Bùi Khiêm trợn tròn mắt, nghe mà ngớ người ra.

Cái gì cơ? Đạt được thành công lớn?

Hơn nữa đợt tuyển dụng mới còn chiêu mộ được một lượng lớn cán bộ cấp trung, thực sự tối ưu hóa cơ cấu nhân sự của công ty ư?

Thậm chí còn có người chấp nhận giảm lương cũng muốn gia nhập Đằng Đạt?

Không đúng, chuyện này không giống với kịch bản trong dự đoán chút nào!

Ban đầu Bùi Khiêm nghĩ, đợt tuyển dụng trước có quá nhiều người tham gia, những người được tuyển chắc chắn đều là học bá, thần thi cử hoặc những người có thực tài. Giờ mà mở một đợt tuyển dụng bất ngờ, mọi người không kịp chuẩn bị, thế nào cũng tuyển được vài tên lười biếng, cá lọt lưới chứ?

Kết quả là số lượng người đăng ký lại nhiệt tình đến thế!

Bởi vì quá nhiều người, mà quy tắc tuyển chọn lại rất nghiêm ngặt, thế nên cuối cùng những người được sàng lọc ra vẫn đều là người có thực tài.

Bùi Khiêm trầm mặc một lát rồi hỏi: "Vậy... cậu đoán xem, nhóm người này có thái độ làm việc thế nào?"

Nếu như bọn họ hướng về phía phúc lợi mà đến, có thái độ làm việc cực kỳ lười biếng, thì chuyện này vẫn có thể chấp nhận được.

Ngô Tân giơ ngón cái lên: "Tuyệt đối đều là những người nghiêm túc, chăm chỉ, không còn gì để nói!"

"Mặc dù có người tình nguyện giảm lương để gia nhập Đằng Đạt, xem ra dường như là vì phúc lợi, nhưng có hai nguyên nhân khiến họ tràn đầy nhiệt huyết!"

"Đầu tiên, họ có thể làm đến vị trí cốt cán ở các công ty khác, chắc chắn đều là những người làm việc nghiêm túc, chăm chỉ. Khó khăn lắm mới vào được Đằng Đạt, thói quen làm việc đó tự nhiên sẽ tiếp tục được duy trì."

"Tiếp theo, thời gian làm việc giảm bớt sẽ buộc họ phải nâng cao hơn nữa hiệu suất công việc, vừa phù hợp với mô hình làm việc của Đằng Đạt. Bởi vì có kinh nghiệm làm việc phong phú, những người này tiếp nhận công việc sẽ nhanh hơn nhiều so với sinh viên mới tốt nghiệp hay người mới!"

"Cũng như nhân viên hậu cần Ngược Gió được tuyển từ tập đoàn Thịnh Vận, họ đều rất quen thuộc với các hạng mục công việc. Chỉ cần dùng tinh thần Đằng Đạt cải tạo tư tưởng một chút là có thể phát huy hết khả năng, tốc độ mở rộng của công ty chúng ta chắc chắn sẽ tăng lên đáng kể!"

Bùi Khiêm: "..."

Không ổn rồi, càng nghe càng thấy không bình thường!

Chẳng lẽ đợt tuyển dụng và chiêu mộ nhân tài lần này lại tuyển vào một nhóm những kẻ cuồng công việc nữa sao?

Ừm... Nói thẳng ra, nhìn tình hình hiện tại, việc tuyển vào càng nhiều kẻ cuồng công việc đã là điều không thể tránh khỏi.

Bài kiểm tra tinh thần Đằng Đạt của Trẫm đâu? Phải nhanh chóng triển khai thôi!

Không được, không được,

Chỉ một bài kiểm tra tinh thần Đằng Đạt đã hoàn toàn không đủ, phải nhanh chóng nghĩ đến những biện pháp khác.

Đặc biệt là không thể để nhóm cán bộ cấp trung mới này làm hỏng không khí của công ty!

Vậy thì, nên bắt đầu từ đâu đây...

Quy trình làm việc!

Hạn chế tốt quy trình làm việc, thì những người này sẽ không thể làm càn được.

