Tại trụ sở chính của nhà mạng di động ở Kinh thành.

Phó Chủ tịch QQ Lưu Thành Mẫn, người phụ trách mảng kinh doanh dịch vụ giá trị gia tăng không dây, đang ngồi trong phòng tiếp khách với tâm trạng bất an. Vì nhà mạng di động đột ngột gọi điện cho QQ, yêu cầu đến kinh thành đàm phán, mà tình huống như vậy thường không báo hiệu điều gì tốt. Lưu Thành Mẫn cân nhắc mọi lẽ, trong lòng đã lờ mờ đoán được vấn đề.

Dường như họ cố ý để ông đợi.

Mãi lâu sau, một nhân viên của nhà mạng di động mới xuất hiện. Lưu Thành Mẫn lập tức đứng dậy, cười tươi chào hỏi. Dù QQ có là một ông lớn đi chăng nữa, khi đối mặt với "bố già" di động, họ cũng chỉ là một "đứa cháu" mà thôi.

“Ừm, ngồi đi!” Người kia xua tay, bảo ông ngồi xuống, không nói lời thừa thãi, trực tiếp đưa qua một tờ hiệp nghị rồi nói: “Anh xem qua cái này trước đi!”

...

Lưu Thành Mẫn nhận lấy, liếc qua một cái, trong lòng không khỏi run sợ.

Tháng 6 năm nay, Tencent niêm yết trên sàn chứng khoán Hồng Kông với giá phát hành hơn 3 tệ, huy động được khoảng 1,9 tỷ. Đến cuối năm, khi kết quả kinh doanh cả năm được tổng kết sơ bộ, có thể thấy đà phát triển của họ rất tốt. Dự kiến doanh thu năm nay đạt 1,1 tỷ. Trong đó, dịch vụ giá trị gia tăng Internet chiếm 400 triệu, dịch vụ giá trị gia tăng không dây chiếm 600 triệu, và quảng cáo khoảng 50 triệu.

Dịch vụ giá trị gia tăng không dây là gì?

Chính là các dịch vụ SP như tin nhắn SMS, tin nhắn MMS, nhạc chờ, v.v.

Chiếm đến 60% lận! Toàn bộ đường dây đều nằm trong tay nhà mạng di động. Thế nhưng ngay lúc này, mồ hôi lạnh của Lưu Thành Mẫn đang chảy ròng, vì trên bản hiệp nghị kia bất ngờ viết:

“Sau khi hợp tác kết thúc vào ngày 31 tháng 12, giai đoạn hợp tác mới sẽ áp dụng tỷ lệ chia sẻ doanh thu mới: tin nhắn SMS từ tỷ lệ 15:85, điều chỉnh thành 5:5...”

Khốn kiếp! Nhà mạng di động muốn vắt chanh bỏ vỏ!

Kể từ khi tin nhắn SMS bị điểm mặt sau sự kiện 3.15 năm nay, tất cả các SP đều cảm thấy sợi dây thòng lọng trên cổ ngày càng siết chặt. Trước đây tự do vô độ, giờ thì tìm bất cứ lý do nào cũng có thể xử phạt. Cách đây không lâu, Sohu và TOM cũng bị xử phạt tạm ngừng hoạt động kinh doanh tin nhắn SMS trong ba tháng vì phát tán tin nhắn rác hàng loạt... Phát tán hàng loạt ư? Trước đây thì có đáng là bao đâu!

Mọi người đều rõ, nhà mạng di động đang khoác vỏ bọc "chỉnh sửa" để dọn dẹp đối thủ. Sau khi đã khai thác thị trường xong, lẽ tự nhiên họ muốn độc quyền.

Nhưng Lưu Thành Mẫn không ngờ họ lại hung hãn đến vậy, trực tiếp áp dụng tỷ lệ 5:5. Nếu thực sự điều chỉnh, lợi nhuận hàng tháng của Tencent có thể giảm hơn chục triệu!

“Cái này...” Hắn còn không dám đập bàn, cẩn thận nói: “Chúng tôi và quý vị hợp tác từ trước đến nay, luôn tuân thủ nguyên tắc đôi bên cùng có lợi, tuân thủ quy tắc, lắng nghe và tuân thủ các quy định chỉnh sửa. Thế mà một phát đã cắt giảm đến hai phần ba lợi nhuận, có phải hơi quá hà khắc không?”

“Hết cách rồi, tôi cũng chỉ là làm theo lệnh cấp trên. Các anh có thể không ký, nhưng toàn bộ các dịch vụ giá trị gia tăng không dây của QQ sẽ dừng lại khi hết hạn hợp tác, sẽ không có vòng hợp tác tiếp theo.”

Chết tiệt!

