(Đã dịch) Tục Nhân Hồi Đáng - Chương 217: Người động viên Đinh Khắc Đống
Dù vào nhà không nói một lời, Biên Học Đạo biết Đinh Khắc Đống là một con dao sắc bén, dùng đúng thì vượt mọi chông gai, dùng sai thì hại người hại mình.
Lý tưởng của hắn đơn giản chỉ là phát triển sự nghiệp, kiếm thật nhiều tiền, rồi sau đó sống một đời tiêu dao tự tại.
Dù giấc mộng của hắn đã từ "tiểu phú tức an" (giàu vừa đủ là an phận) phát triển thành "đại phú tức an" (giàu lớn mới an phận), và dù anh ta vẫn luôn nhấn mạnh đến bản năng 'lang tính' trong câu lạc bộ, nhưng thực chất anh ta làm vậy chủ yếu là để tự vệ. Về bản chất, Biên Học Đạo không muốn quá giày vò bản thân.
Anh ta không hề có ý định tranh bá bốn phương hay muốn nổi danh vô hạn. Điều anh ta theo đuổi chỉ là cuộc sống áo cơm không lo, không ai dám bắt nạt, tự do tự tại.
Để đạt được mục tiêu này, anh ta nhất định phải kết giao nhiều bạn bè và tránh gây thù chuốc oán.
Vì vậy, dù có cần người này hay không, Biên Học Đạo cũng không muốn tạo ra những hiểu lầm không đáng có, không thể để Đinh Khắc Đống nghi ngờ mối quan hệ đặc biệt giữa mình và Phó Thái Ninh.
Người anh em này đã theo đuổi Phó Thái Ninh mười năm, lại là kẻ dám "ném đá giấu tay". Nếu hôm nay anh ta bước ra khỏi cánh cửa này, rồi một ngày nào đó lại nấp gần đây, lợi dụng trời tối để "thêm một cú" vào mình, thì quả là uất ức vô cùng.
Biên Học Đạo nhìn Đinh Khắc Đống cười, nói: "Tôi là Biên Học Đạo, cộng sự với Phó Lập Hành. À, Phó Lập Hành là bố của Phó Thái Ninh, anh biết chứ?"
Đinh Khắc Đống lắc đầu: "Không biết."
Biên Học Đạo tiếp tục cười: "Vậy giờ anh đã biết rồi đấy."
Đinh Khắc Đống gật đầu.
Biên Học Đạo hỏi: "Trợ lý bảo anh vừa nãy đã đợi ở dưới một lúc rồi, về hiện trạng, bố cục sân bãi, hay cách bài trí các hạng mục của câu lạc bộ, anh có ý kiến gì không?"
Đinh Khắc Đống nói: "Mới đến, chưa có."
Biên Học Đạo hỏi: "Nghe nói trước khi về nước, anh từng gây thương tích cho người khác ở Úc?"
Đinh Khắc Đống nói: "Không thể nhịn được nữa, cũng không cần phải nhịn nữa."
Biên Học Đạo hiểu rằng, những người có tính cách như vậy thường có lòng đề phòng rất cao. Dù lần đầu gặp gỡ không thể hỏi được gì nhiều, nhưng vì nể mặt Phó Thái Ninh, anh ta vẫn nói: "Vậy thế này nhé, anh cứ làm thử một tuần, làm quen môi trường. Có ý kiến gì thì viết báo cáo cho tôi."
Đinh Khắc Đống nói: "Một tuần ư? Có vẻ như anh không hài lòng về tôi rồi. Thực ra không cần phải vòng vo với một tuần thử việc này đâu, anh cứ nói thẳng là được hay không được."
Nghe xong lời này, Biên Học Đạo biết bản tính của Đinh Khắc Đống đã lộ rõ: ngạo khí, vô cùng ngạo khí.
Là lần đầu gặp mặt, Biên Học Đạo với tư cách ông chủ, không thể để Đinh Khắc Đống lấn át khí thế. Anh ta vẫn giữ vẻ bình thản, nói: "Anh nghĩ quá rồi. Một tuần là quy tr��nh cố định của câu lạc bộ, là quy củ ở đây."
Đinh Khắc Đống bỗng nhiên nở nụ cười. Nét cười của anh ta không dễ nhìn, nhưng rất có sức hút.
Nhìn Đinh Khắc Đống cười, Biên Học Đạo chợt nghĩ đến Vương Đức Lượng, người có vẻ ngoài không bắt mắt nhưng nụ cười lại rất cuốn hút.
