Trong khu dân cư này của Bruce, không ít người mới chuyển đến gần đây. Lý do họ dọn đến đây rất đơn giản, đại đa số đều vì bệnh tật mà khuynh gia bại sản.

Nhiều người có thể khó mà tưởng tượng được mức độ khổng lồ của các hóa đơn y tế tại Mỹ. Chỉ dùng một câu ngắn gọn để khái quát, đó chính là: ngay cả một tỷ phú cũng có thể vì bệnh tật mà khuynh gia bại sản chỉ sau một đêm.

Có lẽ sẽ có người cảm thấy điều này thật khoa trương, nhưng trên thực tế, chi phí y tế tại Mỹ đã vượt xa phạm trù bình thường.

Lấy một ví dụ điển hình, ở các thành phố lớn tại bờ Đông nước Mỹ, phí khám bệnh thông thường khi vào bệnh viện đại khái là vài trăm đô la.

Xin lưu ý, đây chỉ là phí thăm khám. Nói cách khác, quý vị chỉ cần gặp bác sĩ một lần là phải chi trả vài trăm đô la.

Khi quý vị đã trình bày xong tình trạng của mình và quyết định tiến hành điều trị, tùy thuộc vào loại thuốc và thiết bị sử dụng khác nhau, chi phí sẽ được tính riêng. Một lần chụp CT thông thường, trong trường hợp không có bất kỳ khoản bảo hiểm nào chi trả, cần khoảng sáu đến tám ngàn đô la.

Sau khi chi số tiền đó để chụp phim, khi cầm phim trở lại gặp bác sĩ, quý vị lại phải chi thêm vài trăm đô la phí thăm khám nữa.

Và khi bác sĩ căn cứ vào nội dung phim để đề ra kế hoạch điều trị tiếp theo cho quý vị, quý vị vẫn phải chi trả theo từng hạng mục riêng biệt.

Chẳng hạn như một ca gãy xương cần được xử lý, ngoài việc phải trả chi phí vật liệu, quý vị còn phải trả phí cho bác sĩ điều trị. Mỗi lần tái khám đều phải trả thêm phí. Đến khi vết thương lành và được xác nhận có thể tháo nẹp, quý vị vẫn phải chi trả phí thăm khám và phí thực hiện thủ thuật.

Toàn bộ quy trình nghe có vẻ không quá mức, nhưng vấn đề là nếu mỗi một khâu đều phải chi trả vài ngàn đô la, thì một ca gãy xương đơn giản, hóa đơn y tế quý vị nhận được sẽ vào khoảng sáu đến tám vạn đô la.

Đây còn chỉ là chi phí cần thiết cho y tế thông thường. Nếu là trường hợp cấp cứu, chi phí này sẽ tăng gấp năm đến tám lần.

Chắc chắn sẽ có người cảm thấy nếu quá mức như vậy, chẳng lẽ người Mỹ đều sẽ chết vì bệnh tật ngay tại nhà sao?

Nhưng trên thực tế, họ đẩy chi phí y tế lên mức độ này chính là để buộc người dân phải mua bảo hiểm.

Lấy ví dụ về bảo hiểm sinh viên đại học ở Mỹ, sau khi mua sắm đầy đủ các loại bảo hiểm, hóa đơn y tế sẽ giảm xuống chỉ còn khoảng một phần hai mươi. Nếu tính cả chi phí bảo hiểm, tổng chi phí phải trả sẽ vào khoảng năm đến mười phần trăm của hóa đơn y tế ban đầu.

Mặc dù một ca gãy xương phải tốn vài ngàn đô la cũng rất quá đáng, nhưng nếu chỉ là viêm nhiễm thông thường hay cảm cúm vặt, chi phí cần trả vẫn nằm trong khả năng chi trả của người bình thường.

Nhưng đây chỉ là tình huống lý tưởng. Trong đa số trường hợp, người bình thường không đủ khả năng chi trả cho các gói bảo hiểm toàn diện. Có rất nhiều thiết bị y tế cực kỳ đắt đỏ không nằm trong phạm vi chi trả của bất kỳ công ty bảo hiểm nào. Quý vị chỉ có thể cầu nguyện mình đừng mắc phải bệnh tật liên quan đến những thiết bị đó, nếu không hóa đơn y tế sẽ trở nên cực kỳ đáng sợ.