Lưu Thành Mẫn không dám quyết định, chỉ nói muốn xin phép cấp trên rồi rời đi trước. Nhưng việc xin phép cũng vô dụng, bởi trước mặt nhà mạng di động, các SP không có bất kỳ tư cách nào để thương lượng. Vì vậy, ngay ngày hôm sau, ông ta đành phải ký vào bản hiệp nghị mới, tất nhiên cũng đưa ra một yêu cầu:

“Đến cuối tháng 12, khi hợp đồng hết hạn, hãy công bố tin tức này.”

Đây là vì sợ ảnh hưởng đến giá cổ phiếu, nên có thể câu giờ được chừng nào hay chừng đó.

Nhà mạng di động chấp thuận.

...

Lưu Thành Mẫn mang theo tin tức tồi tệ trở về trụ sở chính. Cả Tencent đều than thở, nhưng cũng nhanh chóng thành lập một đội ngũ chuyên nghiên cứu các dự án dịch vụ giá trị gia tăng mới. Hứa Lương, quản lý sản phẩm thế hệ đầu của Tencent, là người phụ trách đội ngũ này.

Ai nấy đều rất cấp bách, nhưng trong sự cấp bách lại xen lẫn một chút bình tĩnh, tạo nên một tâm trạng vô cùng kỳ lạ. Bởi vì năm nay, dịch vụ giá trị gia tăng Internet tăng trưởng hơn 90%, doanh thu có thể đạt 400 triệu, hoàn toàn đến từ QQ Show và game. QQ Show ra mắt vào năm ngoái, chỉ sau nửa năm đã có 5 triệu người dùng bỏ tiền, trung bình mỗi người chi 5 tệ, một đợt đã kiếm được 25 triệu. Game cũng rất ăn khách, đặc biệt là 《QQ Đường》, một phiên bản tự mày mò phát triển theo mô phỏng từ 《Bubble Hall》, rất được ưa chuộng.

Điều này khiến công ty có thêm phần tự tin, có thể tăng tốc trên hai mảng này – tất nhiên hiện tại vẫn chưa thể thoát ly nhà mạng di động.

Trong phòng họp nhỏ, các thành viên trong đội ngồi vây quanh bàn. Hứa Lương trước tiên khơi mào câu chuyện, thở dài nói: “Ngày tháng của SP năm nay chẳng dễ chịu chút nào!”

“Đúng vậy, đúng vậy!”

“Nhà mạng di động muốn tự mình độc quyền mảng tin nhắn SMS, điển hình của việc vắt chanh bỏ vỏ.”

“Năm nay là tin nhắn SMS, sang năm có thể sẽ là nhạc chờ. Từng dịch vụ một nhìn có vẻ hào nhoáng, nhưng thực chất đều là người đi mở đường, làm cỗ áo cưới cho nhà mạng di động!”

“Thôi nào, bảo anh làm, anh có làm không? Ai chẳng muốn kiếm tiền? Ngay cả việc này, biết bao nhiêu người muốn làm SP mà còn không được!”

“Cho nên, đây chính là lúc chúng ta thể hiện tài năng. Việc có thể thoát khỏi sự kiểm soát của nhà mạng di động, tự mình phát triển, thậm chí định hình phương hướng chiến lược sau này, đều dựa vào sản phẩm lần này của chúng ta!”

Hứa Lương trước tiên khuấy động không khí, sau đó mới đi vào trọng tâm.

QQ Show và game kiếm ra tiền, nên chắc chắn sẽ xoay quanh hai hạng mục này mà triển khai. Game thì không thể nghĩ ra trong một sớm một chiều, vì vậy, trước tiên ông đưa ra một ý tưởng: phát triển phiên bản QQ Show nâng cấp!

Làm thế nào để QQ Show được nâng cấp? Đương nhiên là thêm nhiều skin, thêm nhiều đạo cụ, làm thêm các hệ thống thăng cấp... Khi mọi người đang bàn bạc, chợt có người nói: “Tôi cảm thấy phiên bản QQ Show nâng cấp vẫn còn thiếu rất nhiều. QQ Show gắn liền với nền tảng QQ. QQ mạnh nhất là gì? Là tính năng giao lưu xã hội! Vậy có thể chăng phát triển tính năng giao lưu xã hội cho QQ Show? Hiện tại QQ chỉ là một ứng dụng client, một phần mềm nhắn tin tức thời, mọi người dùng khung chat để giao lưu. Chúng ta có thể nâng cấp nó, biến ứng dụng này thành một cộng đồng lớn không?”

“Cộng đồng lớn???” Nhắc tới từ này, ai nấy đều đồng loạt nghĩ đến một sản phẩm. Hứa Lương nói: “Anh đang nói đến Mạch Oa sao?”

