(Đã dịch) Đại Thời Đại 1994 - Chương 61 : Chu Mỹ điện gia dụng hình chữ nhật dàn giáo
"Luôn có đủ thứ việc cần giải quyết nhỉ," Hùng Bạch Châu lẩm bẩm sau khi trở về, nghĩ đến hàng ngàn đầu việc chuẩn bị.
"Anh đang lẩm bẩm gì một mình thế?" Vương Liên Kiều đẩy cửa bước vào.
Hùng Bạch Châu cười đáp: "Anh nói Chu Mỹ Điện Gia Dụng bây giờ thiếu nhất không phải tiền, mà là nhân sự."
Vương Liên Kiều ngồi phịch xuống bên cạnh Hùng B���ch Châu, một làn hương thơm nhẹ nhàng lập tức tỏa ra.
"Hiện giờ đã có nhiều người như vậy rồi mà anh vẫn chưa đủ ư?" Trong khoảnh khắc riêng tư của hai người, Vương Liên Kiều toát ra một sự dịu dàng khó tin.
"Khoan nói chuyện này đã, anh đã lên kế hoạch mấy phòng ban, em xem giúp anh chút," Hùng Bạch Châu nói. Anh không muốn lãng phí quá nhiều thời gian vào vấn đề "nhân tài", mọi thứ đều phụ thuộc vào khả năng sinh lời và cách vận hành của Chu Mỹ Điện Gia Dụng. Nếu mọi việc suôn sẻ, nhân tài ắt sẽ tự tìm đến.
Vương Liên Kiều cầm lấy chiếc laptop của Hùng Bạch Châu, trên màn hình là bản ghi chép chi tiết về cơ cấu tổ chức các phòng ban của Chu Mỹ Điện Gia Dụng.
Cơ cấu phòng ban giai đoạn đầu không cần quá phức tạp, Hùng Bạch Châu chỉ dự định thành lập 6 phòng ban:
Một là, Phòng Tài vụ: tạm thời do Hùng Bạch Châu lãnh đạo, kế toán dưới quyền là Chu Vi.
Hai là, Bộ phận Quản lý Cửa hàng: có nhiệm vụ xem xét và quyết định địa điểm mở các cửa hàng tiếp theo. Bộ phận này tạm thời do Hùng Bạch Châu lãnh đạo.
Ba là, Phòng Mua hàng và Khách hàng lớn: phòng ban này cần dựa vào biến động thị trường để điều chỉnh việc mua sắm vật phẩm, số lượng, chủng loại. Tạm thời vẫn do Hùng Bạch Châu lãnh đạo.
Bốn là, Phòng Quảng cáo và Tuyên truyền: phụ trách công tác tuyên truyền cho Chu Mỹ Điện Gia Dụng, đôi khi còn phải tính toán chi phí quảng cáo. Tạm thời do Hùng Bạch Châu quản lý.
Năm là, Trung tâm Dịch vụ và Bán hàng tổng hợp: bao gồm hai hệ thống là bán hàng trực tiếp và dịch vụ hậu mãi. Có thể nói đây là phòng ban quan trọng nhất của Chu Mỹ Điện Gia Dụng, hiện tại Hùng Bạch Châu muốn giao cho Lưu Khánh Phong đảm nhiệm.
Sáu là, Văn phòng Hành chính: đây là phòng ban có nhiều nhân sự nhất hiện tại. Hùng Bạch Châu đã lên kế hoạch thành lập Trung tâm Bảo vệ và Ủy ban Cố vấn dưới quyền phòng này.
Vương Liên Kiều vừa đọc hết mục đầu tiên đã vội hỏi ngay một câu hỏi mà mọi phụ nữ đều quan tâm: "Chu Vi này là ai?"
Hùng Bạch Châu bất đắc dĩ lắc đầu, đành phải giải thích rõ ràng lai lịch của Chu Vi.
"Vậy thì em cũng muốn kiêm nhiệm một chức vụ trong Phòng Tài vụ," Vương Liên Kiều nói, không chịu kém cạnh.
