Mười chín: Khoảnh khắc tỏa sáng

Tình cảnh lớn đến vậy, muốn không ai chú ý cũng khó.

Khi nghe tin phóng viên của «Dương Thành Vãn Báo», giáo sư Đại học Trung Sơn cùng hai cán bộ tuyên truyền từ cơ quan cấp trên cùng đến thăm, trong giờ làm việc, nhân viên các công ty khác đều nhao nhao vểnh tai nghe ngóng.

Tống Duy Dương, Trịnh Học Hồng, Trần Đào vốn đã bí ẩn, những ngày qua không ít kẻ tò mò dò hỏi, nhưng đều bị màn diễn xuất tinh vi của họ đánh lừa.

Cũng có người nghi ngờ họ là lừa đảo, nhưng việc không liên quan đến mình, chẳng ai buồn quan tâm.

Giờ đây, phóng viên, giáo sư và quan chức đã đích thân đến thăm, hoàn toàn xác nhận thân phận của "Tư Phát Hội", khiến mọi người tin tưởng tuyệt đối.

Cao Du cầm sổ tốc ký ngồi xuống, bắt đầu phỏng vấn: "Thưa chủ nhiệm Lưu, ông có thể giới thiệu chi tiết hơn về tình hình của 'Tư Phát Hội' không?"

Trịnh Học Hồng lấy ra một tập tài liệu, nói: "Đây là điều lệ hiệp hội của chúng tôi."

“Tôi đã xem qua rồi,” Cao Du nói, “tôi muốn biết những điều sâu sắc hơn, ví dụ như ai đã khởi xướng, ai đã phê duyệt, và hiệp hội đã trải qua những khó khăn, trắc trở hay những câu chuyện gì trong quá trình thành lập?”

Trịnh Học Hồng đáp: "Tình hình cô cũng thấy đấy, điều kiện của chúng tôi khá gian khổ, ba người ngồi chung một bàn, ngay cả kinh phí hàng ngày cũng có chút eo hẹp."

“Vì sao lại như vậy?” Cao Du vừa hỏi xong, liền tự mình suy đo��n: "Phải chăng có một số lãnh đạo trong Cục Chiêu Thương không ủng hộ?"

Khụ khụ!

Não bộ Trịnh Học Hồng vận hành hết tốc lực, ông ta hắng giọng một cái, nói với giọng điệu quan cách: "Chuyện này... không tiện nói nhiều, mong phóng viên Cao thông cảm."

“Tôi hiểu rồi,” Cao Du ghi chép lại, rồi hỏi tiếp, “Vậy thưa chủ nhiệm Lưu, xin ông hãy giới thiệu về bản thân mình.”

“Có gì đâu mà giới thiệu,” Trịnh Học Hồng liên tục xua tay, “Tôi học vấn không cao, trước đây làm ở bộ phận Công nghiệp nhẹ, lúc đi Xà Khẩu cùng giám đốc Viên, tôi cũng chỉ là một thư ký quèn theo chân. Nói đến cơ quan Thâm Thành này, tôi cũng chỉ giữ cái danh thôi, mọi vấn đề chuyên môn đều do tiến sĩ Mã xử lý. Phóng viên Cao, tôi nghĩ cô nên phỏng vấn tiến sĩ Mã trước thì hơn.”

Tống Duy Dương bất đắc dĩ nhận lời, rồi nhanh chóng "đá bóng" trở lại, cười nói: "Chủ nhiệm Lưu khiêm tốn quá. Chính ông ấy đã đi sớm về tối, vất vả bôn ba, vượt qua vô vàn khó khăn để xây dựng nên cơ quan Thâm Thành. Không có ông ấy, sẽ không có cơ quan Thâm Thành."

“Không dám nhận, không dám nhận, vẫn là tiến sĩ Mã đóng góp sức lực nhiều nhất,” Trịnh Học Hồng tiếp tục “chuyền bóng”.

Cao Du đột nhiên nói: "Nhân tiện nói đến cơ quan Thâm Thành, hình như hiệp hội của quý vị còn có phân hội Hoa Bắc và phân hội Hoa Nam?"