Thực ra trước đó Bùi Khiêm đã thử rất nhiều cách tương tự, ví dụ như hạn chế định mức tăng ca, sau khi tan ca thì chuột chạy loạn khắp nơi, gửi tin nhắn nội bộ khuyến khích mọi người nghỉ ngơi và giải trí nhiều hơn.

Nhưng dường như vẫn còn hơi thiếu hệ thống, không có cách nào quán triệt vào tất cả các khâu trong công việc.

Hiện tại, khi số lượng nhân viên ngày càng tăng, rất nhiều "lão công nhân" đã từng chịu ảnh hưởng tiêu cực từ các công ty khác đã gia nhập, áp lực càng lớn hơn, cần phải suy nghĩ đến những biện pháp khác.

Đột nhiên, Bùi Khiêm linh cơ khẽ động.

Cái gì liên hệ chặt chẽ nhất với quy trình làm việc? Đương nhiên là phần mềm chat làm việc nội bộ của công ty rồi!

Hiện tại, Đằng Đạt đang sử dụng một phần mềm chat làm việc nội bộ rất phổ biến, tên là FXT. So với các phần mềm chat xã hội, phần mềm làm việc này có chức năng thiên về giao tiếp trong công việc, giúp xử lý công việc nhanh gọn hơn một chút.

Ví dụ, nó không cung cấp tùy chọn ẩn danh, có thể nhìn rõ trạng thái hoạt động của người liên hệ; có thể xem cơ cấu tổ chức của công ty, dựa vào việc phân nhóm theo phòng ban để tìm được nhân viên tương ứng; mỗi người đều là tên thật, đồng thời có thể xem tất cả các phương thức liên lạc bao gồm điện thoại, hòm thư; có thể bật lên nhắc nhở cưỡng chế, có thể gửi tin nhắn thông báo, có thể nhìn rõ đối phương đã đọc tin nhắn này hay chưa, vân vân.

Có thể nói phần mềm này chủ yếu là để nâng cao hiệu suất giao tiếp trong công việc, về cơ bản không cân nhắc đến phần bảo vệ quyền riêng tư hoặc trải nghiệm sử dụng của người dùng thông thường như trong các phần mềm chat xã hội thông thường.

Dù sao trong công việc, trải nghiệm sử dụng của nhân viên thông thường và hiệu suất công việc thường là một mối quan hệ trái ngược.

Thậm chí, sau khi phần mềm này được công ty thiết lập tốt trên mạng nội bộ, nhân viên kỹ thuật có thể xem xét tất cả các bản ghi trò chuyện, mọi lúc giám sát việc nhân viên tự mình than thở hoặc phàn nàn.

Đương nhiên, Đằng Đạt do đặc thù của công ty nên cách sử dụng phần mềm này chắc chắn không giống với các công ty khác, ví dụ như tất cả các phòng ban đều ngầm chấp nhận rằng ngoài giờ làm việc thì không được phép bật lên nhắc nhở cưỡng chế.

Nhưng dù sao đây cũng chỉ là một quy tắc ngầm định, chưa chắc bất kỳ phòng ban nào cũng sẽ tuân thủ nghiêm ngặt. Hơn nữa, đôi khi ngoài giờ làm việc, người phụ trách phòng ban cũng có thể dùng điện thoại hoặc các phần mềm chat xã hội thông thường khác để giao nhiệm vụ, không nhất thiết phải thông qua phần mềm FXT này để hoàn thành việc sắp xếp công việc.

Bùi Khiêm đột nhiên nhận ra, chuyện này nhất định phải thay đổi!

Phần mềm chat làm việc này hiển nhiên không thể thỏa mãn nhu cầu của anh, hoàn toàn không phù hợp với tinh thần Đằng Đạt.

Lúc mới bắt đầu, cơ cấu công ty Đằng Đạt tương đối đơn giản, FXT cũng chỉ là một phần mềm chat nội bộ trong số đó mà thôi, dù không phù hợp với tinh thần Đằng Đạt, cũng không đến nỗi gây ra hậu quả quá nghiêm trọng.