Hùng Bạch Châu kiên quyết từ chối: "Không được, sau này anh sẽ dần rút khỏi các công việc cụ thể, em chỉ cần nắm giữ cổ phần là đủ rồi."
Chuyện này trước kia anh đã giải thích với Vương Liên Kiều, lúc đó cô ấy cũng đã đồng ý. Giờ đây, chỉ là cô ấy thấy Chu Vi nên có chút ghen thôi.
"Hứ, có gì hay ho đâu mà! Sao dưới Phòng Quảng cáo và Tuyên truyền này lại có thêm một Trung tâm Huấn luyện vậy?" Vương Liên Kiều nhìn đến mục thứ tư, phát hiện ở đây có thêm hai phòng ban cấp dưới.
Hùng Bạch Châu kiên nhẫn giải thích: "Những phòng ban này đều là những mảng lớn, sau này nhất định sẽ có các phòng ban cấp hai, thậm chí cấp ba tương ứng. Trung tâm huấn luyện này là nơi dành cho công nhân mới được tuyển dụng, tiến hành huấn luyện về lễ nghi và thái độ làm việc."
Hiện tại, dưới Phòng Quảng cáo và Tuyên truyền đã thành lập một trung tâm huấn luyện. Hùng Bạch Châu đương nhiên là trưởng trung tâm, còn Đường Thụ Đức sẽ đóng vai trò giảng viên huấn luyện. Hùng Bạch Châu sẽ giải thích rõ ràng mục tiêu cần đạt được của khóa huấn luyện, sau đó viết một bản đề cương, những việc còn lại thì để Đường Thụ Đức tự do phát huy.
Nghe nói là tên thần côn Đường Thụ Đức này đi làm giảng viên, Vương Liên Kiều cũng không khỏi kinh ngạc.
"Hiện tại ít người quá, chỉ đành chọn tướng quân trong đám lính lùn thôi. Trước mắt cứ xây dựng tốt bộ khung đã, khi nào có người phù hợp thì tuyển dụng những người xuất sắc sau," Hùng Bạch Châu giang hai tay nói. Về Trung tâm Huấn luyện này, sau này Hùng Bạch Châu chắc chắn sẽ chuyển giao, nhưng giao cho Đường Thụ Đức thì không thể được. Cần một người hiểu thị trường và có tầm nhìn riêng về marketing để tiếp nhận chức vụ này.
"À phải rồi, sao anh lại đánh dấu sao vào Trung tâm Dịch vụ và Bán hàng tổng hợp này vậy?" Vương Liên Kiều lại phát hiện một vấn đề khác.
"Dấu sao này chắc là để chỉ mức độ quan trọng đó."
Hiện nay, phần lớn siêu thị đều không có trung tâm dịch vụ hậu mãi chuyên biệt. Đó là do nhận thức chung của xã hội hiện tại rằng mối quan hệ giữa người mua và người bán sẽ chấm dứt hoàn toàn sau giao dịch.
Tuy nhiên, theo đà phát triển của xã hội, dịch vụ hậu mãi sẽ trở thành một yếu tố quan trọng mà người tiêu dùng cân nhắc khi mua hàng. Hùng Bạch Châu đã sớm có kế hoạch, liên kết trực tiếp khâu bán hàng và dịch vụ, nhưng lại tách rời khỏi khâu mua sắm. Vì thế, phòng ban này vừa quan trọng, nhưng lại không có quá nhiều thực quyền.
"Vậy Trung tâm Bảo vệ và Ủy ban Cố vấn là gì? Sao Văn phòng Hành chính này lại có hai phòng ban cấp dưới thế?" Hùng Bạch Châu đưa ra phương pháp phân công chức trách phòng ban tiên tiến nhất từ đời sau, nên Vương Liên Kiều đương nhiên không thể hiểu rõ lắm.
