy có sao không ạ?"

"Không sao đâu, người ta vui thì tửu lượng sẽ tăng, huống hồ tửu lượng của anh ấy vốn đã tốt rồi... Em uống nổi không, không uống thì đưa anh."

Diêu Viễn cầm chén rượu của cô, tiếp tục nghe Lưu Cường Đông "nổ".

Anh ta hiểu rất rõ. Bởi vì Alibaba vừa mới lên sàn vào tháng 11, giá trị thị trường đã đạt tới con số đáng kinh ngạc: hai mươi tỷ đô la! Taobao cũng đang tiến lên mạnh mẽ, tổng giá trị giao dịch (GMV) năm nay có thể đạt hơn 40 tỷ.

Trong khi đó, Thương thành Mạch Oa vẫn đang đốt tiền để tự xây dựng hệ thống chuyển phát, chưa thấy được lợi nhuận đâu, trên đầu còn treo lơ lửng khoản cược bảy tỷ đô la đầy áp lực.

Áp lực thật lớn!

"Tôi phải nói cho mấy cái đám truyền thông không chuyên nghiệp, chỉ biết nói hươu nói vượn kia biết: GMV không phải là doanh thu! Taobao năm ngoái GMV mười sáu tỷ, chín trăm triệu, nhưng nếu hỏi doanh thu bao nhiêu, Mã Vân có dám công bố không? Hắn không dám!"

Lưu Cường Đông nói chuyện, kết hợp dùng tay ra hiệu như một người chỉ huy, nói: "Năm nay Taobao được quảng cáo là mỗi ngày đạt GMV hơn một trăm triệu, vậy mà chúng ta chỉ trong 5 phút đã bán được hơn 8 triệu. Thế thì năm tiếng thì sao? Cả một ngày thì sao?

Chúng ta đâu phải là GMV ảo, chúng ta là tự mình bán hàng thực sự!"

Taobao bây giờ vẫn còn đang 'đốt tiền', nhưng số liệu của họ lại quá đẹp, được khen ngợi hết lời, khiến Lưu Cường Đông đặc biệt khó chịu về điểm này.

Anh ta luyên thuyên một hồi lâu, sau đó hơi lạc đề mới dừng lại, quay sang nói với Diêu Viễn: "Cậu nói đôi lời đi?"

"Được, tôi xin nói vài lời đơn giản."

Lần này Diêu Viễn không từ chối, đặt đũa xuống nói: "Kết quả của chiến dịch lần này vẫn chưa biết, nhưng có một khởi đầu tốt đẹp là điều đáng mừng. Tuy nói chúng ta bán hàng giá rẻ, nhưng đó cũng là nền tảng khách hàng chúng ta đã gây dựng trong những năm qua.

Thương thành được ươm mầm từ cộng đồng, người dùng vì tin tưởng cộng đồng mà đến với thương thành, và thương thành cũng rất biết cách phấn đấu, giữ chân sự tin tưởng ấy lại.

Sự tin tưởng này là gì ư?

Đó là sản phẩm chất lượng, dịch vụ chuyển phát nhanh, hậu mãi chu đáo, cùng với sự thú vị và tình cảm gắn kết từ toàn bộ hệ sinh thái của 99 Group.

Nếu hỏi, người dùng có sự tin tưởng này với Taobao không?

Tôi cho rằng chắc chắn là không. Taobao hàng giả tràn lan, bản chất cũng còn nhiều thiếu sót, nhưng nó tiện lợi, đa dạng, giá cả phải chăng, và luôn có cái mới mẻ. Chỉ cần không quá dại dột, vẫn có thể tồn tại lâu dài.

Vậy thì khi so sánh, phương hướng của chúng ta đã rõ ràng: duy trì tốt sự tin tưởng này, đồng thời giữ vững sự thú vị và tình cảm gắn kết đó. Đây chính là lợi thế độc nhất vô nhị của chúng ta.

Ví dụ như tôi tùy tiện nêu một cái, à..."

Diêu Viễn nhanh trí nghĩ ra, tiện miệng nói: "Vào dịp cuối năm, chúng ta có thể tổng kết cho mỗi người dùng một danh sách chi tiêu của cả năm, cho họ biết năm nay đã mua những gì, đã chi tiêu lớn vào lĩnh vực nào, rồi viết thêm vài lời nhắn ấm áp, chúc phúc và gửi gắm kỳ vọng. Đó chính là tạo ra sự gắn kết tình cảm."

"Đây mà làm được thì là một công trình lớn về mặt dữ liệu đấy!"

Lý Đại Học chen vào một câu.

"Đương nhiên rồi, tôi chỉ nói ví dụ vậy thôi, cụ thể thì tùy vào các cậu."

Diêu Viễn không nói thêm gì nữa, nâng ly cười nói: "Tôi cũng xin mời mọi người một ly, chúc cho lần 11.11 đầu tiên này có một khởi đầu thật tốt!"

...

Diêu Viễn đợi đến sáng, rồi đi thẳng đến tòa nhà Doanh Thực.

