(Đã dịch) Siêu Năng Khoa Kỹ Đế Quốc - Chương 24: Mở ra
"Vậy thì có khiến người chơi hài lòng không?"
"Chắc là được. Ngay cả khi họ không hài lòng, chúng ta cũng không thể nhượng bộ thêm nữa, đây đã là giới hạn của chúng ta rồi."
Trần Bành đáp lời Trương Hà, đoạn quay sang nhìn Đổng Hạo.
Nghe Trần Bành nói vậy, Đổng Hạo lập tức đồng tình: "Tôi cũng thấy như vậy là ổn rồi. Dù sao chúng ta kh��ng thể thỏa hiệp vô hạn được, chỉ cần xoa dịu được phần lớn người chơi là đủ. Việc làm hài lòng tất cả mọi người có lẽ là không thực tế."
Ân Lê Đình ở bên cạnh cũng góp lời: "Mối quan hệ giữa chúng ta và người chơi thực chất giống như hai bên trong một cuộc đàm phán. Sau khi đưa ra một điều kiện, cả hai đều phải nhường nhau từng bước cho đến khi đạt được thỏa hiệp cuối cùng. Nghiêng hẳn về một thái cực nào cũng không tốt, vì như vậy chỉ càng gây ra những tranh cãi lớn hơn."
Nghe mọi người nói, Trương Hà gật đầu, không nói thêm gì nữa.
Hiện tại, bốn người họ đang đứng trong sảnh làm việc của công ty Hoàng Du để theo dõi tình hình vận hành chính thức của "Balan Tháp Thế Giới" sau khi ra mắt.
Việc ra mắt và cập nhật có phần vội vàng lần này khiến cả hai công ty đều rất thận trọng. Vì vậy, họ đã quyết định cùng tập trung tại công ty Hoàng Du vào ngày vận hành chính thức, để có thể nắm bắt và đưa ra phương án giải quyết ngay lập tức nếu có vấn đề phát sinh.
Hai cụm máy chủ đã được nâng cấp và mở rộng, bắt đầu hoạt động từ nửa giờ trước. Theo báo cáo thời gian thực, số lượng người chơi trực tuyến đang không ngừng tăng vọt. Chỉ trong nửa giờ, lượng truy cập đã vượt quá 70% năng lực chịu tải tối đa của máy chủ, và xu hướng tăng trưởng vẫn tiếp diễn mạnh mẽ, chưa có dấu hiệu chững lại.
Cuối cùng, vào hai giờ chiều – tức hai tiếng sau khi mở cửa trở lại – máy chủ với khả năng chứa mười vạn người đã hoàn toàn quá tải, và hàng chờ ngày càng kéo dài, tạm thời chưa thấy dấu hiệu dừng lại.
Khi con số này được báo cáo, cả sảnh làm việc bùng nổ trong không khí sôi động. Trần Bành và các cấp quản lý khác thì lộ rõ vẻ vui mừng khó tả. Nếu không phải để giữ hình tượng trước mặt nhân viên, họ chắc chắn đã reo hò.
Cần biết rằng "Balan Tháp Thế Giới" không phải là một trò chơi thu phí vật phẩm, nơi mà người chơi giàu có hay bình thường chi bao nhiêu tiền, mà là một trò chơi thu phí theo giờ cố định. Hiện tại, mỗi tài khoản trong game, thậm chí cả những người đang xếp hàng chờ đợi, đều đại diện cho một ph���n lợi nhuận. Chỉ cần nhìn tình trạng máy chủ đang quá tải hiện tại là đủ để biết trò chơi này đã thành công rực rỡ.
"Quá tuyệt vời! Chúng ta thành công rồi!"
Đổng Hạo vô cùng kích động. Đây là dự án game được đầu tư lớn nhất mà anh một tay thúc đẩy trên nền tảng game của Hoàng Du từ trước đến nay. Từ những buổi tiếp xúc đầu tiên, trải qua bao trắc trở, cuối cùng đi đến quyết định ký hợp đồng, và giờ đây đã thành công vượt qua giai đoạn thử nghiệm để chính thức vận hành. Nói anh không có áp lực là điều không thể, mà áp lực đó còn vô cùng lớn.
Không phải cứ trò chơi hoàn hảo hay xuất sắc là đều có thể thành công. Một số sản phẩm thoạt nhìn vô cùng ưu tú, nhưng vì sai lầm trong chiến lược kinh doanh, cách thức vận hành hay phương hướng truyền thông, cuối cùng lại không được thị trường đón nhận, điều này không phải hiếm gặp.
