Ngày 18 tháng 8, thứ Năm.

Ngô Tân và Thôi Cảnh đến studio Quang Hoàn, gặp mặt Nguyễn Quang Kiến.

Trước đó, khi phỏng vấn Kiều lão, cuộc phỏng vấn Nguyễn Quang Kiến đã được lên lịch trình.

Tuy nhiên, công tác tổng hợp và kết luận sau phỏng vấn khá tốn thời gian, nên cuộc phỏng vấn mãi đến hôm nay mới diễn ra.

Ngô Tân hiểu rõ, Nguyễn Quang Kiến cũng là một trong những người bạn thân của Bùi tổng, đồng thời là đối tác hợp tác lâu năm, chắc chắn có cái nhìn đặc biệt về Bùi tổng.

Nguyễn Quang Kiến chìm vào suy tư: "Ấn tượng ban đầu của tôi về Bùi tổng..."

"Chắc hẳn là một bên A khá đặc biệt."

"Nói thế nào nhỉ."

"Tôi trước đây từng gặp, hoặc thấy trên mạng những Bên A tương tự, ít nhiều cũng có vài tật xấu, ví như..."

"Nhu cầu không rõ ràng, mở miệng là muốn màu đen ngũ sắc rực rỡ, hoặc chỉ đơn giản là 'cảm giác không ổn', trong đầu hoàn toàn không có khái niệm về thứ mình muốn, cũng không thể diễn tả rõ ràng, nhưng lại yêu cầu ngươi làm ra một thứ mà ngay cả hắn cũng không thể tưởng tượng nổi;"

"Sửa đổi chỉ vì sửa đổi, dường như nếu mình không đưa ra ý kiến nào thì sẽ hổ thẹn với hai chữ 'Bên A', sửa đi sửa lại, cuối cùng vẫn dùng lại bản đầu tiên;"

"Hoàn toàn không cân nhắc tình hình thực tế của Bên B, tiến độ công trình có thể thúc giục thì cứ thúc giục, chi phí có thể ép thì cứ ép, thường xuyên đưa ra những yêu cầu vô lý tột cùng."

"Còn Bùi tổng, với tư cách là Bên A, lại hoàn toàn khác biệt."

"Hắn chưa từng đưa ra những yêu cầu cụ thể, không can thiệp vào quá trình sáng tạo của ngươi, nhưng lại thông qua những phương thức khác để dẫn dắt, khiến tác phẩm có thể hòa quyện sâu sắc hơn với ý tưởng ban đầu của hắn."

"Tin tưởng hoàn toàn vào Bên B, cấp đủ thời gian và tiền bạc, chưa bao giờ bới móc, yêu cầu làm lại. Thế nhưng, chính vì vậy, Bên B lại càng tận tâm tận lực làm tốt, vì nhận được nhiều tiền, sợ rằng không cẩn thận sẽ mất đi khách hàng lớn này."

"Hơn nữa, trong đa số trường hợp, phiên bản đầu tiên của Bên B thường là tốt nhất, bởi vì khi thực hiện bản thiết kế này, cảm hứng của nhân viên thiết kế được khơi dậy hoàn toàn, tinh lực cũng dồi dào nhất. Những phiên bản chỉnh sửa sau đó, ngược lại sẽ vì sự mệt mỏi về tinh thần và thể chất cùng sự can thiệp thô bạo của Bên A vào ý đồ thiết kế, mà không còn ưu tú như bản đầu tiên."

"Vì thế, nhiều khi Bên A mới nói: 'Thôi, cứ dùng bản đầu tiên đi.' Điều này thường là vì bản đầu tiên thực sự tốt hơn."

"Đây chính là điểm khác biệt lớn nhất giữa Bùi tổng và những Bên A khác."

Ngô Tân nhanh chóng ghi chép, không ngừng gật đầu.

"Như vậy, Nguyễn đại lão, ông cảm thấy sự khác biệt này là do đâu?"

Nguyễn Quang Kiến cẩn thận suy nghĩ rồi đáp: "Tôi cảm thấy nguyên nhân chủ yếu nằm ở quan niệm."

"Bên A tại sao muốn Bên B lặp đi lặp lại chỉnh sửa? Tôi cảm thấy vấn đề lớn nhất là, hai bên tồn tại xung đột lợi ích tự nhiên, nền tảng tin tưởng lẫn nhau bị phá hoại nghiêm trọng, do đó đại đa số Bên A và Bên B đều xem lần hợp tác này như một trò chơi tổng bằng không (zero-sum game)."