Điều kỳ lạ nhất là nhiều thiết bị và dược phẩm chỉ có ở các bệnh viện chỉ định. Giả sử quý vị mua gói bảo hiểm A, bệnh viện nơi quý vị khám bệnh lần đầu lại sử dụng thiết bị B, vậy xin lỗi, chi phí thiết bị sẽ không được chi trả.

Nếu quý vị muốn được chi trả chi phí thiết bị, quý vị phải tìm đến bệnh viện có thiết bị A, nhưng phí thăm khám lần đầu lại không được chi trả đâu nhé.

Sau khi đến bệnh viện có thiết bị A, số lượng người sử dụng thiết bị này quá đông nên phải xếp hàng. Vậy quý vị cũng chỉ có thể chờ. Nếu không muốn chờ, quý vị phải đến bệnh viện ở tiểu bang khác có thiết bị này.

Nhưng khi sử dụng thiết bị này ở tiểu bang khác, chi phí cũng sẽ không được chi trả.

Thiết bị y tế đã vậy, quan trọng hơn còn có dược phẩm. Mua bảo hiểm của công ty X, quý vị chỉ có thể sử dụng một số nhãn hiệu dược phẩm nhất định. Nếu không có loại dược phẩm này, quý vị phải đến tiểu bang khác mua, nhưng chi phí tự trả sẽ không được bảo hiểm chi trả.

Chắc hẳn nhiều người đã nhận ra sự mờ ám ẩn chứa trong đó. Nếu trong phạm vi năm tiểu bang, một loại thuốc chỉ được bán ở một tiểu bang, bốn tiểu bang còn lại thì không, mà loại thuốc này lại khá phổ biến và có tỷ suất lợi nhuận cao, thì cư dân của bốn tiểu bang kia chỉ có thể đến tiểu bang này để mua loại thuốc đó.

Bảo hiểm mà cư dân bốn tiểu bang kia mua có chi trả cho loại thuốc này, nhưng tiểu bang của họ lại không có, nên không được chi trả. Còn tiểu bang duy nhất có loại thuốc này, bất kỳ hợp đồng bảo hiểm nào cũng không bao gồm loại thuốc này, nên vẫn không được chi trả.

Công ty bảo hiểm thống trị năm tiểu bang này cứ thế mà nghiễm nhiên kiếm lợi.

Đây còn chỉ là thủ đoạn đơn giản nhất của trò "tráo hoa đổi ngọc". Các hợp đồng bảo hiểm phức tạp thì hầu như mỗi câu chữ đều là bẫy rập. Thật sự đến khi cần chữa bệnh, hầu như không một người Mỹ nào có thể nhận được sự chi trả hoàn hảo. Đa số đều là báo một phần, chấp nhận bỏ một phần, miễn sao có thể gỡ gạc lại khoản tiền bảo hiểm đã đóng là được.

Ngay cả như vậy, vẫn còn khoảng một phần ba người Mỹ thậm chí không thể gỡ gạc lại khoản tiền bảo hiểm đã đóng, về cơ bản tương đương với việc chưa từng được chi trả thành công dù chỉ một lần.

Có lẽ cũng có người sẽ nói, nếu bảo hiểm lại có nhiều bất cập như vậy, thì vì sao lại phải mua?

Chính là vì nếu không mua, bệnh viện đã vì hợp tác với các công ty bảo hiểm mà đẩy hóa đơn y tế lên những con số thiên văn quá đáng. Như đã nói trước đó, một căn bệnh nhỏ cũng phải tốn vài vạn đô la, điều này căn bản không ai có khả năng chi trả nổi.

Hệ thống y tế Mỹ chính là một minh chứng sống động cho triết lý "chọn cái ít tai hại hơn". Mua chưa chắc được chi trả, không mua thì càng không thể gánh nổi bệnh tật, vậy thì chỉ có thể dùng tiền bảo hiểm để đánh cược một phen.

Công ty bảo hiểm y tế Ciltick rõ ràng cũng không thiếu những hành vi tương tự. Bruce chỉ tùy tiện tra cứu trên mạng, đã tìm thấy năm sáu trăm đơn khiếu nại liên quan đến nghiệp vụ bồi thường bảo hiểm ngay trong thành phố này, và tất cả đều xảy ra trong vòng một năm trở lại đây.

