Tình yêu của sinh viên có lẽ cũng diễn ra trong trạng thái tương tự.

Hoặc có lẽ, trong cái mùa tốt nghiệp tháng sáu nóng bức này, ai ai cũng mang trong mình những cảm xúc phức tạp và vi diệu, vừa khao khát tương lai, vừa thấp thỏm lo âu.

Thế nên, khi Du Hưng chia sẻ tình huống đột xuất đó, những ngày kế tiếp lại tiếp tục ghi nhận hàng loạt vụ chia tay.

Có những người như trước đó, không rút lui, nhưng cũng có những người như ý nguyện rút đơn.

Du Hưng chỉ có thể kịp thời đóng vai một người anh cả tri kỷ, nhưng anh không thể nào can thiệp vào mọi trường hợp. Anh chỉ có thể trao đổi chuyện này với Lữ Hải Dĩnh, Chung Chí Lăng và các tổ trưởng.

"Khách hàng của chúng ta lúc này thiếu gì? Mọi người nghĩ họ thực sự thiếu 299 nguyên sao?"

"Cái họ thiếu là sự khích lệ, là một liệu pháp tinh thần!"

Tiểu tổ trưởng Thôi Cảnh Vệ nghe vậy, không nhịn được giơ tay nói: "Trước khi đến đây đâu có ai nói còn phải giúp người ta 'đấm bóp' đâu ạ?"

"Vậy tiền cho việc 'đấm bóp' này có được tính thêm không?"

Du Hưng giang hai tay: "Nếu cậu không 'đấm bóp' cho họ, họ sẽ lại móc số tiền đã nhét vào túi cậu ra. Đây cũng là một dạng dịch vụ hậu mãi, hơn nữa, cũng không tốn kém gì."

Thôi Cảnh Vệ im lặng.

"Vào những lúc thế này, khách hàng thường rất cảm tính. Hôm qua, tôi đã trao đổi với Lữ Hải Dĩnh, muốn tìm ra biện pháp hữu hiệu, nhưng nếu chỉ chúng ta 'xoa dịu' tâm lý, hiệu quả chưa chắc đã tốt." Du Hưng nói, "Vậy nên, vạn nhất có trường hợp tương tự xảy ra, một mặt chúng ta sẽ an ủi, trò chuyện với họ, mặt khác cũng để họ viết xuống những lời cuối cùng."

"Chúng ta vẫn kiên trì chính sách hoàn tiền không lý do trong bảy ngày, họ muốn rút thì cứ rút. Nhưng trước khi rút, họ cũng nên để lại một chút gì đó. Những chia sẻ này có lẽ sẽ lay động được những người dùng tiềm năng mà chúng ta còn chưa khai thác."

"Ví dụ như..."

Du Hưng cầm phấn viết, đưa ra một ví dụ trên bảng đen.

—— "Em là anh hùng khí đoản của tôi."

Trong phòng học đa phương tiện, mười một tiểu tổ trưởng cùng hai "phó tướng", "Thiên tướng" đang ngồi đó. Sau khi đọc câu này, mọi người đều nhâm nhi và cảm thấy rất thấm thía.

Du Hưng tiếp tục viết, đưa ra ví dụ thứ hai.

—— "Em là mùa hè của tôi, nhưng mùa thu đã đến."

Anh chỉ vào hai câu này, nói: "Sinh viên ưa chuộng kiểu này. Nếu việc 'xoa dịu' tâm lý của chúng ta không hiệu quả, khách hàng vẫn muốn rút, vậy hãy để họ để lại một câu nói, có thể là tổng kết về tình y��u, cũng có thể là lời tự ngẫm của bản thân. Tóm lại, là những câu nói giàu cảm xúc. Và những điều này cũng sẽ trở thành nguồn tài nguyên để chúng ta mở rộng hoạt động kinh doanh trực tuyến."

Chính sách hoàn tiền không lý do trong bảy ngày đã được công bố, nên việc từ chối hoàn tiền là không thể. Tuy nhiên, chúng ta vẫn có thể tận dụng để thu thập thêm những thứ khác.