"Một số Bên B vô trách nhiệm cảm thấy có thể lừa thì cứ lừa, trước hết cứ làm một phương án vớ vẩn cho Bên A, nếu Bên A không có ý kiến gì, vậy số tiền này liền dễ dàng kiếm được, đỡ tốn thời gian công sức; nếu Bên A yêu cầu chỉnh sửa, thì Bên B sửa lại một lần cũng tiết kiệm hơn nhiều so với việc ngay từ đầu đã làm nghiêm túc."

"Hành động như vậy đã phá hủy niềm tin của Bên A đối với Bên B, khiến nhiều Bên A cho rằng tất cả Bên B đều vô trách nhiệm, dù sao phương án đầu tiên các ngươi đưa cho ta chắc chắn là thứ bỏ đi, vậy ta nhất định phải bắt các ngươi chỉnh sửa, chỉnh sửa rất nhiều lần, đưa ra nhiều loại phương án rồi sau đó ta mới chọn một cái ưng ý nhất, như vậy tiền của ta mới đáng giá."

"Hơn nữa, Bên A là bên chi trả tiền, vốn dĩ đã ở vào vị thế mạnh hơn, nhân viên phụ trách kết nối yêu cầu vì muốn thể hiện thành quả công việc của mình, sẽ tiếp tục đưa ra nhiều yêu cầu chỉnh sửa hơn, nếu một lần thông qua thì dường như công việc của mình thất trách, nên nhất định phải tìm lỗi."

"Nếu bộ phận kết nối có nhiều cấp nhân viên, vậy mỗi khi qua một cấp, họ cũng muốn 'đánh dấu' sự tồn tại của mình, đối với một bên mà nói thì đó chính là tai họa."

"Do đó, xét đến cùng là vì Bên A và Bên B đã coi lần hợp tác này là một trò chơi tổng bằng không: Bên A sử dụng bản đầu tiên của Bên B, đã cảm thấy mình chịu thiệt; Bên B đưa ra phương án tốt nhất ngay từ bản đầu tiên, cũng sẽ cảm thấy mình chịu thiệt."

"Cả hai bên đều giữ lại một nước, cuối cùng rơi vào vòng luẩn quẩn độc hại: Bên A càng yêu cầu chỉnh sửa lặp đi lặp lại, Bên B càng không chú tâm vào bản đầu tiên; Bên B càng không chú tâm vào bản đầu tiên, Bên A lại càng yêu cầu chỉnh sửa lặp đi lặp lại."

"Dần dà, mọi chuyện trở nên như cục diện hiện tại."

"Sở dĩ Bùi tổng có thể trở thành một Bên A đặc biệt, là vì hắn không xem hợp tác là một trò chơi tổng bằng không, mà là nhìn nhận đó là một mối quan hệ cùng có lợi cho cả hai bên, từ quan niệm đã phá vỡ chuỗi vòng luẩn quẩn độc hại này!"

"Với tư cách là Bên A, Bùi tổng trước tiên thể hiện đủ đầy thiện chí: mức báo giá cao hơn nhiều so với thị trường cùng ngành, hoàn toàn tôn trọng chuyên môn của Bên B, cố gắng dung hòa tư duy của mình với tư duy của Bên B, để Bên B có thể phát huy tối đa tiềm năng của mình."

"Thế là, Bên B tạo ra những tác phẩm vượt xa tiêu chuẩn thông thường, kết hợp với ý tưởng của Bùi tổng, sản phẩm đã 'gây sốt'."

"Không chỉ các dự án của Bùi tổng đạt được thành công lớn, Bên B cũng nhờ dự án 'gây sốt' này mà nhận được sự chú ý cực cao, được nhiều người tán thành hơn."

"Thế là, điều này đã thiết lập một vòng tuần hoàn tốt đẹp, Bên A và Bên B tin tưởng lẫn nhau, đều nỗ lực hết mình để làm tốt từng chi tiết của dự án."

"Bên A có thể đưa ra mức giá cao, không lo lắng bị Bên B lừa gạt; Bên B có thể hoàn toàn khơi gợi cảm hứng để thiết kế, không lo lắng bị Bên A can thiệp quá mức, cũng không lo lắng tác phẩm bị chỉnh sửa lặp đi lặp lại."