Vì thế, dù đã ngay lập tức bị "Balan Tháp Thế Giới" thu hút, nhưng liệu người chơi có sẵn lòng chi trả cho nó hay không vẫn là một ẩn số cho đến khi có kết quả cuối cùng. Chính v�� vậy, anh đã phải hạ "quân lệnh trạng" trước mặt các sếp lớn của Hoàng Du để thúc đẩy họ quyết tâm hợp tác với Tư Duy Lĩnh Vực.
Dù sao, nền tảng game Hoàng Du chỉ là một tân binh trong ngành, không thể so sánh với những ông lớn đang chiếm giữ vị trí đầu ngành. Ví dụ như gã béo cánh cụt (ám chỉ Tencent), họ có thể dễ dàng đẩy một sản phẩm kém chất lượng lên doanh thu hàng tháng vượt 20 triệu nhờ lượng người dùng khổng lồ. Đối với những nền tảng vừa và nhỏ, đây là con số khủng khiếp mà họ dẫu có dốc hết sức cũng khó lòng chạm tới.
Vì thế, nếu Hoàng Du muốn tạo dựng tên tuổi, họ chỉ có thể làm ra những sản phẩm chất lượng cao, những "tinh phẩm" mà người khác khó lòng sánh kịp, có như vậy mới có thể nổi bật. Khi Đổng Hạo phát hiện "Balan Tháp Thế Giới", anh biết đây là cơ hội ngàn năm có một và sẵn lòng đặt cược lớn vào nó.
Giờ đây, câu trả lời đã rõ ràng, những con số thực tế đã chứng minh tầm nhìn và đền đáp sự kiên trì của anh. Không chỉ giúp công ty thoát khỏi tình trạng "sống dở chết dở" ban đầu mà còn tiến thêm một bước, bản thân anh cũng có được địa vị và tiếng nói lớn hơn rất nhiều trong công ty.
Ân Lê Đình cũng rất đỗi vui mừng, vì tầm nhìn đầu tư của mình đã được chứng minh là hoàn toàn đúng đắn. Với 5% cổ phần này, anh chắc chắn sẽ trở thành triệu phú. Còn về việc trở thành tỷ phú, nếu tình hình phát triển cứ như thế này, anh cũng hoàn toàn có lòng tin. Chỉ tiếc là ban đầu đã không thể có thêm chút cổ phần nào. Tuy nhiên, ý nghĩ này nhanh chóng bị anh gạt sang một bên. Anh hiểu rõ lòng tham phải có giới hạn nhất định. 5% đã là rất tốt rồi, nếu đòi hỏi nhiều hơn, Trần Bành rất có thể sẽ không kéo anh tham gia nữa.
Hiện tại tình hình công ty đang rất tốt, đây cũng có thể coi là sự nghiệp của anh, và cả hai bên đều hợp tác ăn ý. Chỉ cần tiếp tục, việc tiến thêm một bước đã ở ngay trước mắt. Sau niềm hưng phấn, anh đã lập kế hoạch cho phương án quảng bá tiếp theo, lần này nhất định phải tạo nên một làn sóng chưa từng có trong ngành game.
Trương Hà cũng rất vui mừng. Giờ đây, trở ngại lớn nhất cho sự phát triển của Tư Duy Lĩnh Vực – vấn đề tài chính – đã không còn là vấn đề. Tiền đồ xem ra vô cùng rộng mở. Giấc mơ ấp ủ bấy lâu của anh đang vẫy gọi trong thực tế. Tại thời khắc lý tưởng và thực tế đạt đến sự đồng điệu này, cảm giác hạnh phúc tột độ khó tả khiến cả người anh không kìm được run rẩy.
Đương nhiên, anh cũng vô cùng cảm kích người bạn cũ Trần Bành, và đã hạ quyết tâm sẽ cùng Trần Bành quản lý công ty này thật tốt, từng bước một phát triển lớn mạnh.
Trần Bành thì vui vẻ và thanh thản hơn. Đối với anh, Tư Duy Lĩnh Vực là dấu ấn cuối cùng, không thể xóa nhòa mà anh để lại. Lúc này đây, cho dù Ai Ruisi có đến mang anh đi ngay lập tức thì anh cũng chẳng có gì phải hối tiếc. Tuy nhiên, nếu vẫn còn thời gian, anh sẽ nắm bắt thật chặt, cố gắng để lại nhiều thứ hơn nữa – vì bạn bè, vì người thân, và cũng vì chính mình.
