Tần San San tranh cãi với cha mẹ qua điện thoại một lúc, rồi ở lại Bắc Kinh, đến cửa hàng trải nghiệm offline của Hồng Mông.

Nếu chỉ đơn thuần muốn bán hàng, đặt cửa hàng ở những siêu thị điện tử hàng đầu sẽ là tốt nhất. Nhưng Trần Quý Lương không phải vì bán hàng, cửa hàng trải nghiệm ở Bắc Kinh của hắn được mở tại Tam Lý Truân.

Ngày đầu đi làm, ngoài việc làm quen với đồng nghiệp, Tần San San còn phải học thuộc lòng đủ loại tài liệu. Bao gồm các tài liệu về điện thoại Hồng Mông, thông tin về đội ngũ nghiên cứu và phát triển Hồng Mông, và "Sổ tay dịch vụ nhân viên".

Trước khi cô đến làm, Trần Quý Lương đã nói với cô: "Ngươi cứ thích nghi trước đã, dựa vào biểu hiện của ngươi, nửa năm sau ta sẽ sắp xếp lại công việc."

Tần San San dù không hiểu Trần Quý Lương muốn làm gì, nhưng đã rõ ràng mình sẽ phải rèn luyện ở đây nửa năm.

Cửa hàng trưởng đã bốn mươi tuổi, trước đây từng bán điện thoại liên lạc cá nhân.

Những nhân viên cửa hàng khác đều rất trẻ.

Những đồng nghiệp này đều tốt nghiệp cấp ba hoặc trung học, chỉ có Tần San San là sinh viên đại học chính quy. Thật lòng mà nói, trong lòng cô có chút coi thường đồng nghiệp, nhưng may mắn là không thể hiện ra ngoài.

Đặc biệt là khi học thuộc lòng tài liệu, Tần San San rất nhanh, còn có một đồng nghiệp mãi mà không nhớ được.

"Cửa hàng trưởng, tôi đến đây gần hai tuần rồi, vẫn cứ chờ như vậy sao?" Tần San San hỏi.

Cửa hàng trưởng tên Bàng Vĩnh Hoa, trước đây là nhân viên xí nghiệp nhà nước. Khi còn trẻ, ông sống trong khu nhà tập thể ở Bắc Kinh, cả nhà bảy miệng ăn chen chúc trong căn phòng mười sáu mét vuông.

Sau này ông nghỉ việc, còn từng bày sạp bán hàng rong, cho đến khi khu phố bị giải tỏa mới dừng lại.

"Cứ chờ đi, tôi cũng không biết khi nào chính thức mở cửa," Bàng Vĩnh Hoa vỗ tay bôm bốp nói với mấy nhân viên cửa hàng, "Tất cả lại đây huấn luyện một chút. Xuân Mai, cô đóng vai khách hàng khó tính, hết sức làm khó dễ nhân viên cửa hàng. Tiểu Hồng, cô đi tiếp đãi vị khách hàng này."

Những cảnh tượng mô phỏng tương tự diễn ra mỗi ngày.

Trong mấy ngày đầu, thậm chí còn xảy ra cãi vã – bị khách hàng giả "làm khó dễ" đến mức phát cáu.

Lần đầu tiên diễn tập mô phỏng, Tần San San cũng suýt chút nữa tức giận đến mức muốn hất bàn bỏ đi.

Cô cảm thấy Trần Quý Lương đúng là một tên ma quỷ, bởi vì nội dung "làm khó dễ" phần lớn đều là các ví dụ trong "Sổ tay dịch vụ nhân viên".

Chẳng h���n, khách hàng mang trẻ con vào, dùng chìa khóa quẹt làm xước tủ trưng bày bằng kính. Không những không bồi thường, còn nói trẻ con khẽ quẹt một cái đã vỡ nát, loại kính rác rưởi chất lượng kém thế này, nếu vỡ cắt trúng trẻ con thì sao?

Trọng điểm là tạo ra một kẻ ngang ngược.