"Loại vòng tuần hoàn tốt đẹp này một khi được xây dựng thì sẽ trở nên vững chắc không thể phá vỡ, và cuối cùng giúp cả hai bên A và B đều có thể gặt hái thành quả từ đó."

"Đây chính là điểm ưu tú nhất của Bùi tổng khi làm Bên A. Hắn không chỉ mang lại lợi ích kinh tế hậu hĩnh cho Bên B, mà còn trao cho Bên B đủ đầy niềm tin cùng sự quan tâm trong cuộc sống. Đối với điểm này, tôi vô cùng cảm khái."

Ngô Tân không ngừng gật đầu, nhận được nhiều gợi mở.

Quả thực, sự quan tâm của Bùi tổng dành cho Nguyễn đại lão, mọi người đều thấy rõ.

Bất kể là việc thiết lập "tiêu chuẩn Đằng Đạt" để nâng cao báo giá mua sản phẩm từ Bên B, giúp studio Quang Hoàn mới chuyển đến Kinh Châu vượt qua khó khăn, hay là xây dựng nhà trọ kịch tính để thỏa mãn sở thích của Nguyễn đại lão, tất cả đều cho thấy sự quan tâm của Bùi tổng dành cho bạn bè và đối tác.

Ngô Tân đột nhiên linh quang chợt lóe, nghĩ đến một điểm: "Nói như vậy, Bùi tổng và nhân viên dường như cũng có mối quan hệ tương tự!"

"Ông chủ các công ty khác, coi mối quan hệ giữa mình và nhân viên là một trò chơi tổng bằng không. Cho rằng càng bóc lột nhân viên nhiều một chút, mình càng có thể giảm bớt chi phí sản xuất, kiếm thêm nhiều tiền."

"Và nhân viên cũng vì thế không tin tưởng ông chủ, cảm thấy mình đang bị bóc lột, giờ làm việc thì 'câu cá', 'té nước', nghĩ cách 'nhảy việc'."

"Còn Bùi tổng lại thông qua phương thức 'dẫn đầu thể hiện thiện chí' này, phá vỡ chuỗi vòng luẩn quẩn độc hại, một lần nữa thiết lập niềm tin lẫn nhau giữa mình và nhân viên!"

"Chính vì thế mới xuất hiện hiện tượng kỳ diệu này: Vốn dĩ là một công ty gần như sắp đóng cửa, các nhân viên đều vô tâm làm việc, ngồi không chờ chết, nhưng sau khi Bùi tổng tiếp quản, liền có thể khiến nó hồi sinh, khiến mỗi nhân viên bắt đầu chăm chỉ làm việc, cố gắng tạo ra giá trị cho công ty!"

"Ta vốn cho rằng đây là một loại "tinh thần Đằng Đạt" khá huyền diệu đang phát huy tác dụng, nhưng giờ đây nhìn lại, việc Bùi tổng cố gắng thiết lập niềm tin lẫn nhau với nhân viên cũng là một yếu tố vô cùng quan trọng!"

Nguyễn Quang Kiến khẽ gật đầu: "Ừm, tôi cũng đồng ý với cái nhìn này."

"Điều này cũng chứng tỏ Bùi tổng chưa từng như các ông chủ khác, coi nhân viên là tài sản cá nhân của mình, hoặc là như súc vật có thể tùy ý sai bảo."

"Theo lý thuyết, địa vị của nhân viên lẽ ra phải thấp hơn Bên B. Bởi vì Bên B thường là một công ty nào đó, có quyền lên tiếng mạnh mẽ hơn; còn nhân viên chỉ là cá thể, khi đối mặt với yêu cầu của ông chủ, sẽ càng khó từ chối."

"Thế là, thường hình thành một chuỗi áp bức, Bên A áp bức Bên B, Bên B áp bức nhân viên của mình. Chuỗi liên kết này lâu dài ở trong trạng thái áp lực cao, chỉ cần lơ là một chút liền sẽ sụp đổ."

"Do đó, nhiều nhân viên cấp dưới của các công ty Outsourcing (gia công phần mềm) hàng năm đều không chịu nổi áp bức, số lượng lớn xin nghỉ việc, và những công ty này để bổ sung chỉ có thể tuyển dụng người mới chưa có kinh nghiệm. Không có sự tích lũy nhân tài, việc sản xuất càng khó làm hài lòng Bên A, thế là lại sẽ đón nhận áp bức lớn hơn."