Nhưng bây giờ tình huống đã khác, trong tương lai một khoảng thời gian, số lượng nhân viên của Đằng Đạt sẽ còn đón một đợt tăng vọt mới, nếu không thể nhanh chóng lập kế hoạch xong quy trình và chế độ làm việc, tình trạng "những kẻ cuồng công việc" chắc chắn sẽ trở nên ngày càng nghiêm trọng.

Chuyện này tuyệt đối không thể xem nhẹ!

Phía Đằng Đạt cũng có năng lực phát triển cái này, trang web TPDb bên đó có thể phát triển loại phần mềm chat nội bộ như thế này, hơn nữa đã có sẵn cơ cấu có thể sử dụng, giao việc này cho Mã Nhất Đàn là được rồi.

Nghĩ tới đây, Bùi Khiêm lập tức gọi điện thoại cho Mã Nhất Đàn, gọi cậu ta đến, để cậu ta cùng Ngô Tân đại diện phòng tài nguyên nhân lực cùng nhau hoàn thành công việc này.

Trang web TPDb và Tổng bộ mạng tiếng Trung Điểm Cuối Cùng cũng ở cùng một tòa nhà, thế nên Mã Nhất Đàn rất nhanh liền đến.

Bùi Khiêm suy nghĩ một chút rồi nói: "Ta giao cho hai cậu một nhiệm vụ mới, phát triển một phần mềm chat làm việc nội bộ thuộc về riêng Đằng Đạt."

"Phần mềm FXT này chức năng không hoàn thiện, nghiêm trọng không phù hợp với tinh thần Đằng Đạt. Khi số lượng nhân viên mới gia nhập Đằng Đạt ngày càng nhiều, chúng ta nhất định phải phát triển một phần mềm chat làm việc nội bộ thuộc về riêng Đằng Đạt."

Mã Nhất Đàn và Ngô Tân đồng loạt gật đầu, đều cảm thấy những gì Tổng giám đốc Bùi nói rất có lý.

Phần mềm FXT này quả thực hơi lỗi thời. Việc phát triển một phần mềm chat làm việc nội bộ nhằm vào tình huống đặc biệt của Đằng Đạt là rất cần thiết.

"Vậy... Tổng giám đốc Bùi, phần mềm này cứ làm theo kiểu phần mềm làm việc thông thường là được chứ? Hoàn thiện những chức năng mà FXT không có phải không?" Mã Nhất Đàn hỏi.

Bùi Khiêm lắc đầu: "Đương nhiên không đơn giản như vậy!"

"Ta cảm thấy, vấn đề lớn nhất của phần mềm chat làm việc FXT này nằm ở chỗ, nó căn bản đã sai lầm với định vị của chính mình, bởi vì nó làm mờ ranh giới giữa công việc và cuộc sống!"

"Cái gọi là phần mềm làm việc, lại cứ liên tục gửi tin nhắn ngoài giờ làm việc, thì đây gọi là phần mềm làm việc kiểu gì?"

"Theo ta thấy, phần mềm chat làm việc nội bộ của Đằng Đạt mà chúng ta phải làm, nên có những đặc điểm sau."

"Thứ nhất, phải phân chia và hạn chế nghiêm ngặt chức năng phần mềm trong giờ làm việc và ngoài giờ làm việc. Trong giờ làm việc thì sử dụng bình thường, ngoài giờ làm việc không được phép gửi thông báo, gửi tin nhắn không có bất kỳ âm thanh hoặc rung động nhắc nhở nào. Tình trạng khẩn cấp có thể gửi tin nhắn thoại, nhưng trước hết phải xin giới hạn tăng ca, đồng thời mỗi tháng có hạn chế số lần."

"Phòng ban nào gửi tin nhắn quá nhiều ngoài giờ làm việc, chứng tỏ người phụ trách phòng ban đó năng lực không đủ, phải thông báo phê bình!"

"Thứ hai, tất cả công việc đều phải dùng hệ thống chat và tin nhắn này để truyền đạt từ trên xuống dưới. Phàm là không có ghi lại trên phần mềm này, nhân viên có thể từ chối chấp hành."