“Không sai!” Người nhân viên này rõ ràng là một người dùng lâu năm, hưng phấn nói: “Trong số các sản phẩm cộng đồng, Mạch Oa là thành công nhất ở trong nước! Bên trong gần như có mọi chức năng, tự tạo nên một ‘ngôi nhà’ riêng, có độ gắn kết cực cao. Thậm chí tôi ngày nào không vào xem một chút là thấy khó chịu ngay. Mạch Oa gần như không có quảng cáo, có thể nói là sản phẩm tự thân được ưa chuộng nhất mạng. Trước đây họ cũng có dịch vụ giá trị gia tăng, tận dụng tin nhắn SMS để mua một số quà tặng ảo nhỏ làm phần thưởng. Nhưng sau khi bán mảng tin nhắn SMS cho TOM, thì gần như không còn gì đáng kể nữa. Hiện tại họ đang đặt trọng tâm vào mảng thương mại điện tử, còn cộng đồng thì hoàn toàn dựa vào lợi nhuận từ nhạc chờ. À, gần đây hình như họ muốn phát triển mảng video...”

Người nhân viên này vừa tiếc nuối, lại vừa cực kỳ phũ phàng nói: “Thực ra Mạch Oa chỉ còn thiếu một bước để cất cánh. Giờ đây, chỉ đành dựa vào chúng ta giúp họ hoàn thành!”

...

Hứa Lương sắp xếp lại dòng suy nghĩ rồi hỏi: “Biến QQ thành một cộng đồng lớn kiểu Mạch Oa, lại kết hợp với các dịch vụ giá trị gia tăng của QQ Show, như vậy QQ sẽ không chỉ là một ứng dụng client đơn thuần, mà còn có được chiều sâu chiến lược!”

“Không sai, tôi chính là có ý tưởng này!”

“Vậy mọi người thấy sao?”

“Hoàn toàn có thể. Như vậy chúng ta sẽ có một không khí cộng đồng, mà không khí cộng đồng thì có thể gia tăng mạnh mẽ cảm giác thuộc về của người dùng.”

“Mô hình không gian cá nhân của Mạch Oa cực kỳ tuyệt vời, chúng ta có thể nghiên cứu sâu hơn và phát triển. Cái gì mà thay đổi skin, trang sức, hộp nhạc, đều có thể làm được!”

“Tuyệt!”

Mọi người càng trò chuyện càng hưng phấn, thành công dường như đã ở ngay trước mắt.

Lúc này, các khái niệm và sản phẩm Internet trong nước gần như rập khuôn theo Mỹ. Những sản phẩm cộng đồng này được gọi là SNS. Trong dòng thời gian gốc, phải đợi đến khi Facebook bùng nổ, tức là vào năm 2005, trong nước mới xuất hiện một loạt sản phẩm ăn theo. Bây giờ Facebook chưa nổi tiếng rộng rãi, nhưng Mạch Oa thì đã có sẵn. Tencent lần đầu tiên kích hoạt "năng lực Sharingan" của mình đối với sản phẩm này.

Người nhân viên đưa ra ý tưởng đầu tiên vừa hăng say thảo luận, vừa tự nhủ trong lòng:

“Xin lỗi, xin lỗi nhé Mạch Oa. Thật ngại quá, sau này tôi sẽ không đăng bài, không đăng ảnh nữa, sẽ làm một Mạch Khách thầm lặng và áy náy. Ai nha, thật là tạo hóa trêu ngươi, tôi cũng chỉ là 'ai làm chủ thì theo nấy' thôi.”

...

Công ty 99.

Cũng vào khoảng thời gian n��y năm ngoái, Diêu Viễn đã đưa ra yêu cầu phát triển phần mềm nhắn tin tức thời. Sau một năm phát triển, Momo đã ra đời. Ai cũng biết, Momo là dùng để hẹn hò nhanh. Nhưng bạn có cho rằng Tư lệnh Diêu có tầm nhìn lớn đến vậy sao? Sai rồi! Việc hẹn hò nhanh đã có Mạch Oa rồi. Ông ấy muốn làm phần mềm nhắn tin tức thời một cách đường đường chính chính.

Khoảng năm 2001, Tiểu Mã ca, để đối phó với áp lực máy chủ do số lượng người dùng tăng vọt, đã tung ra một chiêu tệ hại: đăng ký QQ phải thu phí! Hình như là 1 tệ 1 số, và họ còn tạo ra "khu vực số đẹp QQ", thu phí 2 tệ mỗi tháng. Điều này đã chọc giận dư luận, cư dân mạng dùng ngòi bút làm vũ khí, đến cả tạp chí cũng phê bình: “Các anh bật quảng cáo pop-up chúng tôi cũng đã nhịn, giờ lại thu phí, các anh đã hỏi ý kiến người dùng chưa?” Kiểu suy nghĩ này thật thú vị: ‘chơi chùa’ là nhận thức chung, ai thu phí thì người đó chính là kẻ đại ác.