"Nhưng Bùi tổng lại hoàn toàn khác biệt, hắn hoàn toàn coi nhân viên như những người hợp tác ngang hàng với Bên B mà đối đãi. Nhân viên nỗ lực bao nhiêu, sẽ nhận được bấy nhiêu hồi báo. Dưới hình thức khuyến khích này, tuyệt đại đa số người đều sẽ được khơi dậy tiềm năng, bởi vì sự nỗ lực này không phải là sự bóc lột, mà là đang phấn đấu vì sự nghiệp của chính mình."

Ngô Tân lòng tràn đầy hưng phấn, cảm thấy cuộc phỏng vấn hôm nay thật sự là một món lời lớn!

Là một thành viên của bộ phận nhân sự, lại là người từ các công ty khác đến Đằng Đạt, Ngô Tân cũng cảm nhận rõ ràng sự khác biệt giữa công ty Đằng Đạt này với các công ty khác.

Thế nhưng, rốt cuộc sự khác biệt này hình thành như thế nào?

Ngô Tân từ đầu đến cuối không tìm thấy một đáp án đặc biệt chính xác.

Tinh thần Đằng Đạt đúng là một lời giải thích, nhưng nó giống một sự tổng kết và quy nạp hơn là nguồn gốc.

Hiện tại, nguồn gốc đã được tìm thấy.

Đó chính là quan niệm của Bùi tổng, phá vỡ vòng luẩn quẩn độc hại của trò chơi tổng bằng không ban đầu, thiết lập nên một cộng đồng lợi ích đôi bên cùng có lợi, hợp tác cùng có lợi giữa công ty và nhân viên, giữa Bên A và Bên B!

Công ty, nhân viên, người tiêu dùng, ba lợi ích này được thống nhất từ đầu, nên mọi thứ mới hiện ra hài hòa và thuận lợi đến vậy.

Nghe thì rất đơn giản, nhưng Ngô Tân cẩn thận phân tích đã cảm thấy, chuyện này chỉ có những người có dũng khí và nghị lực vượt xa người thường mới có thể làm được!

Để phá vỡ chuỗi liên kết này, lợi ích mà Bùi tổng đã nhượng bộ là vô cùng khổng lồ, thậm chí có thể vượt ra ngoài phạm trù tưởng tượng của tất cả nhân viên.

Dưới sự nhượng bộ lợi ích to lớn này, tài sản cuối cùng mà Bùi tổng, với tư cách là ông chủ của Đằng Đạt, thu được có lẽ còn không bằng một vài nhà máy bóc lột nhân viên với lòng dạ hiểm độc.

Nhưng rõ ràng, Bùi tổng quan tâm đến những lợi ích lâu dài hơn.

Có lẽ các công ty khác bóc lột nhân viên, ông chủ của họ có tài sản vượt xa Bùi tổng, nhưng công ty của họ trong cuộc cạnh tranh với Đằng Đạt sẽ bị đánh bại thảm hại.

Bùi tổng từ bỏ một lượng lớn lợi ích cá nhân, chỉ có làm như vậy, mới có thể trong thời gian ngắn ngủi hai năm tạo ra một đế chế thương nghiệp phát triển nhanh chóng như Đằng Đạt, đồng thời vẫn duy trì tốc độ tăng trưởng cực nhanh, bùng nổ mạnh mẽ!

Ngô Tân đứng dậy, bắt tay Nguyễn Quang Kiến: "Cảm ơn! Nguyễn đại lão, những lời ông nói đã cho tôi nhiều gợi mở quý giá!"

"Tôi cảm thấy, tài liệu cần thiết để chú giải tinh thần Đằng Đạt đã hoàn toàn thu thập xong!"

"Tiếp theo, tôi sẽ bắt đầu 'bế quan', phân tích sâu sắc mối quan hệ giữa những tài liệu này và tinh thần Đằng Đạt, cố gắng đưa ra một lời chú giải cho tinh thần Đằng Đạt, đồng thời phác họa nên một Bùi tổng toàn diện và chân thực nhất!"

Nguyễn Quang Kiến cũng rất vui vẻ: "Không cần khách khí, đây đều là việc bổn phận của tôi. Nhưng mà... Khi cuốn sách này được viết xong, liệu có thể tặng tôi một bản không?"

Ngô Tân gật đầu: "Đương nhiên không thành vấn đề!"

Bản dịch này là tinh hoa hội tụ, chỉ dành riêng cho độc giả trân quý tại truyen.free.