“Đừng nhắc nữa,” Trịnh Học Hồng xua tay nói, “Phân hội Hoa Bắc và phân hội Hoa Nam hiện tại vẫn chỉ nằm trên giấy tờ nội bộ, ngay cả bảng hiệu cũng chưa treo lên. Cũng chỉ có người thành thật như tôi, cấp trên bảo làm gì thì dù không có điều kiện cũng phải tự tạo điều kiện để làm. Số tôi sinh ra đã vất vả, không được hưởng an nhàn.”

Tống Duy Dương thấy Trịnh Học Hồng lời lẽ đã có phần lộn xộn, vội vàng ngắt lời: "Chủ nhiệm Lưu cái gì cũng tốt, chỉ là không biết ăn nói khéo léo, ông ấy thật thà quá."

Trong khoảnh khắc, Cao Du lập tức tự mình suy diễn đủ điều, ví dụ như nội bộ Cục Chiêu Thương có ý kiến không đồng nhất về việc thành lập "Tư Phát Hội", sự diễn trò của quan lại lãnh đạo các phân hội Hoa Bắc và Hoa Nam, và chỉ có một mình "Lưu Hóa Đằng" – người bị "đày" đến Thâm Thành làm chủ nhiệm văn phòng – là dũng cảm gánh vác trách nhiệm.

Hình tượng một quan chức thực tế, toàn tâm toàn ý phục vụ doanh nghiệp của Cục Chiêu Thương, ngay lập tức hiện lên sống động. Cao Du vô cùng phấn khích, cô đã nắm bắt được trọng tâm của bài phóng sự!

Đối mặt với đủ loại câu hỏi tiếp theo của Cao Du, Trịnh Học Hồng nhanh chóng không thể giữ vững vẻ điềm tĩnh, mặt ông đỏ bừng, nghiêm nghị nói: "Phóng viên Cao, tôi thật sự không có gì để nói cả, cô vẫn nên đi hỏi tiến sĩ Mã đi."

Trịnh Học Hồng vốn dĩ mặt đỏ bừng vì bối rối, vã mồ hôi trán vì sốt ruột, nhưng trong mắt Cao Du, điều đó lại trở nên vô cùng đáng yêu.

Thật thà, trung thực, không ham công danh, đúng là hình mẫu của quan chức đương thời!

Cao Du cũng không làm khó "người tốt bụng" ấy nữa, bắt đầu phỏng vấn Tống Duy Dương: "Thưa tiến sĩ Mã, tôi nghe nói ông là tiến sĩ quản lý doanh nghiệp của Đại học Hồng Kông, còn chuyên môn thiết kế riêng một hệ thống quản lý doanh nghiệp cho giám đốc Viên. Ông có thể nói một chút về phương diện này không?"

“Các cô ở đại lục gọi là quản lý công trình, chúng tôi ở Hồng Kông gọi là quản lý công thương,” Tống Duy Dương đính chính.

“Là tôi sơ suất, trước khi phỏng vấn chưa chuẩn bị tốt,” Cao Du ghi chép mấy nét vào sổ, rồi tiếp tục hỏi, “Tiến sĩ Mã nói tiếng Phổ thông rất tốt, ông thật sự là người Hồng Kông sao?”

Tống Duy Dương nói: "Tổ tiên tôi từ đại lục sang đây từ trước, trong nhà vẫn kiên trì nói tiếng Phổ thông. Thực ra ở Hồng Kông có rất nhiều người không biết nói tiếng Quảng Đông, ví dụ như đại sư võ hiệp Kim Dung, hay ông trùm điện ảnh truyền hình Thiệu Dật Phu, cả hai vị đó đều không nói được tiếng Quảng Đông."

“Thì ra Kim Dung tiên sinh không biết nói tiếng Quảng Đông!” Cao Du cứ như thể vừa khám phá ra một điều mới mẻ.

Tống Duy Dương tiếp tục nói: "Tại sao tôi lại muốn đến đại lục làm việc ư? Bởi vì tôi tin rằng tương lai thế giới thuộc về Trung Quốc. Chỉ cần kiên trì cải cách mở cửa, Trung Quốc chắc chắn sẽ thực hiện được kinh tế cất cánh, tổng GDP vượt qua Anh, Pháp, Đức, Nhật chỉ là vấn đề thời gian. Tôi sinh ra ở Hồng Kông, mà Hồng Kông là một phần không thể tách rời của Trung Quốc. Là một người Trung Quốc, tôi có trách nhiệm và nghĩa vụ cống hiến sức lực cho sự phát triển của đất nước.”