Làm thế nào để khai thác và mở rộng kinh doanh trực tuyến?

Đây là điều mà Du Hưng đã trăn trở suy nghĩ suốt hai ngày qua.

Anh suy đi nghĩ lại, cuối cùng vẫn quay về với đối tượng khách hàng chính — sinh viên.

Cùng lúc đó, anh còn nghĩ đến một thương hiệu rượu trắng từng một thời "làm mưa làm gió" là "Giang Tiểu Bạch". Một yếu tố quan trọng giúp thương hiệu này được giới trẻ yêu thích chính là những câu văn quảng cáo trích dẫn rất đặc sắc.

Vậy điều này có ý nghĩa gì?

Đại khái có thể coi là xây dựng văn hóa thương hiệu.

Giang Tiểu Bạch chỉ dựa vào những câu văn trích dẫn đó, cuối cùng vẫn suy tàn, nhưng Du Hưng nghĩ rằng, mình chỉ cần "nổi" m��t thời cũng được. Anh không cầu tồn tại mãi mãi, chỉ cần từng được sở hữu.

Ai hiểu sinh viên nhất?

Chính sinh viên hiểu sinh viên nhất.

Sinh viên thất tình lại càng dễ lay động những sinh viên đang yêu khác.

Du Hưng lại đưa tay viết câu thứ ba, vừa viết vừa nói: "Không thể chỉ dùng văn xuôi trần trụi, phải có thêm chất thơ, chất nghệ thuật."

—— "Được thời đắc ý vó ngựa tật, mới hay nhân gian có biệt ly."

Du Hưng nhìn những câu văn trên bảng đen, suy nghĩ một lát, rồi nói tiếp: "Cũng cần thêm chút "ngoại nhập", ví như những bài thơ của Shelley."

—— "Anh nguyện là dòng nước xiết, là con suối nhỏ trong núi, chảy qua những con đường gập ghềnh, những tảng đá. Nhưng em không muốn là con cá nhỏ trong sóng nước của anh, em chỉ muốn hướng về biển khơi mênh mông."

Du Hưng buông phấn viết, nhìn về phía các phó tướng, Thiên tướng và các tiểu tổ trưởng: "Mọi người hiểu ý chứ? Chúng ta phải có thứ gì đó đủ sức lay động sinh viên, chúng ta phải có lợi thế riêng trên không gian mạng. Điều này nghe có vẻ tầm thường, nhưng c�� lẽ thực sự sẽ hiệu quả. Đây gọi là chiếm lĩnh tâm trí thương hiệu."

"Tất nhiên, đây chỉ là những ví dụ tôi tùy tiện đưa ra. Mọi người đều phải suy nghĩ thêm, và khi gặp tình huống tương tự, hãy để những "thi nhân" sinh viên giúp chúng ta động não."

Dưới bục, mười ba người hơi im lặng. Họ cảm thấy những ví dụ "tùy tiện" mà học trưởng đưa ra lại rất dễ lay động lòng người.

Du Hưng còn muốn nói tiếp thì điện thoại trên bàn bỗng sáng lên. Đó là phóng viên Tống Vũ Phong của NetEase, người đã liên hệ trước đó.

"Được rồi, người thứ hai lên trình bày đi." Du Hưng cầm điện thoại lên, tiện miệng chỉ định một người.

Chung Chí Lăng vô thức nhúc nhích chân. Sau đó, anh thấy Lữ Hải Dĩnh đã đứng lên, nên đành phải giữ bình tĩnh mà ngồi yên.

Du Hưng bước ra khỏi phòng học, nghe điện thoại, cười chào: "Ài, anh Phong, anh lại về Thân Thành rồi à?"

Tống Vũ Phong là phóng viên thường trú tại Thân Thành, phụ trách mảng tin tức khu vực Hoa Đông. Anh có cấp bậc không cao. Trước đó, anh đến Kim Lăng tìm tin tức và tình cờ nhận được tài liệu thực tế do đồng nghiệp chuyển giao.

