Mặc dù cuộc chiến giá cả vào năm 1994 là một chiến lược cạnh tranh khá phổ biến, nhưng việc Chu Mỹ Điện Gia Dụng – vốn đang chiếm ưu thế so với các cửa hàng truyền thống – lại chủ động khơi mào thì quả thực rất lạ. Mục đích cơ bản nhất của Hùng Bạch Châu là duy trì sức ảnh hưởng của Chu Mỹ Điện Gia Dụng, đây là nền tảng vững chắc cho một chuỗi cửa hàng bán lẻ điện gia dụng.

Tuy nhiên, Lưu Khánh Phong, người có kinh nghiệm quản lý doanh nghiệp, lập tức đặt câu hỏi: "Các nhà sản xuất thông thường sẽ không thay đổi giá bán sản phẩm của mình, vì họ đã thực hiện nhiều nghiên cứu thị trường trước khi đưa hàng ra, kết hợp với tình hình thực tế của doanh nghiệp để xây dựng hệ thống giá."

Ý của Lưu Khánh Phong rất rõ ràng, đó là các nhà sản xuất điện gia dụng sẽ không vì lợi ích của Chu Mỹ Điện Gia Dụng mà tùy tiện thay đổi chính sách giá của họ.

Đây cũng là vấn đề sâu xa mà Hùng Bạch Châu muốn đưa ra thông qua cụm từ "cuộc chiến giá cả". Tuy nhiên, anh không giải thích ngay mà hỏi Triệu Nhã Bằng: "Trước đây Gree cũng vậy sao?"

Triệu Nhã Bằng suy nghĩ một lát rồi đáp: "Trước khi bà Đổng Minh Châu về Gree, công ty này từng điều chỉnh giá vì một số yếu tố bên ngoài. Nhưng sau khi bà Đổng nhậm chức, việc điều chỉnh giá không xuất phát từ nguyên nhân thị trường gần như không tồn tại. Tôi cũng cho rằng quyền kiểm soát giá cả nằm trong tay nhà sản xuất."

Hùng Bạch Châu mỉm cười. Bà Đổng Minh Châu, người phụ nữ này, từng công khai đối đầu với Quốc Mỹ (Gome) Điện Gia Dụng vào năm 2004 vì vấn đề giá cả. Với tính cách đó, bà không thể nào vì lợi ích của Chu Mỹ Điện Gia Dụng mà thay đổi hệ thống giá của Gree.

Sau khi nắm rõ ý kiến của mọi người, Hùng Bạch Châu đi đến chiếc bảng di động, viết xuống bốn chữ: "Chu Mỹ Điện Gia Dụng."

Hùng Bạch Châu vừa gõ bảng đen một cách có tiết tấu vừa nói: "Bất kể người khác nghĩ thế nào, nhưng mục tiêu tôi sáng lập Chu Mỹ Điện Gia Dụng rất rõ ràng: mở rộng trên toàn quốc, kinh doanh theo chuỗi, trở thành nhà phân phối điện gia dụng lớn nhất, thậm chí là duy nhất."

Hùng Bạch Châu là một người đầy tham vọng, điều này tất cả những người có mặt đều có thể cảm nhận được.

"Và sao nữa?" Hùng Bạch Châu tiếp lời: "Từ góc độ này, chúng ta có thể thăm dò ý kiến hoặc đề xuất với các nhà sản xuất về chính sách định giá sản phẩm của họ. Hiện tại, có thể họ chưa coi trọng ý kiến của chúng ta, nhưng mục tiêu cuối cùng của Chu Mỹ Điện Gia Dụng là nhất định phải tham gia vào việc định giá sản phẩm của các nhà sản xuất điện gia d���ng."

"Chúng ta muốn đạt đến mức mà khi những nhà sản xuất đó nghiên cứu và định giá, họ sẽ phải tham khảo ý kiến của Chu Mỹ Điện Gia Dụng, tôn trọng quan điểm của Chu Mỹ Điện Gia Dụng."

"Một nhà phân phối mà không thể tham gia định giá sản phẩm điện gia dụng thì chưa phải là kênh phân phối cấp cuối theo đúng nghĩa của nó."

Sau khi Hùng Bạch Châu kết thúc bài nói chuyện, những người quản lý chuyên nghiệp của Chu Mỹ Điện Gia Dụng đều cảm thấy máu huyết trong người lưu thông nhanh hơn. Quan điểm của Hùng Bạch Châu thực sự có sức lay động lớn. Giảm giá điện gia dụng là một phương tiện để giữ vững vị thế thị trường, đồng thời cũng là một phép thử. Ở cấp độ sâu hơn, mục tiêu là tham gia vào việc định giá sản phẩm điện gia dụng – đây mới là quyền lợi mà một nhà phân phối lớn nên có.

Chu Mỹ Điện Gia Dụng muốn coi đây là mục tiêu. Hiện tại, dù bị từ chối cũng chẳng sao, vì đàm phán kinh doanh giống như hai đầu của cán cân. Chỉ cần một bên không ngừng lớn mạnh, những yêu cầu ban đầu tưởng chừng không hợp lý cũng dần trở nên chính đáng.