"Quy củ? Quy củ và pháp luật cũng giống nhau, đều là để ràng buộc những kẻ không chịu phục tùng." Đinh Khắc Đống nhìn thẳng vào Biên Học Đạo và nói: "Vậy thế này nhé, ba ngày. Sau ba ngày tôi sẽ đưa cho anh một bản báo cáo, lúc đó anh hãy quyết định được hay không. Nhưng trước đó, anh phải cấp cho tôi một số quyền hạn nhất định."
...
Sau đó ba ngày, câu lạc bộ Thượng Động có thêm một nhân vật kỳ quái.
Người này từ sáng sớm mở cửa, đã cầm thẻ ra vào đặc biệt, ngồi ở rìa tầng hai, viết viết vẽ vẽ, không biết đang mày mò điều gì.
Tổng giám đốc câu lạc bộ Ngô Thiên đã dặn dò cấp dưới rằng mọi người phải toàn lực phối hợp Đinh Khắc Đống trong công việc nghiên cứu của anh ta. Ngoài thông tin hội viên, các số liệu khác đều có thể cung cấp cho anh.
Suốt ba ngày, Đinh Khắc Đống cùng Lưu Nghị Tùng yêu cầu các số liệu hàng ngày của câu lạc bộ, sau đó kết hợp với những ghi chép của chính anh ta để xây dựng khung sườn báo cáo.
Ba ngày nay, Đinh Khắc Đống, người vốn ít lời, mỗi ngày đều dành một khoảng thời gian phỏng vấn tại quán. Bất kể là nhân viên hay khách hàng đến tập luyện, ai cũng đều bị anh ta phỏng vấn.
Không ai biết tiêu chí lựa chọn đối tượng phỏng vấn của anh ta là gì. Ngược lại, chỉ cần quan sát một lúc và cảm thấy "gần đủ", anh ta sẽ tiến đến hỏi vài câu.
Ngô Thiên, Lưu Nghị Tùng, Dương Ân Kiều, Hàn Lập Xuyên, Quan Nhạc, Phó Lập Hành... không một ai may mắn thoát khỏi, tất cả đều bị anh ta nói chuyện riêng.
Các cuộc phỏng vấn của Đinh Khắc Đống gần như là các buổi nói chuyện, thậm chí còn giống kiểu sếp gọi nhân viên lên nói chuyện.
Ngày thứ tư, Biên Học Đạo nhận được báo cáo của Đinh Khắc Đống.
Hạng mục thứ nhất của báo cáo: Câu lạc bộ Thượng Động đạt 60 điểm cho phần cơ sở.
Hạng mục thứ hai của báo cáo: Câu lạc bộ Thượng Động đạt 40 điểm cho phần triển vọng.
Hạng mục thứ ba của báo cáo: Câu lạc bộ Thượng Động đạt 25 điểm cho phần nhân lực.
Hạng mục thứ nhất, Biên Học Đạo chỉ lướt qua rồi bỏ qua, tập trung xem kỹ hạng mục thứ hai.
Xem xong, Biên Học Đạo hỏi Đinh Khắc Đống: "Hãy giải thích cặn kẽ cho tôi, để tôi thấy anh không phải là người giật gân, nói quá."
Đinh Khắc Đống ung dung đặt bản báo cáo xuống bên cạnh, anh ta bắt đầu phân tích.
"Thứ nhất, phổ biến nhưng không tinh tế. Cảm giác tổng thể của toàn bộ phòng tập là phảng phất hơi thở của kẻ phú hộ mới nổi quá nặng nề. Đương nhiên, cách trang trí như vậy có thể hấp dẫn một loại khách hàng, nhưng đồng thời cũng đẩy một loại khách hàng khác ra khỏi cửa. Những người giàu có và có địa vị thực sự, thường hướng đến một sự tinh tế và tao nhã đặc biệt. Đối với họ, việc tập luyện cũng là một hình thức tụ họp và giao tiếp, họ chú trọng hơn đến sự rộng rãi, tính độc lập và riêng tư. Đương nhiên, xét theo giai đoạn phát triển hiện tại của câu lạc bộ Thượng Động, những điều tôi nói có lẽ vẫn còn hơi sớm."