"Đúng vậy, Du Hưng." Giọng Tống Vũ Phong hơi ngập ngừng. Anh "khụ" một tiếng, "Tôi chợt nhớ ra có một vấn đề quên hỏi cậu."

Du Hưng nhiệt tình đáp: "Anh Phong cứ hỏi đi, anh cứ hỏi."

"Đúng thế. Hôm qua, khi viết bản tin liên quan đến công ty các cậu, tôi chợt nghĩ ra m���t vấn đề, ừm, là thế này, liệu cái 'ngưỡng cửa' này của các cậu có phải là không cao như vậy không?" Tống Vũ Phong nói với một chút dè dặt.

Du Hưng trầm ngâm: "Ưm..."

Trong đầu anh nhanh chóng xoay chuyển ý nghĩ: ngưỡng cửa cao hay không thì liên quan gì đến phóng viên này? Bài phỏng vấn và bản tin đã được thống nhất trước đó cũng chỉ là một bản nháp tin tức mà thôi.

Thấy đầu dây bên kia không có phản hồi cụ thể, Tống Vũ Phong trong lòng có chút cuống quýt.

Thực tế, anh đã do dự rất lâu không biết có nên gọi cú điện thoại này hay không. Nhưng nếu cuối cùng đã gọi, dĩ nhiên là muốn nhắc nhở đối phương một cách hiệu quả.

Tống Vũ Phong về lại Thân Thành vào sáng hôm qua. Đến trưa, khi ăn cơm ở phòng ăn, anh tự nhiên nhắc đến chuyến công tác này với đồng nghiệp, trong đó có đề cập đến một dự án mới mẻ mang tên "Côi Ái Võng".

"Tôi cảm giác công ty của nhóm sinh viên này chắc chắn không trụ nổi một năm đâu." Tống Vũ Phong vừa ăn vừa đưa ra nhận định của mình.

Không ngờ, đúng lúc anh định chuyển sang đề tài khác với đồng nghiệp, phía sau có người cất tiếng hỏi thăm tình hình.

"Anh có thể nói kỹ hơn về việc này không? Nghe có vẻ thú vị thật đấy." Một nhân viên của NetEase, ngồi cách đó một bàn, tự giới thiệu: "Tôi là Ứng Gia Đống của NetEase Đồng Thành. Dự án mà anh vừa nhắc đến có vẻ khá thú vị đấy."

Tống Vũ Phong vừa nghiêng đầu, nhìn thấy một người đàn ông trung niên.

Anh ta vào NetEase chưa lâu, nhưng xét theo tuổi tác, e rằng những người có tướng mạo như vậy đều là lãnh đạo.

Tống Vũ Phong không cảm thấy có gì bất thường, anh chỉ đơn giản kể lại về buổi phỏng vấn của mình với Côi Ái Võng.

"Dự án này có ngưỡng cửa không cao à?" Ứng Gia Đống hỏi một câu như vậy.

"Đúng vậy, chắc là không cao đâu." Tống Vũ Phong cảm thấy hẳn là không cao, nhưng anh không có hiểu biết sâu sắc về mô hình kinh doanh kiểu này, nên chỉ trả lời sơ lược.

"Anh nói họ còn làm một báo cáo điều tra về tình yêu của sinh viên, có thể cho tôi xem một chút không?" Ứng Gia Đống thậm chí còn chưa ăn xong bữa của mình, đã trực tiếp ngồi xuống cạnh phóng viên trẻ.

Tống Vũ Phong "ách" một tiếng. Anh không mang theo tài liệu gốc, bèn đưa chiếc điện thoại di động chứa ảnh chụp báo cáo qua.

Ứng Gia Đống đọc kỹ, phỏng đoán những ảnh hưởng liên quan đến số liệu. Khi trả lại điện thoại, anh nói: "Ngưỡng cửa đúng là không cao, dễ bị sao chép. Nếu một công ty lớn nào đó muốn làm cái này, họ hoàn toàn có thể."