Ngay cả Triệu Dạ Minh, một người không có nhiều liên hệ lợi ích với Chu Mỹ Điện Gia Dụng, nghe xong cũng cảm thấy hưng phấn. Hùng Bạch Châu dù không khởi nghiệp, ông ấy vẫn hoàn toàn có thể trở thành một bậc thầy tâm lý truyền cảm hứng hàng đầu.

Trong khi Chu Mỹ Điện Gia Dụng đang chìm đắm trong suy nghĩ miên man, Hùng Bạch Châu lại cười nói: "Nhã Bằng vừa nói cũng rất có lý, nhưng bây giờ cậu là Phó giám đốc phòng thị trường của Chu Mỹ Điện Gia Dụng, cần phải thay đổi cách nghĩ, học cách đặt mình vào lập trường của Chu Mỹ Điện Gia Dụng để suy xét vấn đề."

Đây là cách Hùng Bạch Châu khéo léo nhắc nhở Triệu Nhã Bằng rằng suy nghĩ của anh còn có giới hạn. Thực ra, Lưu Khánh Phong cũng gặp vấn đề này, nhưng anh ta cần được bồi dưỡng thêm khả năng lãnh đạo và sự tự tin. Hùng Bạch Châu lấy Triệu Nhã Bằng ra làm ví dụ để nhắc nhở, tin rằng Lưu Khánh Phong cũng có thể cảm nhận được dụng tâm của anh.

"Về bản chất, chúng ta và các nhà sản xuất điện gia dụng có mối quan hệ hai mặt của một thể. Vừa có hợp tác cùng thắng, vừa có những mâu thuẫn lợi ích. Vì vậy, việc cân nhắc thiệt hơn giữa hai bên vẫn cần mọi người suy nghĩ sâu sắc."

Cuối cùng, Hùng Bạch Châu đưa ra "lời nhắc nhở mang tính định hướng."

"Lão Lưu, nhiệm vụ của anh lại tăng thêm rồi. Ngoài việc tìm kiếm các địa điểm cửa hàng đắc địa phù hợp, một số phòng ban vẫn còn nhiều vị trí trống, cần bắt đầu tuyển dụng để lấp đầy những vị trí này." Hùng Bạch Châu vô tình tiếp quản quá trình cuộc họp. Nếu đã vậy, anh ta dứt khoát làm tới cùng: "Trong công việc còn có vấn đề gì khác cần đưa ra thảo luận không, mọi người cứ tự nhiên phát biểu."

Triệu Nhã Bằng vừa rồi bị phê bình khéo léo một chút, có vẻ ngượng ngùng, lần này liền chủ động nói: "Vì Chu Mỹ Điện Gia Dụng là nhà cung cấp điện gia dụng cho chính quyền tỉnh, nên tôi căn cứ vào yêu cầu trong văn bản tài liệu, đã liên hệ với Phòng Hậu cần của Tỉnh ủy Quảng Đông. Tuy nhiên, họ nói muốn cung cấp hàng trước, nửa năm sau mới có thể thanh toán."

Hùng Bạch Châu không đáp lời, mà hỏi ngược lại: "Bản thân cậu có ý kiến gì không?"

Triệu Nhã Bằng rõ ràng đã suy nghĩ kỹ lưỡng: "Cơ quan chính phủ đúng là có một thói quen như vậy. Có thể họ không có ý định quỵt nợ, nhưng việc giữ khoản tiền đó của anh trong nửa năm, thậm chí một năm, vẫn hoàn toàn có khả năng. Xét về thời cơ mở rộng thị trường, việc Chu Mỹ Điện Gia Dụng trở thành nhà cung cấp cho chính phủ không có nhiều tác dụng lớn. Nhưng việc được chính phủ công nhận có thể thúc đẩy đáng kể các cuộc đàm phán kinh doanh khác của Chu Mỹ Điện Gia Dụng. Vì vậy, tôi dự định xin một khoản kinh phí, để làm việc với các lãnh đạo liên quan ở phòng hậu cần, nhanh chóng thu được tiền hàng."

Hùng Bạch Châu gật đầu. Không hổ là người từng làm việc trong cả cơ quan chính phủ lẫn doanh nghiệp nhà nước, ý tưởng rất rõ ràng, định vị cũng rất rõ ràng, và các đề xuất yêu cầu cũng rất nghiêm túc.

"Lão Lưu, anh thấy sao?" Hùng Bạch Châu trao cơ hội đưa ra quyết định cho Lưu Khánh Phong.

Lưu Khánh Phong trầm ngâm một lát: "Anh Triệu nói rất có lý. Chúng ta cứ coi như số tiền đó gửi ngân hàng, đến muộn một chút thì rút ra. Còn về vấn đề kinh phí, anh cứ làm một báo cáo."