"Thứ ba, tạo một bảng chấm công. Nhân viên đi làm đều có thể chấm công. Thời gian chấm công gần nhất với thời gian làm việc tiêu chuẩn sẽ nhận được thưởng; phàm là đến sớm, về muộn, chứng tỏ hiệu suất công việc thấp, người phụ trách phòng ban nhất định phải đặc biệt chú ý, tiến hành khuyên răn!"

"Thứ tư, phải nghiêm khắc quy định quy trình xử lý: Việc không gấp, không quan trọng thì gửi tin nhắn; việc quan trọng, khẩn cấp thì trao đổi trực tiếp, sau đó gửi tin nhắn bổ sung; việc quan trọng mà không gấp thì gửi tin nhắn trước, rồi sau đó xử lý tiếp; việc khẩn cấp, không quan trọng, mang tính tạm thời thì gọi họp video hoặc điện thoại, sau đó gửi tin nhắn bổ sung."

"Tóm lại, người phụ trách phải quy định rõ ràng quy trình làm việc của mình, xác định rõ các cấp độ nhiệm vụ. Phàm là do ra lệnh không rõ ràng mà gây ra vấn đề, thì đều không liên quan đến nhân viên."

"Thứ năm, mở một diễn đàn ẩn danh, giống như bài kiểm tra tinh thần Đằng Đạt, chỉ có ta mới có thể xem thân phận của người ẩn danh, những người khác tuyệt đối không thể xem. Cho phép mọi người lấy thân phận ẩn danh đăng tin trên diễn đàn, để thảo luận về những sai lầm và thiếu sót của công ty."

"Đại khái là như vậy, chờ ta nghĩ ra nội dung mới, sau này sẽ bổ sung thêm."

Mục tiêu của Bùi Khiêm rất đơn giản: Thứ nhất, yêu cầu tất cả mọi người truyền đạt nội dung công việc đều dùng phần mềm này; thứ hai, giám sát nghiêm ngặt, nghiêm khắc ngăn chặn tình trạng gửi tin nhắn sắp xếp công việc vào ngày nghỉ!

Bởi vì khi sử dụng FXT, một số chức năng không quá hoàn chỉnh, thế nên người phụ trách phòng ban dứt khoát gọi điện thoại trực tiếp hoặc gửi tin nhắn thông báo trên các phần mềm chat khác, điều này đã tạo ra rất nhiều khó khăn cho việc giám sát.

Rốt cuộc có bao nhiêu người lén lút làm thêm giờ vào cuối tuần? Thật sự có chút khó mà thống kê.

Nhưng nếu thay đổi phần mềm này, yêu cầu tất cả người phụ trách đều phải dùng nó để giao nhiệm vụ, nếu như không dùng nó để giao, thì nhân viên có quyền từ chối chấp hành.

Cứ như vậy, phòng ban nào đang lén lút tăng ca, phòng ban nào luôn đến sớm về muộn, chẳng phải tất cả đều nhìn cái là thấy ngay sao?

Còn như bảng chấm công, diễn đàn ẩn danh, đây đều là những chức năng phát sinh tự nhiên.

Ngô Tân và Mã Nhất Đàn nghe xong hơi sửng sốt.

Hóa ra cái câu Tổng giám đốc Bùi nói "FXT chức năng không hoàn thiện", lại là sự không hoàn thiện kiểu này!

Tuy nói những yêu cầu này của Tổng giám đốc Bùi vừa nghe xong cảm thấy có chút khó hiểu, nhưng suy nghĩ kỹ lại, dường như lại thực sự rất giống với phong cách của Đằng Đạt.

Một công ty mà sau khi tan ca chuột còn chạy loạn khắp nơi, thì việc phần mềm chat nội bộ đóng băng 90% chức năng vào ngày nghỉ có gì là lạ đâu?

Dường như cũng không hề kỳ lạ, ngược lại còn khiến người ta cảm thấy rất hợp lý!

Mọi quyền lợi dịch thuật chương này đều thuộc về truyen.free.