Anh suy nghĩ một lát rồi bình luận: "Ý tưởng này vẫn rất sáng tạo, sinh viên chính là những người có ý tưởng mới. Có người muốn chinh phục, có người muốn được chinh phục. Ấy vậy mà, trải qua quá trình từ trường học ra xã hội, cuối cùng xác suất kết hôn lại không cao. Cách thức "ôm tiền" này thật sự rất sáng tạo!"

Sau khi nhận xét, Ứng Gia Đống lại hỏi đồng nghiệp: "Anh thấy báo cáo điều tra này của họ có nghiêm túc không?"

Tống Vũ Phong bỗng nhiên có chút bất an, anh cân nhắc rồi đáp: "Chắc là rất nghiêm túc. Tôi thấy nhóm sinh viên đó rất thành khẩn, người sáng lập vừa có ý tưởng, vừa có hành động. Nghe nói họ đã khảo sát dữ liệu của rất nhiều trường đại học trong nước."

Ứng Gia Đống gật gù, mím môi nói: "Dự án này đúng là có chỗ thích hợp."

Tống Vũ Phong nhìn người đàn ông trung niên trước mặt, không nhịn được hỏi: "Họ chỉ làm trong phạm vi sinh viên, chắc là không thể phát triển quá lớn được đâu, phải không?"

"Đúng vậy, chỉ tập trung vào sinh viên thì chắc chắn không thể phát triển quá lớn. Nhưng nếu mở rộng sang đối tượng xã hội, thị trường tự nhiên sẽ lớn hơn rất nhiều." Ứng Gia Đống cười nói, "Dự án kiểu này của họ, nếu quả thật có thể kiếm tiền, các công ty lớn cũng sẽ làm theo. Không gian phát triển của họ sẽ nhanh chóng bị chèn ép, bởi vì, uy tín của các công ty lớn cao hơn nhiều."

Tống Vũ Phong càng ngày càng bất an, anh cố gượng cười nói: "Kiếm được bao nhiêu chứ, công ty nào lại "bắt chước" cái này? Tencent ư? Họ không đến nỗi phải làm một thị trường nhỏ bé như vậy chứ."

Ứng Gia Đống giễu cợt: "Tencent có gì mà không làm? Còn điều gì là Tencent không làm được?"

Anh lắc đầu: "Haizz, sinh viên khởi nghiệp không dễ dàng."

Tống Vũ Phong trong lòng hơi thở phào nhẹ nhõm. Đúng vậy, người ta không dễ dàng.

"Cảm ơn nhé, tôi sẽ về xin duyệt để nghiên cứu, xem liệu chúng ta có thể làm được không." Ứng Gia Đống vỗ vai phóng viên trẻ, cảm ơn rồi đứng dậy.

Tống Vũ Phong bất ngờ không kịp trở tay, vẻ mặt kinh ngạc không hề che giấu: "Ơ, chúng ta định làm cái này sao? Sinh viên khởi nghiệp không dễ dàng mà..."

"Đúng vậy, sinh viên khởi nghiệp không dễ dàng." Ứng Gia Đống đồng tình, nhưng rồi lại thở dài nói: "Ai mà dễ dàng? Ai cũng không dễ dàng cả."

Tống Vũ Phong nhìn người kia mỉm cười với mình, rồi vội vã xoay người rời khỏi phòng ăn.

Anh ngẩn người một lúc, không nói rõ tâm trạng gì, chỉ hỏi đồng nghiệp: "Không phải chứ, anh ta là ai vậy? NetEase Đồng Thành là dự án gì thế?"

Tống Vũ Phong nhận ra mình không hề có ấn tượng gì về "NetEase Đồng Thành".

"Phó tổng giám Đồng Thành đó." Đồng nghiệp trả lời, "Anh ta chính là Phó tổng giám phụ trách mảng hẹn hò. Tên đầy đủ của Đồng Thành là NetEase Đồng Thành Hẹn hò và Kết nối. Cũng hoạt động được một thời gian rồi, theo tôi nhớ là khoảng hai ba năm, à không, là từ năm 2005 hoặc 2006 thì phải."