Hôm nay cả ngày, 99 Group đều bận rộn không ngơi. Phía Lưu Vi Vi phải nhanh chóng phát đi các thông cáo báo chí, thông báo số liệu bán hàng theo từng mốc thời gian của ngày 11.11.

"Lần đầu tiên Lễ hội mua sắm 11.11 bùng nổ khai màn, trong 5 phút đã đạt tám triệu tám trăm ba mươi nghìn đơn hàng!"

"Tính đến 10 giờ sáng, doanh số đã đạt 30 triệu!"

"Tính đến 12 giờ trưa, mốc 50 triệu đã bị phá vỡ!"

"Thời gian diễn ra lễ hội mua sắm lần này là từ 00:00 đến 23:59:59. Hãy cùng nhau chờ đợi phép màu sẽ xảy ra!"

Lần đầu tiên Taobao tổ chức, chỉ có 27 nhãn hiệu tham gia, chủ yếu là trang phục, và tổng GMV cuối cùng là 52 triệu.

Thương thành Mạch Oa bây giờ bán giảm giá toàn sàn, với mức độ ưu đãi lớn hơn. Tuy nhiên, vẫn còn tồn tại vấn đề về môi trường mua sắm trực tuyến, năm 2007 chắc chắn chưa thể trưởng thành như năm 2009.

Do đó, kết quả cuối cùng sẽ rất khó lường, Diêu Viễn cũng không thể dự đoán được. Anh ta chỉ có thể cố gắng đẩy mạnh ở các phương diện khác.

Anh ta cho đăng bài trên các nền tảng lớn, thuê 'thủy quân' để khuấy động không khí. 'Thủy quân' có những chiêu trò riêng, ví dụ như:

"Ngày Lễ Độc Thân, ngay buổi tối đầu tiên đã thất tình, ha ha ha ha, quả nhiên số tôi không có cô ấy! Mấy thằng anh em ngồi cùng tôi cả đêm, mẹ tôi cũng biết, gọi điện thoại lảm nhảm cả buổi.

Giờ thì mấy anh em tôi đã nghĩ thông rồi, tình yêu gì gì đó đều là hư ảo, bạn bè, gia đình, sự nghiệp mới là thứ thực tế.

Nhất là bố mẹ tôi, ai, nhắc đến lại xấu hổ, bao nhiêu năm rồi chưa từng bày tỏ gì với họ, cũng chưa mua tặng món gì. Vừa rồi tôi 'chốt' được hai bộ áo khoác bông, tuy là mua lúc giảm nửa giá đi nữa, thì cũng xem như chút tấm lòng của tôi. Giờ thu nhập của tôi cũng không cao mà..."

"Ngày Lễ Độc Thân không muốn ra ngoài, ở nhà 'săn sale' cả buổi, giờ sướng rơn!"

"Cùng 'săn' nào!"

"Tôi chọn trúng chiếc điện thoại đó, không ngờ nửa đêm 'săn' được, ha ha ha!"

Những thông tin này lan truyền nhanh chóng, tranh thủ từng giây từng phút còn lại để thu hút người dùng. Không ít người 'ngửi thấy mùi' là lao ngay vào, rồi sa chân vào "hố sâu" mà không thể thoát ra.

"Oa, bộ đồ này đẹp thật!"

"Cái quần này cũng ổn!"

"Tiếc quá ngủ mất, không 'săn' được chiếc điện thoại giảm nửa giá. Nhưng mà cái này giảm hơn 500, cũng coi như rẻ, mua thôi!"

"Tôi nói cho ông biết, đồ lót giữ nhiệt siêu rẻ, tôi mua năm bộ, mỗi người trong nhà một bộ!"

Con người ta có tâm lý này, cứ thấy cái gì rẻ là muốn mua, dù chưa dùng đến cũng muốn có. Hơn nữa, chuyện mua sắm online rất dễ khiến người ta 'lên cơn', máu mua sắm dâng trào, thấy gì cũng muốn 'chốt'.

Hồ Hiểu Tuyết cũng chẳng khác gì.

Cô nàng ngủ một giấc dậy, đi ra ngoài ăn cơm, rồi trở lại. Thế nhưng không thể kìm được cảm giác ngứa ngáy trong lòng, lại lên thương thành.

Cô cứ thế cho từng món vào giỏ hàng, còn cố tình không chọn đồ đắt tiền mà toàn nhặt đồ rẻ. Đến lúc thanh toán nhìn một cái, bản thân giật mình, rồi xoắn xuýt cả buổi.

Cuối cùng thì vẫn mua, trước sau cũng đã tiêu hơn ba mươi nghìn!

Đợi giao dịch xong, cô nàng chợt thở phào một hơi, rồi lại thấy cơ thể trống rỗng và dâng lên một cảm giác tội lỗi không tên. Sau đó, cô tự 'ba ba' vỗ vào cổ tay phải của mình.

"Để mày mua! Để mày mua!"

"Mày bây giờ 'giàu' rồi nha, dám tiêu hơn ba mươi nghìn mua đồ!"

"Mua nữa là chặt tay!"

Mỗi câu chữ bạn đang đọc đều là thành quả lao động của truyen.free.