(Đã dịch) Trùng Sinh Chi 2006 - Chương 248: Sư đồ
Bốn giờ chiều, mặt trời chiều vẫn còn vương vấn trên nền trời, vầng dương đỏ rực ấy có lẽ phải đến lúc tan tầm mới lặn hẳn.
Lục Hằng đứng trước cổng Hằng Thành, đưa cho người tài xế taxi năm đồng trong ánh mắt ngạc nhiên của ông.
So với trước khi khai trương, Hằng Thành giờ đây đã có không ít thay đổi, chỉ cần nhìn kỹ một chút là có thể nhận ra ngay.
Hai bên tường vẫn là hai tấm quảng cáo ô tô khổng lồ, với màu sắc rực rỡ, còn ở chính giữa bức tường đối diện với tất cả khách hàng đến thăm thì được Triệu Căn cho người dán đầy những tấm biểu ngữ. Ở giữa có một khoảng trống, đáng lẽ nơi này sẽ lắp đặt màn hình LED, nhưng xét thấy hiện tại vẫn chưa quá cần thiết nên phần lớn thời gian đều được treo những tấm băng rôn đỏ rực, dùng để thông báo rộng rãi các hoạt động ưu đãi của Hằng Thành đến khách hàng.
Mỗi khi có hoạt động ưu đãi được tổ chức, nơi đây vĩnh viễn là địa điểm đầu tiên để thương hiệu Chery xuất hiện thông báo.
Trên bãi ô tô cũng không còn trưng bày tùy tiện như trước đây, các đầu xe đều hướng chéo ra ngoài một cách thống nhất, phô bày những đường cong đầy đặn của thân xe, những chiếc đèn pha sáng rực, hoặc là đèn xenon, hoặc là đèn halogen, đang hướng về mỗi vị khách sắp bước vào Hằng Thành. Cách bày trí này là thành quả quyết định trong một tuần của Triệu Căn, trên tất cả các mui xe đều đặt biển giá, thoạt nhìn phần lớn là những mức giá hấp dẫn, từ bốn vạn đến mười hai, mười ba vạn.
Mỗi người qua đường khi nhìn thấy đều sẽ theo bản năng tự hỏi, liệu mình có mua nổi không. Người có ý định thì không chừng sẽ muốn vào cửa hàng để hỏi thăm chi tiết, dù không mua thì cũng biết được sơ lược.
Việc làm này có lợi ở chỗ giá cả được thống nhất, giúp nhiều người biết được liệu mình có mua nổi hay không, bởi vì cho dù bạn có trả giá thế nào thì mức giá cũng khó có thể quá vô lý. Dù sao đây cũng là ô tô chứ không phải các loại hàng hóa như quần áo, chi phí tối thiểu đều đã được định sẵn ở đó.
Thay đổi rõ rệt nhất là phần sân lồi ra bên ngoài trước đây, nơi đó không thích hợp để bày xe, mà phần lớn thời gian chỉ dùng để rửa xe đơn giản.
Ngay ngày đầu tiên Hằng Thành đi vào hoạt động, Lục Hằng liền dứt khoát quyết định xây nơi đó thành một khu rửa xe cỡ nhỏ, không cần quá lớn, chỉ cần có một gian phòng là được. Toàn bộ được dựng bằng tấm hợp kim nhôm, chi phí ước chừng chỉ vài trăm đồng, tuyệt đối không đắt.
Lục Hằng bước vào xem xét. Quả nhiên, đồ đạc đã đầy đủ cả, Triệu Căn đã nói với hắn về máy rửa bọt tuyết, máy rửa áp lực cao, máy hút nước hút bụi, mọi thứ đều có đủ. Thậm chí Lục Hằng còn nhìn thấy một máy đánh bóng đánh sáp, những thứ khác như máy sấy khô đệm ghế, máy hút dầu động cơ khí nén cũng đã được mua thêm.
Đây đều là công lao của Điền Tiểu Băng. Lục Hằng nhớ đây đều là những điều Triệu Căn từng nói,
Điền Tiểu Băng phụ trách từng bước mua sắm, chỉ riêng tiền vận chuyển đã tốn hơn vài trăm đồng.
Lục Hằng suy nghĩ một chút, toàn bộ thiết bị rửa xe này chắc hẳn đã tiêu tốn sáu ngàn đồng, đủ chi trả lương cho hai nhân viên văn phòng.
Bước ra khỏi khu rửa xe, Lục Hằng đã nhìn thấy Miêu Tiểu Nhạc đang mặc áo sơ mi trắng, quần đen, cầm chổi lông gà chuẩn bị phủi bụi cho những chiếc xe trưng bày bên ngoài.