"Đi, chúng ta đi xem bình luận của người chơi trên diễn đàn xem họ đánh giá chúng ta thế nào nào?"
Đề nghị của Đổng Hạo nhận được sự đồng thuận tuyệt đối của mọi người. Cả nhóm liền cùng đến chỗ nhân viên chăm sóc khách hàng, xem xét các bài viết và bình luận trên diễn đàn.
Trưởng nhóm chăm sóc khách hàng là Nghê Mẫn, một nữ nhân viên khoảng hai mươi lăm, hai mươi sáu tuổi. Ngoại hình và vóc dáng đều bình thường, nhưng lại khá có uy tín trong số các nhân viên chăm sóc khách hàng.
"Nghê Mẫn, tình hình thế nào?" Đổng Hạo hỏi.
"Tổng giám đốc Đổng, từ khi mở server đến giờ, đã có hơn mười nghìn bài viết mới được đăng, trong đó không ít bài chửi bới chúng ta." Nghê Mẫn đáp lại một cách thẳng thắn, không hề có thái độ kính cẩn thường thấy của nhân viên với Đổng Hạo.
Đổng Hạo không để tâm, chỉ phất tay nói: "Làm game thì có ai mà không bị chửi, thấy nhiều rồi sẽ quen thôi. Tìm những bài viết mang tính đại diện, cả tích cực lẫn tiêu cực, để chúng ta nắm được tình hình chung."
"Vâng." Nghê Mẫn gật đầu, bảo một nhân viên chăm sóc khách hàng bên cạnh thao tác vài cái trên máy tính, rồi chiếu cho các vị cấp cao này xem.
Chỉ thấy hàng loạt bài viết dày đặc trên màn hình, khiến người xem có chút hoa mắt, nhưng đồng thời cũng gián tiếp phản ánh độ hot của trò chơi.
"Hoàng Du các người nghèo đến phát điên rồi à, nói hay ho gì thì hệ thống Anh Linh cũng là để moi tiền thôi, thà đổi tên thành "Hoàng Trùng" (Con sâu vàng) cho rồi." Đây là bình luận của người chơi bất mãn với việc thu phí của hệ thống Anh Linh.
"Tuyệt vời quá! Cảm ơn Hoàng Du, cảm ơn Tư Duy Lĩnh Vực, bạn NPC của tôi đã trở lại rồi, hệ thống Anh Linh này quá hay!" Đây là một trường hợp điển hình của người chơi đã đầu tư rất nhiều tình cảm vào NPC.
"Đầu tư lớn thật! Bản đồ và mô hình kiến trúc đều thay đổi, ngay cả các vùng biên giới cũng có sự khác biệt không nhỏ, rất nhiều nội dung mới nữa chứ. Không nói nhiều, tôi phải ra biên giới chiến đấu với những kẻ xâm lược kia đây! Vì Solamnia, tấn công!" Đây là bình luận của một game thủ cuồng chiến.
"Chết tiệt, tại sao yêu cầu hồi sinh NPC thành Anh Linh của tôi lại bị từ chối! Tôi phản đối! Đừng giới hạn tư cách hồi sinh chứ! Cứ mở ra đi, dù tăng giá gấp mấy lần cũng được!" Đây là bình luận của một đại gia.
"Sao máy chủ lại đầy thế này, hàng chờ dài dằng dặc. Các anh nhanh nghĩ cách đi chứ, bao nhiêu người đang chờ các anh tăng thêm máy chủ đấy, hiện tại chừng này sao mà đủ!" Đây là bình luận của một người chơi không may vẫn còn đang xếp hàng.
...
Vài người vừa lướt xem nội dung, vừa sôi nổi thảo luận. Rõ ràng, việc ra mắt hệ thống Anh Linh đã giải quyết một phần lớn nguyện vọng của người chơi. Còn những người chơi còn lại, sau khi bị phân hóa cũng không thể gây ra sóng gió gì nữa. Hơn nữa, nhờ nội dung game mới mẻ và phong phú, xu hướng phát triển của trò chơi đang dần đi vào quỹ đạo tốt đẹp.
"Xem ra chúng ta lại cần phải tăng thêm máy chủ rồi." Đổng Hạo cười nói, vấn đề này giờ đây có thể coi là một "phiền não hạnh phúc". </>
Mọi sự tinh chỉnh trong đoạn văn này đều nhằm phục vụ trải nghiệm đọc tốt nhất, dưới bản quyền của truyen.free.