Biết rõ mọi người chỉ là diễn kịch, nhưng cứ diễn đi diễn lại vẫn bị tức đến phát điên.

Ngay trong lúc tập luyện, điện thoại di động của Bàng Vĩnh Hoa reo lên.

"À, xin chào, tôi là Bàng Vĩnh Hoa... Tối nay? Được, được, đến lúc đó tôi sẽ đợi..."

Cúp điện thoại, Bàng Vĩnh Hoa cười tuyên bố: "Ba ngày nữa, chính thức mở cửa hàng. Tối nay hàng sẽ được chuyển đến!"

Nhóm nhân viên cửa hàng lập tức reo hò.

Dù hoa hồng bán điện thoại không cao, nhưng nói cho cùng vẫn có hoa hồng. Hơn nữa, trong thời gian cửa hàng khai trương, tiền lương càng cao, cuối năm còn có thể tính thưởng hiệu suất dịch vụ.

...

"Lượng đặt trước trên mạng là bao nhiêu?" Chu Quảng Bình cầm điện thoại lên, hỏi người phụ trách mảng kinh doanh online tự vận hành của công ty điện thoại Hồng Mông.

Người kia trả lời: "Jingdong 1886 chiếc, Taobao 425 chiếc, các kênh online khác tổng cộng 211 chiếc."

Chu Quảng Bình kinh ngạc nói: "Lượng đặt trước trên Jingdong còn cao hơn tổng tất cả các kênh khác cộng lại sao?"

Người kia trả lời: "Sản phẩm điện tử mọi người quen mua trên Jingdong."

Chu Quảng Bình lẩm bẩm: "Tổng cộng đặt trước online hơn 2000 chiếc, ừm... cũng coi là không tồi."

Ngày hôm sau, Chu Quảng Bình nhận được điện thoại ngay trong đêm.

"Tổng giám đốc Chu, tổng lượng đặt trước đã vượt 4000 chiếc, tối nay có rất nhiều người dùng đặt hàng!"

"4000 chiếc?"

"Đúng vậy, gần 4100!"

Chu Quảng Bình giật mình, vội vàng sắp xếp BYD bên kia sản xuất khẩn cấp, sau đó lại gọi điện thoại cho Trần Quý Lương báo cáo tình hình.

Trần Quý Lương cười nói: "Lần này ngươi không cần lo lắng nữa nhỉ? So với chúng ta mong đợi còn sôi động hơn nhiều."

Chu Quảng Bình hỏi: "Mua điện thoại qua mạng hiện nay lại thịnh hành đến vậy sao?"

Trần Quý Lương nói: "Năm ngoái đã bắt đầu thịnh hành rồi, trên mạng đặc biệt nhiều điện thoại lậu và máy tân trang. Chỉ là các công ty thương hiệu lớn vẫn chưa chú trọng. Dám đặt kênh tiêu thụ chủ yếu lên mạng, chúng ta thuộc về những người đầu tiên dám mạo hiểm."

Chu Quảng Bình nghĩ nghĩ, cam tâm nói: "Làm truyền thông và tiêu thụ vẫn là ngươi chuyên nghiệp hơn, sau này ta chỉ chuyên tâm phụ trách nghiên cứu phát triển và sản xuất là được rồi."

...

Ngày khai trương, Tần San San đi làm sớm.

Thật lòng mà nói, cô đã có chút hối hận vì đã từ chức. Đồng nghiệp ở đây không có cùng chung tiếng nói với cô, mà cả ngày làm việc cũng có chút không thú vị.

Thà rằng ở lại Cục quản lý thuốc lá còn hơn.

Nhưng Trần Quý Lương đã hứa nửa năm sau sẽ điều chuyển công việc cho cô, Tần San San chỉ có thể tạm thời chịu đựng.

"Trời ơi!"

Vẫn chưa đi đến cửa tiệm, Tần San San đã thấy đám người xếp hàng, ít nhất cũng ba bốn trăm người.