“Nói hay quá!” Cao Du càng lúc càng phấn khích, cô nhận ra "tiến sĩ Mã" có nhiều thông tin nóng hổi hơn "chủ nhiệm Lưu"!

Tống Duy Dương nói: "Hiện tại, các doanh nghiệp nhà nước của Trung Quốc vẫn còn tồn tại nhiều tệ nạn, trong khi các doanh nghiệp tư nhân lại nhỏ bé và lạc hậu. Là một chuyên gia quản lý công thương, tôi hy vọng có thể giúp đỡ nhiều doanh nghiệp tư nhân Trung Quốc hơn, chỉ ra những sai lầm của họ, để họ đi đúng con đường phát triển khoa học bền vững."

Cao Du nhanh chóng ghi chép, hỏi: "Ông có thể giới thiệu rõ hơn về hệ thống quản lý mà ông đã thiết lập cho giám đốc Viên không? Nó có những ưu điểm nào, và có tác dụng thực tế gì đối với doanh nghiệp của giám đốc Viên?"

“Cái này cô nghe sẽ không hiểu đâu, đều là kiến thức chuyên ngành,” Tống Duy Dương đáp.

Trương Hồng Ba, người nãy giờ vẫn im lặng, đột nhiên lên tiếng: "Vậy để tôi trao đổi với tiến sĩ Mã đi."

“Mời giáo sư Trương,” Cao Du hiểu ý, cô muốn thông qua cuộc nói chuyện của hai chuyên gia để nắm bắt được những nội dung có giá trị tin tức.

Trương Hồng Ba hỏi: "Tiến sĩ Mã, hệ thống của ông có nguồn gốc từ phương pháp quản lý Kanban của Toyota phải không?"

“Giáo sư Trương thật có ánh mắt tinh tường,” Tống Duy Dương cười nói.

“Nếu tôi mà còn không nhận ra điều này, thì làm sao xứng đáng làm giáo sư khoa quản lý được nữa,” Trương Hồng Ba buồn cười đáp.

Từ thập niên 80 đến nay, không chỉ riêng Trung Quốc mà cả thế giới đều vô cùng tôn sùng chế độ quản lý của các doanh nghiệp Nhật Bản.

Hơn mười năm trước, phương thức quản lý sản xuất JIT của Toyota đã được giới thiệu vào Trung Quốc, nhanh chóng trở thành đối tượng học hỏi của các doanh nghiệp nhà nước cỡ lớn. Giờ đây, hệ thống JIT của Toyota đã được nâng cấp thành hệ thống TPS, còn những gì Tống Duy Dương đưa ra lại là một phiên bản rút gọn, biến thể, đã được cải tiến từ hệ thống TPS và LP (Lean Production).

Trương Hồng Ba nghi ngờ nói: "Hệ thống của tiến sĩ Mã, hình như lại có sự khác biệt rất lớn so với phương pháp quản lý Kanban của Toyota."

Tống Duy Dương cười nói: "JIT của Toyota đã được triển khai ở Trung Quốc hơn mười năm rồi, nhưng có mấy doanh nghiệp nào có thể vận dụng một cách hoàn hảo?"

“Đúng vậy, không hợp với hoàn cảnh. Các doanh nghiệp Nhật Bản luôn cố gắng cải thiện, chất lượng công nhân cũng cao, Trung Quốc không thể sánh bằng ở phương diện này,” Trương Hồng Ba nói.

Tống Duy Dương lắc đầu nói: "Đây không chỉ là vấn đề chất lượng công nhân hay thể chế doanh nghiệp nhà nước. Hệ thống quản lý đó của các công ty Nhật Bản, dù có đem sang Mỹ cũng khó mà thực hiện được."

Trương Hồng Ba ngạc nhiên: "Nhưng rất nhiều công ty Âu Mỹ đều đang học hỏi chế độ quản lý doanh nghiệp của Nhật Bản mà."

“Đúng là như vậy,” Tống Duy Dương cười nói, “nhưng các công ty Âu Mỹ trong quá trình vận dụng thực tế đã phát hiện ra nhiều vấn đề của chế độ quản lý Nhật Bản. Nếu các doanh nghiệp Âu Mỹ hoàn toàn sao chép mô hình quản lý của Nhật Bản, thì chỉ có một con đường chết.”