Sau khi sàng lọc, Bruce đã tìm thấy khoảng bốn năm mươi gia đình hoàn toàn không nhận được bồi thường và vì thế mà rơi vào cảnh bần hàn, trong đó phần lớn còn liên quan đến sinh mạng con người.

Thông thường mà nói, bệnh viện sẽ điều trị trước rồi mới thu tiền, sau khi khám bệnh xong sẽ gửi hóa đơn. Nhưng việc điều trị đợt đầu tiên cũng gọi là điều trị, song những người gặp phải sự kiện kỳ lạ thì căn bản không thể khỏi bệnh chỉ sau một hoặc hai đợt điều trị.

Không có khoản tiền bảo hiểm kế tiếp, không thể nào chi trả nổi chi phí cho đợt điều trị đầu tiên, chứ đừng nói đến các đợt điều trị tiếp theo. Họ đành bị đuổi khỏi bệnh viện, phó mặc số phận.

Gia đình cô Teresa mà Bruce vừa viếng thăm chính là một trường hợp như vậy. Con gái bà ấy gặp phải một sự kiện kỳ lạ, toàn thân bị bỏng diện rộng, nhưng lại vì tình huống bảo hiểm không được xác định rõ ràng mà bị công ty bảo hiểm từ chối bồi thường.

Lý do từ chối bồi thường đại khái là: mặc dù cô bé xác thật đã gặp phải sự kiện kỳ lạ, nhưng vết bỏng trên người cô bé không liên quan đến sự kiện đó. Có người trong lúc bỏ chạy đã vô tình châm lửa đốt rèm cửa, còn con gái cô Teresa lại không kịp thời chạy thoát, chứ không phải do quái vật trực tiếp gây ra, nên không bồi thường.

Đúng vậy, trong các hợp đồng bảo hiểm ở hầu hết các tiểu bang của Mỹ, trong tình huống có cơ hội né tránh nguy hiểm nhưng không kịp thời chủ động né tránh thì cũng không được bồi thường, thậm chí có thể bị kiện vì tội gian lận bảo hiểm.

Cô Teresa để chữa bệnh cho con gái đã tiêu hết mọi khoản tiết kiệm trong nhà, thậm chí còn ly hôn với chồng. Cuộc sống của bà ấy tụt dốc không phanh, nên chỉ có thể từ khu dân cư trung lưu chuyển đến khu ổ chuột.

Năm nay có khoảng hơn sáu mươi nạn nhân có hoàn cảnh tương tự cô Teresa, và tất cả họ đều âm thầm chấp nhận.

Không phải vì họ muốn chấp nhận, mấu chốt là tình huống này quá phổ biến, cơ bản trên toàn nước Mỹ khó mà tìm thấy một người chưa từng trải qua chuyện như vậy.

Khi thực hiện Dự án cải tạo Gotham, để cải thiện tình hình dân sinh, Bruce cũng muốn giới thiệu các dịch vụ bảo hiểm tốt hơn cho Gotham. Nhưng toàn bộ quá trình là một mớ hỗn độn, và kết quả cũng vô cùng rối ren.

Nói là có giới thiệu thì quả thật có giới thiệu, nhưng cũng chỉ là cải thiện tình trạng trước kia vốn không có công ty bảo hiểm nào dám cung cấp bảo hiểm cho người dân Gotham. Còn về các gói và điều khoản ưu đãi thì không hề có chút nào.

Ngay cả một siêu đại phú hào như Bruce, với đội ngũ luật sư chuyên nghiệp nhất, cũng rất khó chiếm được lợi thế khi đối đầu với đại diện pháp lý của các công ty bảo hiểm y tế. Cùng lắm thì hòa, còn nên nhượng bộ thì vẫn phải nhượng bộ.

Rốt cuộc, sau khi ngành sản xuất của Mỹ suy tàn, địa vị của các tập đoàn sản xuất và kinh doanh thực thể như WayneCorp dần dần suy giảm. Ngay cả khi WayneCorp vẫn là một tập đoàn công nghiệp quân sự, nhưng khi ngành công nghiệp quân sự cũng sắp không còn thì còn nói gì đến tập đoàn nữa.

Ngay cả Bruce Wayne cũng rất khó vớt vát được lợi ích từ tay các ông trùm bảo hiểm y tế, chứ đừng nói đến người thường.