Sáng sớm ở Tam Lý Truân, lượng khách không lớn. Những người đi đường với vẻ mặt vội vã thuộc về dòng người qua lại chứ không phải khách hàng. Họ mang theo túi đồ thẳng đến cửa hàng này, hoặc đến các văn phòng lân cận, gần như sẽ không dạo phố hay dừng chân.

Cũng có cư dân của các khu dân cư cao cấp xung quanh, sáng sớm sẽ ra ngoài dắt chó, mua cà phê, ăn điểm tâm.

Một người đàn ông trung niên, một tay cầm cốc cà phê, tay kia dắt chú chó lông vàng, hiếu kỳ đi ngang qua đám người đang xếp hàng, nhìn về phía biển hiệu cửa hàng trải nghiệm điện thoại.

"Điện thoại Hồng Mông sắp mở bán rồi sao?" Người đàn ông trung niên tự do tài chính hỏi.

Người xếp hàng ở cuối hàng nói: "Hôm nay mở bán. Tôi ra ngoài từ hơn năm giờ, vậy mà chỉ có thể xếp ở cuối cùng, cũng không biết có mua được không."

Người đàn ông trung niên lùi lại mấy bước, ước chừng đếm: "Cũng chỉ có mấy trăm người, đâu đến nỗi không mua được chứ?"

"Khó nói," người xếp hàng kia nói, "Nửa năm trước tôi đã muốn mua Meizu, ngày thứ hai đi thì đã bán hết. Sau này mãi vẫn thiếu hàng, điện thoại ra hàng chậm như bị táo bón vậy. Hiện tại Meizu đã tương đối dễ mua rồi, nhưng tôi lười đi mua nữa, muốn đổi sang điện thoại Hồng Mông trải nghiệm thử."

Người đàn ông trung niên đang dùng iPhone 3GS (bản Hồng Kông), ông ta không có hứng thú với điện thoại nội địa, nhưng cũng đã nghe nói về Meizu và Hồng Mông.

Đặc biệt là điện thoại Hồng Mông, sự kiện công bố mã nguồn mở đã gây ồn ào cực lớn, không biết Trần Quý Lương đã bỏ ra bao nhiêu tiền để tuyên truyền.

Không trực tiếp tuyên truyền thương hiệu điện thoại, mà là tuyên truyền hệ thống Hồng Mông, hệ sinh thái Hồng Mông, và các ứng dụng của bên thứ ba.

Người đàn ông trung niên nhắc nhở: "Nửa tháng nữa, Apple sẽ chính thức bán tại Đại Lục. Anh có thể đợi một chút, mua một chiếc Apple dùng thử xem sao. Dùng rất tốt đấy."

"Đắt quá." Người xếp hàng nói.

Người đàn ông trung niên không nói thêm lời thừa nào nữa, dắt chú chó lông vàng của mình rời đi.

Apple 3G và 3GS do Unicom phân phối, tùy theo loại hình và dung lượng lưu trữ khác nhau, được định giá lần lượt là 4999 tệ, 5880 tệ, 6999 tệ.

Rất nhiều người đều đổ xô đi mua, nhưng đến tay mới phát hiện là phiên bản cắt giảm.

Không có chức năng Wi-Fi!

Bởi vậy, những người có chút thông tin đều đổ xô đi mua hàng xách tay bản Hồng Kông, bởi vì bản Hồng Kông không bị cắt giảm Wi-Fi.

Tình huống này xảy ra không phải lỗi của Unicom, mà bắt nguồn từ sự kiêu ngạo của Apple.

Trung Quốc đã sớm ra mắt tiêu chuẩn WAPI tự chủ vào năm 2003, muốn cạnh tranh với tiêu chuẩn Wi-Fi quốc tế. Một chiếc điện thoại muốn kết nối mạng ở Trung Quốc đại lục, hoặc phải đồng thời hỗ trợ WAPI và Wi-Fi, hoặc là không có cả hai chức năng này.