Lúc ấy các số QQ miễn phí đã ngừng phát hành, khiến các công ty khác mừng rỡ khôn xiết. Trong một thời gian, Netease ra mắt Bóng Bóng, Sina ra mắt Cùng Nhau Trò Chuyện Đi, Sohu ra mắt Tôi Tìm Anh, Yahoo ra mắt Yahoo Messenger... Trên thị trường ít nhất có hơn 30 sản phẩm nhắn tin.

Tiểu Mã ca thấy tình hình không ổn, nghĩ “các ngươi muốn giết chết tôi” nên năm 2003 lại khôi phục miễn phí. Công bằng mà nói, lúc ấy thật sự có cơ hội giết chết QQ, đáng tiếc chỉ cách một năm, QQ đã phục hồi mạnh mẽ, năm nay lượt đăng ký đã đột phá 300 triệu (là số lượt đăng ký, không phải số người dùng). Tuy nhiên, những phần mềm đó cũng không chết. Cư dân mạng cơ bản mỗi người đều có từ hai tài khoản trở lên, thường dùng nhất chính là Bóng Bóng của Netease và MSN.

Diêu Viễn muốn làm phần mềm nhắn tin tức thời. Trịnh Nam Lĩnh mặc dù đã hoàn thành, nhưng vẫn còn nghi ngờ trong lòng, bèn hỏi: “Diêu tổng, xin cho phép tôi nói thẳng, bây giờ QQ đang độc quyền, người dùng đều có tính quán tính, muốn giành được thị phần là rất khó.”

“Không sao cả, tôi có kế hoạch rồi. Chiều nay họp tôi sẽ trình bày cẩn thận một chút.”

“Được rồi!” Trịnh Nam Lĩnh nói xong nhưng không đi, muốn nói rồi lại thôi.

“Còn có việc gì sao?”

“Bộ phận kiểm duyệt đưa ra ý kiến, nói rằng cái tên Momo này khá nguy hiểm, nên đổi tên.”

“Lại đổi tên?” Diêu Tư lệnh lộ rõ vẻ thất vọng. Vui mừng hão huyền rồi, đổi thì đổi thôi. Ông suy nghĩ một chút, nói: “Vậy đặt tên là Mạch Mạch đi!”

“Vâng!” Trịnh Nam Lĩnh lúc này mới rời đi.

Chớp mắt đã đến buổi chiều, công ty tổ chức họp.

Không có chuyện gì liên quan đến thương mại điện tử, tất cả đều là chuyện của cộng đồng người dùng. Vòng này Diêu Viễn chỉ lo tuyển người mới cho mảng thương mại điện tử, còn mảng cộng đồng thì vẫn còn lộn xộn. Ngô Quân phụ trách khối này, tầm vóc của anh ta cao hơn Lưu Vi Vi một chút. Lưu Vi Vi được định giá 0,02% cổ phần, còn Ngô Quân có thể được định giá 0,08%.

Trong phòng họp nhỏ, không có mấy người. Máy tính được kết nối với màn hình lớn, Diêu Viễn trước tiên trình bày về Mạch Mạch. Ứng dụng này đơn giản hơn QQ, với phong cách rõ ràng là mới mẻ hơn.

“Về chức năng thì không có gì đặc biệt, một vài phần mềm trên thị trường cũng na ná như nhau, kiểu như bạn bè, danh sách đen, người lạ. Điểm khác biệt chính là ở đây...” Diêu Viễn chỉ vào một biểu cảm khuôn mặt màu vàng buồn cười rồi nói: “Hình đại diện và biểu cảm trò chuyện, cũng là do người đặc biệt thiết kế, độc nhất vô nhị. Đương nhiên độ phân giải pixel bây giờ chưa được tốt lắm, nhưng điều này không quan trọng. Khi tôi quyết định làm Instant Messaging, rất nhiều người không hiểu, cho rằng không thể cạnh tranh lại QQ, cũng không cần thiết phải làm. Nhưng bây giờ tôi đã thống nhất một tư tưởng, chúng ta nhất định phải làm Instant Messaging, rất đơn giản, đó là bởi vì nó tiện lợi! Cộng đồng của chúng ta có hơn 20 triệu người dùng, thường thì họ chơi thế nào? Mỗi ngày mở trang web, đăng nhập, xem có tin tức mới, đề cử mới, bạn bè có động thái mới hay không, sau đó là âm nhạc thế nào, thương mại điện tử thế nào, vân vân và vân vân. Có vấn đề không? Đương nhiên là có, rất phiền phức!”

Bản văn xuôi này được biên tập độc quyền bởi truyen.free, rất mong sự đồng hành của bạn đọc.