“Chế độ quản lý của Nhật Bản có vấn đề sao?” Trương Hồng Ba kinh ngạc thốt lên.

“Ở Nhật Bản thì không có vấn đề, nhưng ở các quốc gia khác thì lại phát sinh vấn đề,” Tống Duy Dương đáp.

Trương Hồng Ba lập tức hạ mình thỉnh giáo: "Xin chỉ giáo!"

Tống Duy Dương giải thích: "Lấy Toyota làm ví dụ, dù là JIT hay TPS, hai hệ thống này đều được phát triển dựa trên đặc điểm của doanh nghiệp Nhật Bản. Chẳng hạn như cơ cấu công nghiệp kiểu vệ tinh, hay sự ổn định cao của nhân viên. Những tình huống này khác biệt so với Âu Mỹ, việc sao chép hoàn toàn tất nhiên sẽ không phù hợp với hoàn cảnh.”

“Điểm này đối với các doanh nghiệp nhà nước của Trung Quốc mà nói, vấn đề cũng không lớn,” Trương Hồng Ba nói.

“Cho nên, việc các doanh nghiệp nhà nước Trung Quốc áp dụng phương pháp quản lý Kanban của Toyota là một lựa chọn rất tốt. Nhưng ở đây lại có một vấn đề, đó chính là khả năng thực thi của hệ thống quản lý, chắc giáo sư Trương cũng hiểu rõ,” Tống Duy Dương cười nói.

Trương Hồng Ba thở dài: "Ai, suy cho cùng vẫn là vấn đề thể chế."

Tống Duy Dương tiếp tục: "Về phần các doanh nghiệp tư nhân của Trung Quốc, thì tuyệt đối không thể sao chép phương pháp quản lý Kanban. Lý do tôi đã nói rồi, sự ổn định cao của nhân viên khó mà giải quyết được. Hơn nữa, các doanh nghiệp tư nhân Trung Quốc hiện nay quy mô còn nhỏ, cũng không thích hợp với loại hình chế độ quản lý của các doanh nghiệp lớn này. Vì vậy, tôi đã kế thừa và cải tiến một số đặc điểm của hệ thống TPS của Toyota, đồng thời kết hợp với những hệ thống quản lý khác phù hợp cho các doanh nghiệp nhỏ, để thiết kế nên hệ thống đó cho giám đốc Viên.”

“Ông có thể nói chi tiết hơn một chút không? Tôi mới chỉ xem qua bản phác thảo,” Trương Hồng Ba nói.

Hai người thảo luận càng lúc càng sâu sắc và cụ thể, với vô số thuật ngữ chuyên ngành được nhắc đến, thậm chí thỉnh thoảng còn đưa ra các công thức tính toán, khiến tất cả mọi người đang làm việc ở đó nghe mà như lạc vào sương mù.

Mặc dù không hiểu nhiều, nhưng các ông chủ của những công ty khác đều tụ tập lại. Họ thuộc lực lượng tiên phong trong việc khởi nghiệp ở Trung Quốc, rất nhiều người đã bỏ biên chế nhà nước để ra kinh doanh, nên họ khát khao tìm hiểu bất kỳ tư tưởng hay lý niệm tiên tiến nào có thể giúp ích. Họ vểnh tai, tập trung tinh thần, dùng ánh mắt sùng bái nhìn về phía Tống Duy Dương, sợ bỏ lỡ bất kỳ từ ngữ nào.

Cao Du cũng không hiểu, cô nhanh chóng ghi chép vào sổ tốc ký, dù sao thì cứ ghi lại hết trước đã rồi tính.

Về phần Trịnh Học Hồng và Trần Đào, nhìn Tống Duy Dương đang say sưa trình bày, họ đã không còn phân biệt được đâu là mơ đâu là thực, thậm chí bắt đầu nghi ngờ thân phận của chính mình – chẳng lẽ chúng ta không phải kẻ lừa đảo, mà thật sự là nhân viên của Hiệp hội Xúc tiến Phát triển Doanh nghiệp Tư nhân Trung Quốc sao?

Ta là ai? Ta ở đâu? Ta muốn làm gì?

Bản dịch này thuộc quyền sở hữu của truyen.free, nghiêm cấm mọi hình thức sao chép mà không có sự cho phép.