Apple từ chối tích hợp WAPI vào iPhone, cho nên khi bán ở Trung Quốc đại lục, theo quy định pháp luật cũng chỉ có thể cắt bỏ chức năng Wi-Fi.

"Mở cửa, mở cửa!"

Cửa còn chưa mở, cửa hàng trưởng chỉ vừa lấy ra chìa khóa, mọi người đã như ong vỡ tổ xông đến chen lấn.

Bàng Vĩnh Hoa vội vàng dừng lại hô: "Mời mọi người đừng vội, hôm nay nhất định sẽ mua được..."

Toàn bộ hỗn loạn.

"Sổ tay dịch vụ nhân viên" cái gì chứ? Biến đi!

Nhóm người tiêu dùng đầu tiên bước vào, đã sớm quen thuộc với cấu hình và giá cả trên mạng. Họ đến cửa hàng offline mua sắm thuần túy là sợ không được như quảng cáo, muốn tự mình trải nghiệm rồi mới mua.

Họ vừa bước vào liền đòi trải nghiệm máy thật, chơi vài phút liền bắt đầu móc tiền thanh toán, sau đó cắm thẻ (sim), chụp ảnh đăng Weibo khoe khoang.

Đầu óc Tần San San lúc này ong ong, nội dung học thuộc và luyện tập trước đây đều quên sạch, thậm chí còn nhầm lẫn mấy chiếc máy khách hàng muốn mua (dung lượng lưu trữ khác biệt, giá cả cũng khác biệt).

Những nhân viên cửa hàng mà trước đây cô coi thường, thì lại biểu hiện tốt hơn cô nhiều, bởi vì người ta trước đây có kinh nghiệm bán hàng.

Tần San San hoảng hốt, nào còn nhớ mỉm cười phục vụ nữa, quay về phía Bàng Vĩnh Hoa lo lắng hô to: "Cửa hàng trưởng, mang thêm mấy chiếc 8GB đến, đa số khách hàng đều muốn mua 8GB!"

Meizu M8 vừa mới mở bán, bản 8GB được định giá 2380 tệ, bản 16GB định giá 2880 tệ. Lúc ấy bị săn đón, rất nhiều người muốn mua cũng không mua được.

Hiện tại rốt cục bán rộng rãi, người tiêu dùng ngược lại trở nên lý trí hơn. Meizu để bán được, lại thực hiện giảm giá: bản 8GB giảm xuống còn 1999 tệ, bản 16GB giảm xuống còn 2499 tệ.

Thao tác này khiến những người mua máy ban đầu cực kỳ phẫn nộ.

Trong thời gian ngắn ngủi nửa năm, vậy mà trực tiếp giảm giá 500 tệ, cái này chết tiệt không phải đâm lưng người dùng cũ sao?

Điện thoại Hồng Mông định giá cao hơn Meizu một chút, bản 8GB giá là 2499 tệ, bản 16GB giá là 2999 tệ.

Bởi vì trong tiệm quá chật, những người mua được điện thoại không dừng lại lâu, chạy ra ngoài tiệm không kịp chờ đợi mà chơi.

Người đàn ông trung niên kia dắt chó trở về, thấy ven đường có mấy người đang chơi điện thoại vừa mua, ông ta cũng hiếu kỳ tiến đến hỏi: "Cảm giác thế nào?"

"Đặc biệt cực kỳ lợi hại!"

"Y như quảng cáo trên mạng."

"Mẹ nó, sướng tay thoải mái, trò 'chém hoa quả' này thật sự sảng khoái!"

"Hồng Mông cài sẵn Byte Weibo, haha, tôi vừa đăng một trạng thái!"

...

Người đàn ông trung niên nhìn ra bên ngoài một lúc, cảm thấy không ổn, vội vàng lấy ra chiếc iPhone của mình.

Ông ta đột nhiên phát hiện, chiếc iPhone 3GS của mình, độ phân giải màn hình vậy mà còn thấp hơn cả Hồng Mông. Thấp hơn hẳn có thể nhìn thấy bằng mắt thường!