Tống Vũ Phong: "Thế, thế anh ta, anh ta muốn làm gì?"

"Anh ta không nói à, cũng không dễ dàng gì. Mảng tình yêu và hôn nhân này thuộc về mảng kinh doanh mở rộng, nhưng không thể cạnh tranh lại những tên tuổi lớn như Thế Kỷ Hảo Duyên hay Bách Hợp Võng, nên chẳng có mấy tên tuổi trên thị trường." Đồng nghiệp vừa ăn vừa nói, "Nếu không, sao anh lại chưa từng nghe đến chứ, phải không? Anh ta còn có thể làm gì nữa, đại khái là muốn tìm hiểu một chút thôi."

Tống Vũ Phong ngạc nhiên tột độ.

Đồng Thành Hẹn hò? Tìm hiểu một chút?

Học, học cái gì chứ!

Thế này chẳng phải giống hệt phong cách của Tencent rồi sao!?

Anh muốn nói gì đó nhưng bỗng nhiên lại không thốt nên lời.

Đến ngày thứ hai, Tống Vũ Phong nghĩ đến sự nhiệt tình của nhóm sinh viên đó, vẫn còn chút băn khoăn. Anh tranh thủ lúc chưa vào ca, gọi điện cho Du Hưng, người sáng lập Côi Ái Võng, muốn nhắc nhở thêm vài điều.

Chỉ là, Tống Vũ Phong hỏi đúng trọng tâm nhưng không nhận được câu trả lời. Anh đành nhịn một lát, sau đó càng thẳng thắn hỏi: "Du Hưng, dự án như của các cậu, nếu bị các công ty lớn để mắt, chẳng phải rất dễ bị sao chép sao?"

Thấy vậy, anh dứt khoát hỏi thẳng thừng hơn: "Du Hưng, tôi hỏi cậu này, nếu Tencent làm một dự án tương tự các cậu, các cậu sẽ làm gì?"

"À, anh Phong, anh quả là hỏi đúng một vấn đề cốt lõi." Du Hưng khen ngợi câu hỏi của phóng viên NetEase, nhưng trong lòng lại càng cảm thấy có điều không ổn.

Bản tin đã thống nhất trước đó lại không viết, giờ lại đột nhiên nhắc nhở mình về nguy cơ bị công ty lớn sao chép. Chắc chắn có nguyên nhân.

Du Hưng cười nói: "Các công ty lớn quả thật có thực lực, có tài chính, nhưng chúng ta lại chỉ là một đường đua nhỏ. Tencent chắc sẽ không để ý đến đâu, phải không? Các công ty lớn khác cũng đâu có bá đạo như Tencent, phải không? Bất quá, anh Phong, nói thật, trước đây tôi cũng đã cân nhắc điều này rồi."

"Kể cả việc chúng ta muốn tìm truyền thông để đưa tin, tôi cũng đã suy nghĩ nghiêm túc, và cuối cùng chỉ gọi điện cho duy nhất một cơ quan truyền thông là NetEase."

"Tôi đã theo dõi trang web của NetEase từ rất sớm, và thực lòng kính nể nhiều bài báo chuyên sâu của NetEase về các vấn đề xã hội, dân sinh! Các anh có phẩm cách!"

"Anh Phong, tôi vẫn rất biết ơn anh. Chờ khi bài báo của anh về chúng tôi ra lò, chắc chắn sẽ giúp chúng tôi trưởng thành thêm một bước. Đến lúc đó, bất kể là kiểu công ty như Tencent hay những công ty 'ăn theo' vô sỉ khác, chúng tôi cũng không sợ!"

Du Hưng dõng dạc bày tỏ.

Tống Vũ Phong trong lòng không khỏi khó chịu: sinh viên thật thà quá...

Chà, cái này...

Haizz!

Anh thở dài lặng lẽ, gượng gạo nói: "Được, được rồi, Du Hưng, anh rất tin tưởng các cậu, các cậu nhất định phải cố lên. À mà, đúng rồi, cậu không phải nói các cậu còn mở cửa hàng trên Taobao sao? Lát nữa tôi cũng đặt vài đơn hàng, khụ khụ, giúp bạn bè đặt vài đơn."