Trông thấy Lục Hằng, Miêu Tiểu Nhạc rõ ràng sững sờ một chút, từ khi cô vào làm ở Hằng Thành, hầu như chưa từng nhìn thấy Lục Hằng, còn tưởng rằng vị tổng giám đốc này không đi làm đâu, không ngờ hôm nay lại hiện hồn.
Nếu Lục Hằng biết Miêu Tiểu Nhạc đang nghĩ mình hiện hồn, không chừng anh ta sẽ dở khóc dở cười mất. Lục Hằng cười nói: "Không lạnh sao?"
Miêu Tiểu Nhạc nhìn cách ăn mặc đơn giản của mình, nói: "Không lạnh đâu ạ, vừa mới chạy một chuyến đến cơ quan quản lý xe. Người đang nóng hầm hập đây."
Lục Hằng cười một tiếng: "Đến cơ quan quản lý xe làm gì?"
Miêu Tiểu Nhạc chỉ vào Vương Tuyết đang trò chuyện với khách hàng trong cửa hàng, nói: "Chị Tuyết hiện là sư phụ của em, do quản lý Triệu sắp xếp, sau này chị ấy sẽ dẫn dắt em. Em muốn nhanh chóng làm quen với công việc của công ty, để chuẩn bị sẵn sàng cho việc phát triển công việc thuận lợi sau này, nên em đã xin sư phụ giao nhiều nghiệp vụ cho em làm."
Lục Hằng tán thưởng gật đầu: "Ừm, như vậy rất tốt, trước làm quen một chút, khi triển khai công việc sau này sẽ không bị luống cuống."
Miêu Tiểu Nhạc cầm chổi lông gà đứng trước mặt Lục Hằng, vui vẻ nói: "Chị Tuyết rất chiếu cố em, rất nhiều chuyện đều giảng giải cho em vô cùng cẩn thận. Lúc tiếp xúc khách hàng, chị ấy cũng cho em theo sau học hỏi, chỉ trong một tuần ngắn ngủi này em đã học được rất nhiều điều."
Lục Hằng nhìn Vương Tuyết trong cửa hàng đang giữ khoảng cách vừa phải với khách hàng, với nụ cười mê hoặc, rồi thở dài: "Vương Tuyết thật ra cũng chỉ mới bước vào nghề này ba tháng. Nhưng sự trưởng thành của cô ấy rõ như ban ngày, hy vọng em và sư phụ em cũng có thể mau chóng trưởng thành! Ta vào trong trước đây, em cứ làm việc nhé. À đúng rồi, bên ngoài trời vẫn còn hơi lạnh, nếu thấy không thoải mái thì vào mặc thêm áo khoác."
Nói xong, Lục Hằng mang cặp, đẩy cửa lớn công ty bước vào. Giữa tiếng "Lục tổng tốt" của Tả Tả, anh nhẹ gật đầu rồi lên thẳng lầu hai.
Miêu Tiểu Nhạc đứng trước chiếc xe vừa trưng bày, chớp chớp mắt, sau đó quay người lại, vui vẻ cầm chổi lông gà bắt đầu phủi đi lớp tro bụi trên mui xe.
Xe trưng bày lâu ở phần sân bên ngoài, mui xe sẽ tích tụ một ít tro bụi, bình thường đều là các anh thợ đang lau chùi, hôm nay lại là lần đầu tiên cô tự mình làm việc này.
Mặc dù trong tay đang cầm chổi lông gà, nhưng trong đầu Miêu Tiểu Nhạc lại một lần nữa tái hiện toàn bộ quá trình tiếp xúc khách hàng của Vương Tuyết hôm nay.
Từ việc tiếp đón, giới thiệu xe mới, hiệp đàm, thương lượng giá cả, ký hợp đồng, mua bảo hiểm, làm biển số tạm thời, cho đến bây giờ chính là lúc sắp giao xe.
Đối với khâu giới thiệu xe mới và hiệp đàm này, Miêu Tiểu Nhạc hồi tưởng lại đặc biệt kỹ càng, kết hợp từng chút một với những kiến thức chuyên môn về ô tô mà mấy ngày nay cô đã tự bổ sung vào buổi tối. Trong miệng cô còn theo bản năng lẩm bẩm, như đang mô phỏng cuộc trò chuyện với khách hàng.
Lau xong xe, Miêu Tiểu Nhạc nhìn sư phụ mình là Vương Tuyết đưa khách hàng ra đến cửa, chiếc xe mới cần giao đang được bày ở trong phòng rửa xe. Vừa rồi đã được cô rửa sạch sẽ, có thể giao xe bất cứ lúc nào.