Những người này chấp nhận số phận, nhưng Bruce lại không hề có ý định để họ chấp nhận. Mặc dù số lượng không nhiều, nhưng những gì họ gặp phải đều vô cùng cực đoan. Không ít người đã mất đi người thân yêu nhất, sự việc xảy ra chưa lâu, những cảm xúc cực đoan đó vẫn chưa được tiêu hóa hoàn toàn.

Bruce và White Knight, trong những bộ vest sang trọng, đeo đồng hồ và trang sức hàng hiệu, dạo quanh từng nhà một. Với đủ loại lời lẽ châm chọc và mỉa mai, họ khiến hận thù dâng trào.

Hơn nữa, Bruce vô tình hay hữu ý đã tiết lộ thông tin về việc lão Ciltick sẽ tham gia một buổi phỏng vấn tin tức. Hắn cũng tiết lộ rằng ngoài lão Ciltick, còn có những người dẫn chương trình nổi tiếng, chuyên gia trong ngành bảo hiểm y tế, cùng rất nhiều phóng viên có ngòi bút sắc sảo sẽ có mặt.

Hoàn thành nhiệm vụ của mình, Bruce đỗ chiếc siêu xe trở lại vị trí cũ, lái chiếc xe bán tải ban đầu, đi đến công viên cạnh trung tâm truyền hình, tìm một chỗ yên tĩnh để đỗ xe.

Hắn dạo quanh một vòng và phát hiện không ít phóng viên đã nằm vùng. Họ đỗ xe gần trung tâm truyền hình, mở hé nửa cửa kính xe, dùng ánh mắt sắc bén như chim ưng lướt qua những người qua lại.

Bruce và White Knight, với trang phục vô cùng sang trọng, lập tức thu hút sự chú ý của họ.

Bruce và White Knight bước vào một quán cà phê. Gần như ngay lập tức, một người đàn ông đội mũ trùm đầu từ chiếc xe màu đen đậu bên đường bước ra, trên tay cầm một chiếc micro hình vuông.

Phía đối diện con phố cũng xuất hiện một người phụ nữ mặc trang phục công sở. Hai người trao đổi ánh mắt, rồi cùng nhìn về phía Bruce và White Knight đang đứng trước quầy trong quán cà phê.

Bruce tùy ý gọi hai ly cà phê, tìm một chỗ ngồi gần cửa sổ, ngụ ý muốn được mọi người nhìn thấy. Chẳng mấy chốc, một phụ nữ mặc trang phục công sở mỉm cười đi đến và nói: “Chào buổi chiều, xin hỏi quý vị có phải là nhân viên của trung tâm truyền hình không?”

Bruce đánh giá người phụ nữ, cố ý dừng ánh mắt trên lớp trang điểm tinh xảo của cô ta hai giây, rồi rất nhiệt tình đáp lời: “Không phải, thưa cô. Chúng tôi là nhân viên phòng nghiệp vụ đối ngoại của công ty bảo hiểm y tế Ciltick...”

Trong mắt người phụ nữ lập tức lóe lên một tia tinh quang, cô ta nói: “Tôi là người dẫn chương trình của đài truyền hình. Chỗ ngồi cạnh cửa sổ đã kín, tôi có thể ngồi chung bàn với quý vị được không?”

“Đương nhiên rồi, buổi chiều này sẽ càng thêm tươi đẹp khi có một quý cô xinh đẹp như cô ngồi cùng.” Bruce chống tay lên bàn, không chớp mắt nhìn chằm chằm gương mặt người phụ nữ rồi nói.

Người phụ nữ ngồi xuống, mỉm cười với nhân viên phục vụ mang cà phê đến, rồi quay sang nói: “Ông chủ của quý vị sẽ có một buổi phỏng vấn vào sáng mai, chắc hẳn ông ấy đã chuẩn bị khá tốt rồi chứ? Thực ra tôi vừa mới chuyển công tác đến đây chưa được bao lâu, chưa từng gặp qua nhân vật lớn như vậy, khó tránh khỏi có chút hồi hộp.”

“Ồ, không sao đâu, thưa cô. Ông chủ của chúng tôi là một người rất thân thiện, gần gũi. Hôm nay ông ấy còn sắp xếp tôi đi an ủi một số khách hàng không nhận được tiền bồi thường bảo hiểm...”

Ánh mắt người phụ nữ sáng rực lên và nói: “An ủi? Các vị an ủi bằng cách nào?”

Tuyệt tác này được truyen.free giữ bản quyền chuyển ngữ.