Độ phân giải của điện thoại Hồng Mông giống với Meizu M8, đều cao hơn Apple 3GS rất nhiều.

Chỉ nhìn hiệu ứng màn hình, người đàn ông trung niên tự do tài chính này bỗng nhiên cảm thấy chiếc iPhone của mình trở nên tầm thường.

Ông ta cảm thấy vô cùng khó chịu.

Chiếc iPhone của ông ta, giá cả lại gấp đôi Hồng Mông.

Ông ta trực tiếp dắt chú chó lông vàng đi vào trong tiệm, bởi vì tình hình bên trong hỗn loạn, vậy mà không có nhân viên cửa hàng nào đến ngăn cản.

Người đàn ông trung niên này cũng đi mua một chiếc.

Ông ta có tiền, thì coi như mua để chơi.

Trần Quý Lương đã mời phóng viên báo đài đến, điên cuồng chụp ảnh đám đông, sau đó lại chạy đi phỏng vấn.

Mãi đến khi tất cả khách hàng đều được phục vụ xong, trong tiệm cuối cùng mới yên tĩnh trở lại.

Tần San San ngồi phịch ở phía sau quầy, nói với cửa hàng trưởng: "Mệt chết người mất, may mà không phải ngày nào cũng thế này. Đầu óc tôi vừa rồi choáng váng cả, hoàn toàn không nhớ nổi những bài huấn luyện bình thường."

Chỉ có Bàng Vĩnh Hoa biết Tần San San là do Tổng giám đốc Trần tự mình sắp xếp đến, lúc này cười nói: "Bây giờ ngươi đã biết vì sao Tổng giám đốc Trần muốn rèn luyện ngươi rồi chứ?"

"Không muốn nói chuyện." Tần San San nằm sấp trên quầy nói.

Nhưng đúng lúc này, lại có hai vị khách hàng bước vào, cô vội vàng đứng dậy mỉm cười chào đón.

...

Ngày đầu mở bán điện thoại Hồng Mông, 5200 chiếc trên cửa hàng online đã bán sạch. Còn hơn 3000 chiếc đặt trước, cần vài ngày nữa mới có thể giao hàng.

Cửa hàng trải nghiệm offline, tổng cộng bán ra hơn 1900 chiếc, dự tính hai ba ngày nữa sẽ hết hàng.

Khi nhóm người dùng đầu tiên mua được điện thoại đăng ảnh khoe khoang trên mạng, danh tiếng của điện thoại Hồng Mông nhanh chóng lan truyền.

Lượng tiêu thụ online tiếp tục tăng cao, nhưng chỉ có thể đặt hàng trước, cần xếp hàng chờ hàng.

Cũng may Trần Quý Lương đã sớm chuẩn bị, không giống Meizu sản xuất nhỏ giọt như táo bón, cơ bản hết hàng hai ba ngày là có thể bổ sung lại.

Rất nhiều người trong các công ty điện thoại và công ty IT Trung Quốc đều dõi theo lượng tiêu thụ của Hồng Mông.

Sáng sớm ngày thứ ba, trang web chính thức của Hồng Mông tuyên bố: Đợt hàng đầu tiên 10.000 chiếc điện thoại đã bán sạch trong vòng hai ngày. Ngoài ra, hơn 4000 đơn đặt hàng online đã đặt trước nhưng chưa giao hàng. Mời quý khách hàng có ý định mua chờ thêm hai ba ngày.

Mấy trò lừa bịp gì đó, đã không còn ai quan tâm nữa.

Trần Quý Lương đã yêu cầu BYD tăng ca sản xuất, lô hàng thứ hai khoảng 30.000 chiếc.

Tổng giám đốc K-Touch, Vinh Tú Lệ, nghe được tin tức liền vội vàng đặt hàng online, muốn tự mình trải nghiệm xem điện thoại Hồng Mông có ưu điểm gì.

Cô ấy còn có một vụ cá cược với Trần Quý Lương mà.

Bản dịch này là sản phẩm độc quyền được cung cấp bởi truyen.free.