Kiếm tiền ở Kim Lăng thì tiêu ở Kim Lăng thôi, tiền này sẽ không mang về nhà nữa rồi.

Du Hưng vui vẻ đáp: "Anh Phong cứ yên tâm, không thành vấn đề!"

Tống Vũ Phong cúp điện thoại, câu cuối cùng vẫn không nhịn được dặn dò cậu sinh viên thật thà: "Du Hưng, hãy cẩn thận với mấy công ty lớn đó, chẳng có công ty lớn nào tốt đâu!!"

Du Hưng cất điện thoại, à, NetEase ra nông nỗi này rồi sao?

Anh gần như có thể chắc chắn, phóng viên trẻ chất phác kia đại khái vẫn chưa mất lương tâm, nên mới đặc biệt gọi điện nhắc nhở mình một tiếng.

Nếu các công ty lớn bắt tay vào làm, liệu họ có tận dụng đề tài "nóng" này để gia tăng doanh thu của mình không nhỉ?

Du Hưng đang suy nghĩ như vậy thì thấy Chung Chí Lăng vội vã từ phòng học bước ra.

"Anh Hưng, anh Hưng, em nói với gia đình là em đang làm việc hè, em muốn đi Lâm An, nhưng ở nhà không tin." Chung Chí Lăng che miệng điện thoại, thì thầm: "Anh là lãnh đạo, anh giúp em nói chuyện với mẹ em một chút."

Du Hưng khó xử nói: "Không được đâu, anh có thể lừa em, nhưng không thể lừa bố mẹ em."

Chung Chí Lăng sốt ruột nói: "Anh cứ giúp đi, anh cứ giúp đi!"

Du Hưng đành bất đắc dĩ cầm điện thoại, đi sang một bên vài bước, giải thích tình hình liên quan cho gia đình đồng nghiệp.

Chung Chí Lăng thở phào một hơi, rồi đột nhiên cảm thấy có gì đó không đúng, Ơ?

Ưm ưm...

Không phải, anh không lừa bố mẹ em thì cũng không cần lừa em chứ!

Em đã đáng thương lắm rồi!

Chung Chí Lăng nhìn theo sư huynh, thỉnh thoảng nghe thấy tiếng cười sảng khoái của anh, đoán chừng mọi chuyện đại khái là không thành vấn đề.

Vài phút sau, Du Hưng đưa điện thoại lại, nói: "Được rồi, xong rồi."

Anh lại dặn dò: "Lát nữa em gọi điện cho thầy giáo, nói chuyện này một chút, nhờ thầy giúp em che giấu, tránh để bố mẹ em gọi điện xác minh lại."

Chung Chí Lăng lập tức tỏ vẻ khó xử: "Em phải nói với thầy giáo thế nào? Lần trước thầy suýt nữa đuổi cả em ra khỏi lớp."

"Em cứ nói thành tích làm việc của chúng ta tuần này cho thầy biết." Du Hưng bình tĩnh nói, "Cứ bảo khoản nợ của em sẽ sớm được trả hết, đến lúc đó hãy xem xét xem có nên đi học tiếp hay không. Thế là được mà."

Chung Chí Lăng sững người lại một chút.

Du Hưng dùng chính câu nói ban nãy của Chung Chí Lăng để nhắc nhở: "Anh cứ giúp đi."

Chung Chí Lăng không còn sững sờ nữa.

"Cái này chỉ là vấn đề nhỏ." Du Hưng đi thêm hai bước: "Thứ Sáu tuần này anh phải đi Thân Thành."

Chung Chí Lăng ngạc nhiên: "Anh Hưng, anh lại nói trước như vậy à?"

Du Hưng nhíu mày rồi lại giãn ra, mỉm cười nói: "Bởi vì chúng ta có lẽ sẽ phải đối mặt với nhiều vấn đề hơn nữa."

Truyen.free độc quyền sở hữu bản biên tập này.