Vị khách hàng này rất hào sảng, cũng không kiểm tra xe khi nhận, miệng không ngừng nói: "Tiểu Vương làm việc tôi yên tâm!" Sau đó, ông ta lái xe lên đường lớn, thoải mái rời khỏi Hằng Thành.
Khách hàng vừa đi, Miêu Tiểu Nhạc liền nghe thấy sư phụ mình thở phào một hơi, cả người đều thả lỏng.
Miêu Tiểu Nhạc đi tới, nhẹ giọng hỏi: "Sư phụ, sao vậy ạ?"
Vương Tuyết đưa một tờ biên lai trong tay cho Miêu Tiểu Nhạc, dặn dò: "Đây là biên lai nhận một bộ năm món từ công ty trang trí Thiên Lợi trước kia, lát nữa em mang cái này giao cho Điền Tiểu Băng nhé. Cô ấy không chỉ là kế toán mà còn phụ trách công việc văn phòng, nên những giấy tờ này đều cần giao cho cô ấy, nhớ kỹ nhé."
Thấy Miêu Tiểu Nhạc trịnh trọng gật đầu, Vương Tuyết mới xoa xoa cái cổ thon thả của mình rồi làu bàu nói: "Vừa rồi cái vị khách đó đúng là một lão lưu manh, lúc nhìn cứ như muốn chui vào ngực chị vậy. Chị ăn mặc kín đáo thế này, trời thì đang lạnh, không biết con mắt ông ta tốt đến mức nào nữa. Tiểu Nhạc à, chị nói cho em biết nhé, đối với loại người này thì em cứ giữ vẻ mặt lạnh nhạt, giải quyết công việc, đừng do dự đừng lùi bước. Cùng lắm thì không bán chiếc xe này nữa thôi, bằng không ông ta sẽ còn sinh ra những ý nghĩ kỳ quặc khác đấy."
Miêu Tiểu Nhạc đảo mắt, như có điều suy nghĩ, hỏi: "Vậy nếu là một loại khách hàng khác thì sao ạ?"
Vương Tuyết bước vào trong tiệm, Miêu Tiểu Nhạc vội vàng theo sát phía sau. "Nếu là một loại khách hàng khác, thì em cũng đừng cứ khăng khăng giữ vững lập trường, như vậy rất dễ làm mất lòng khách hàng. Vào thời điểm thích hợp nên nhượng bộ một chút về giá cả ưu đãi, có hòa khí mới sinh tài. Bất quá giống cái loại người vừa rồi, mua một chiếc Chery vài vạn đồng mà còn chê lên chê xuống, nếu em nhượng bộ, chiếc xe của chúng ta sẽ không còn đáng giá một đồng nào trong miệng ông ta nữa. Chị nói cho em biết, giá trị của xe không phải ở chỗ để khách hàng tự nhìn ra, mà là ở chỗ chúng ta nói ra. Hãy kiên quyết tin rằng xe của chúng ta là tốt nhất, thông qua việc so sánh với các sản phẩm cạnh tranh, rồi lại dùng cấu hình của xe để thuyết minh giá trị ưu khuyết của nó, đây mới là vương đạo."
Nói đến đây, Vương Tuyết dừng tay đang kéo cửa lớn, quay người nhìn Miêu Tiểu Nhạc nói: "Nghề bán hàng này nhìn thì đơn giản, nhưng trên thực tế nước rất sâu, phụ nữ chúng ta lại càng không dễ dàng, cho nên có đôi khi nhất định phải giữ vững nguyên tắc. Một số lúc em phải học cách buông bỏ, chúng ta không thiếu vài trăm đồng tiền hoa hồng đó, bởi vì thông qua cố gắng của mình chúng ta có thể kiếm được nhiều hơn! Tiểu Nhạc, em hiểu không?"
Miêu Tiểu Nhạc trong lòng ấm áp, ngoan ngoãn gật đầu nói: "Em hiểu rồi, sư phụ, chị cứ yên tâm!"
Vương Tuyết thở phào nhẹ nhõm, kéo cửa lớn bước vào, tiện miệng nói: "Hôm nay Lục tổng đến, lát nữa không chừng anh ấy muốn đích thân tổ chức cuộc họp, em chuẩn bị sẵn sàng nhé, bút và sổ tay đều phải mang theo, anh ấy không thích người họp mà không ghi chép đâu."
Miêu Tiểu Nhạc lại gật đầu một lần nữa, trong lòng ấn tượng về Lục Hằng lại sâu sắc hơn một tầng, hóa ra ngoài việc là một ông chủ bóc lột nhân viên, anh ta còn là một người vô cùng nghiêm khắc trong việc ghi chép biên bản cuộc họp.
Mỗi dòng cảm xúc, mỗi tình tiết chân thực trong bản chuyển ngữ này đều được dày công vun đắp tại truyen.free.