Sau khi đạt được mục đích, Triệu Nhã Bằng không nói gì thêm. Đôi khi chỉ dựa vào lời nói suông thì khó mà thuyết phục người khác, nhưng tiền bạc là đòn bẩy, là giấy thông hành. Có kinh phí, Triệu Nhã Bằng rất tự tin có thể giải quyết dứt điểm chuyện này.

Giải quyết xong chuyện này, Hùng Bạch Châu quay sang Tống Ngọc Nham và Tiêu Phi nói: "Các cậu có gặp phải vấn đề khó khăn nào trong công việc không?"

Tiêu Phi là trưởng phòng kỹ sư của Trung tâm Dịch vụ và Bán hàng tích hợp Chu Mỹ Điện Gia Dụng. Vị trí thuần túy về kỹ thuật này tạm thời không có nhiều việc. Nhưng Tống Ngọc Nham thì khác, anh ấy là trưởng bộ phận huấn luyện kỹ thuật của trung tâm.

Quả nhiên, Tống Ngọc Nham nói: "Khi Chu Mỹ Điện Gia Dụng mở rộng hoạt động kinh doanh, số lượng vấn đề phát sinh với đồ điện gia dụng cũng tăng lên. Rõ ràng là nhân viên bảo trì kỹ thuật không đủ. Tôi đề nghị Tổng Lưu khi tuyển dụng nhân viên quản lý, tiện thể tuyển thêm một số thợ sửa chữa."

Một trong những điểm mạnh của Chu Mỹ Điện Gia Dụng chính là dịch vụ hậu mãi. Toàn bộ công ty đều coi đây là yếu tố then chốt để thu hút khách hàng. Tuy nhiên, khi khối lượng công việc tăng lên, những nhân viên hậu mãi ban đầu như Tiêu Phi và Tống Ngọc Nham đã trở thành lãnh đạo phòng ban, dẫn đến thiếu hụt nghiêm trọng nhân viên bảo hành sửa chữa.

Tuy nhiên, việc tuyển dụng nhân viên bảo hành sửa chữa trên thị trường có chi phí rất cao. Hùng Bạch Châu suy nghĩ một lát rồi đột nhiên nói: "Tôi có một ý tưởng, mọi người cùng nhau phát triển nó nhé."

"Ý tưởng gì vậy?"

"Ở Quảng Châu có rất nhiều trường trung cấp nghề kỹ thuật. Những trường này có một số học sinh có năng lực thực hành tốt, họ cũng khá quen thuộc với các cơ cấu bên trong sản phẩm điện tử. Kế hoạch của tôi là Chu Mỹ Điện Gia Dụng có thể đạt được thỏa thuận hợp tác với các trường này. Chúng ta sẽ cung cấp cơ hội thực tập cho học sinh, rèn luyện kỹ năng thực tế cho các em, thậm chí còn trả lương thực tập. Sau đó sử dụng các em học sinh này để phụ trách việc bảo hành, sửa chữa đồ điện gia dụng sau bán hàng của Chu Mỹ Điện Gia Dụng."

Sau khi Hùng Bạch Châu nói xong, cả văn phòng đột nhiên im lặng, điều này khiến Hùng Bạch Châu cũng bất ngờ: "Ý tưởng này không được sao? Tôi thấy nó rất có lợi cho cả hai bên mà."

"Không có ý gì khác, chỉ là tôi cảm thấy rất khó để theo kịp hoặc vượt qua ý tưởng của Tổng Hùng, và tôi tin rằng họ cũng vậy." Lưu Khánh Phong nói một cách chân thật.

Sau khi cẩn thận cân nhắc ý tưởng này, Lưu Khánh Phong càng suy nghĩ càng thấy khả thi. Không chỉ tiết kiệm chi phí, mà còn có thể mở rộng danh tiếng của Chu Mỹ Điện Gia Dụng. Đối với học sinh, đây là thêm một con đường thực tập; đối với trường học, nó giảm bớt một phần áp lực. Đây đâu chỉ lợi cả đôi bên, mà là ba bên, thậm chí bốn bên cùng có lợi.

Triệu Dạ Minh phản ứng chậm hơn một chút, anh ta sửng sốt rất lâu mới hoàn hồn, rồi thì thầm nói: "Cái gì mà lợi cả đôi bên, ba bên chứ. Đây rõ ràng là dùng nguồn nhân lực có nền tảng điện tử chuyên nghiệp với chi phí thấp, hơn nữa học sinh còn dễ quản lý. Chỉ là nói huênh hoang thôi, mặt dày quá đấy!"

Triệu Dạ Minh ngẩng đầu, Hùng Bạch Châu đang có chút đắc ý một cách khiêm tốn: "Kẻ ngu ngàn lo, cũng có được một điều hợp lý. Tôi cảm thấy kế hoạch này thậm chí có thể liên hệ với Quảng Châu Nhật Báo. Tên chuyên mục tôi thậm chí đã nghĩ ra rồi."

Nội dung này được truyen.free phát hành để độc giả tiện theo dõi và thưởng thức.