Thực ra, Trung tâm Bảo vệ này chính là nơi tập trung những lão huynh đệ như Lưu Đại Tường, Thịnh Nguyên Thanh và nhiều người khác. Năng lực của họ chưa đủ để đảm nhiệm ở năm bộ phận kinh doanh chính kia, nhưng họ đã đóng góp rất nhiều vào việc thành lập Chu Mỹ Điện Gia Dụng. Hùng Bạch Châu muốn họ cảm thấy công sức bỏ ra được đền đáp xứng đáng, n��u không có thể ảnh hưởng đến tinh thần làm việc của họ sau này.
"Sau này tôi sẽ giúp các anh xây dựng một nền tảng phù hợp hơn, nhưng hiện tại Chu Mỹ Điện Gia Dụng chưa có không gian để các anh chị phát huy tài năng. Chờ đến khi năng lực của mọi người được nâng cao đến một trình độ nhất định, nếu vẫn muốn quay lại Chu Mỹ Điện Gia Dụng, tôi sẽ sắp xếp lại. Còn nếu năng lực và tầm nhìn thực sự không đủ, ít nhất tôi cũng sẽ đảm bảo cuộc sống cho mọi người," đó là ý tưởng chân thật nhất của Hùng Bạch Châu.
Về phần Ủy ban Cố vấn, đây là kinh nghiệm mà Hùng Bạch Châu đã đúc kết được từ đời sau.
Trước kia, công ty của Hùng Bạch Châu cũng từng thành lập một "Ủy ban Cố vấn" tương tự, trong đó chiêu mộ một số cán bộ đã về hưu, những lãnh đạo cấp cao doanh nghiệp đã đạt được tự do tài chính, và cả những người có tầm ảnh hưởng xã hội.
Những người này có thể không còn quá nhiều khát vọng về tài sản, nhưng họ rất cần những hoạt động để mở rộng tinh thần và thể chất. Hùng Bạch Châu thường xuy��n tổ chức cho họ đi leo núi, du lịch, hoặc ăn uống, điều này sẽ tạo ra một nguồn lực hỗ trợ vô hình cho sự phát triển của công ty.
Hiện tại, Hùng Bạch Châu liền dự định kéo những người như Triệu Dạ Minh, Ngô Khải Hoa, Lý Đông Lai, Khương Vạn Mạnh, Tô Hán Tân, thậm chí cả Quách Hiếu Thắng về đây, trước mắt chỉ là để họ giữ một danh hiệu cố vấn.
Nghe xong lời giải thích của Hùng Bạch Châu, Vương Liên Kiều vẫn còn nửa hiểu nửa không. Tuy nhiên, cho dù chỉ nhìn vào sơ đồ phân bổ các phòng ban này, cô cũng có thể nhận ra bao nhiêu tâm huyết và công sức mà Hùng Bạch Châu đã bỏ ra.
"Sao anh biết nhiều thứ thế?" Vương Liên Kiều chăm chú nhìn Hùng Bạch Châu. Ánh mắt từng trải của anh sâu thẳm như hồ nước, không hề vương chút ngây thơ nào. Sống mũi cao thẳng kết hợp với gương mặt anh tuấn, toát lên vẻ kiên nghị, quyết đoán, mang lại cảm giác đáng tin cậy.
"Em có phải đang sùng bái anh không?" Hùng Bạch Châu cười nói.
Vương Liên Kiều đỏ mặt, dù trong lòng có nghĩ vậy nhưng ngoài miệng tuyệt đối không thừa nhận: "Đường tôi đi còn nhiều hơn cầu anh qua ấy chứ, đừng có mà tự mãn!"
"Mai anh đi đâu?" Vương Liên Kiều "hung hăng" hỏi.
"Ngày mai à..." Hùng Bạch Châu ngẩng đầu nhìn ánh nắng chiều xa xa, rực rỡ như dải lụa.
"Ngày mai có lẽ sẽ phải đối mặt với một người phụ nữ vô cùng lợi hại. Dù không xinh đẹp nhưng lại rất quyết đoán, hiện đang là quản lý bán hàng của nhà máy điều hòa Hương Sơn thì phải."
Bản dịch này thuộc về truyen.free, không được sao chép dưới bất kỳ hình thức nào.