"Thứ hai, tính gắn kết chưa đủ. Tôi nói tính gắn kết chưa đủ, đặc biệt là khả năng giữ chân khách hàng cao cấp còn kém. Tôi đã lấy được các số liệu tổng thể từ quản lý Ngô và thông qua phân tích, có thể đưa ra một kết luận: khách hàng cao cấp, tức là những khách hàng VIP cấp 7 trở lên, có tỷ lệ hoạt động chỉ là 5%. Điều này chưa phải là nghiêm trọng nhất. Nghiêm trọng hơn là có khoảng 35% thẻ VIP cấp cao vẫn đang trong trạng thái "ngủ đông" (không được sử dụng)."
"Tôi suy đoán, bất kể là anh hay quản lý Ngô, có lẽ đều cảm thấy rất hài lòng và được khuyến khích bởi số liệu bán thẻ VIP. Tôi phải nói với anh rằng, con số này mới là nguy hiểm và dễ gây ảo tưởng nhất."
"Lượng lớn tài khoản VIP cấp cao đang 'ngủ đông' cho thấy công tác truyền thông, tạo dựng hình ảnh ban đầu của Thượng Động rất thành công, nhưng sức hút thực tế ở giai đoạn sau lại không đủ. Nói cách khác, con đường phát triển của câu lạc bộ Thượng Động không phù hợp với tập quán sinh hoạt của người dân địa phương Tùng Giang. Đối với điểm này, hoặc là tăng cường sức hấp dẫn đối với khách hàng cao cấp, phát triển các hạng mục mới để làm hài lòng họ, hoặc là thay đổi nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu."
"Đương nhiên, ý tưởng thôn tính hai phòng tập thể dục bên cạnh Thượng Động là một bước đi rất chín chắn, nhưng nếu chỉ đơn thuần mở rộng Thượng Động gấp đôi, thêm vào những hạng mục còn thiếu, thì đó lại là sự lãng phí tài nguyên."
Biên Học Đạo nghe xong, không nói gì, cẩn thận nghiền ngẫm một lúc lâu, sau đó nói: "Còn nữa không?"
Đinh Khắc Đống nói tiếp: "Thứ ba, không có lòng cầu tiến. Thông qua mấy ngày quan sát, theo quan điểm của tôi, toàn bộ câu lạc bộ Thượng Động, từ anh cho đến nhân viên cấp dưới, có ý thức về khủng hoảng nhất định, nhưng lại thiếu tinh thần cầu tiến."
"Tất cả mọi người đều rất hài lòng, cực kỳ hài lòng, thậm chí là mãn nguyện với hiện trạng. Anh hài lòng, vì câu lạc bộ đang mang lại tiền cho anh; Ngô quản lý và các cấp quản lý khác hài lòng, vì câu lạc bộ mang lại cho họ mức lương và các mối quan hệ xã hội; nhân viên cấp dưới hài lòng, vì mức lương và phúc lợi của câu lạc bộ thuộc top đầu tại Tùng Giang. Vì vậy, toàn bộ câu lạc bộ nhìn qua có vẻ vui vẻ, hòa nhã, nhưng càng như vậy, thực ra lại càng nguy hiểm."
Thấy Đinh Khắc Đống dừng lại không nói, Biên Học Đạo nói: "Xin mời tiếp tục giảng."
Đinh Khắc Đống nhìn Biên Học Đạo một lúc, nói: "Chỉ là lời nói thông thường thôi, "sinh trong ưu hoạn, chết trong yên vui"."
"Anh từng nói 'Thượng Động không nuôi người vô dụng', lời đó nghe rất oai phong. Thế nhưng, các cấp quản lý của câu lạc bộ lại quá hòa nhã, như vậy không ổn. Triết lý "rộng nghiêm chung sức, ân uy cùng thi" (cương nhu kết hợp, vừa ban ơn vừa răn đe) rất cao cấp, nhưng nó cần có lực thực thi và những người có khả năng thực thi."
"Quá lâu trong sự an nhàn tất nhiên sẽ dẫn đến nhiệt huyết làm việc giảm sút, tất nhiên sẽ khiến một đội ngũ ngày càng trở nên vô lực. Đối với người quản lý doanh nghiệp mà nói, có thể nhân từ, nhưng không thể không có khí phách, phải có khí chất như Lang Vương. Khí chất này, đối nội là phải xây dựng uy tín tuyệt đối, khi cần thì "giết gà dọa khỉ"; đối ngoại là phải có dã tâm mở rộng, tuyệt đối không được bảo thủ, tự mình vẽ ra một vòng tròn rồi tự nhốt mình trong đó."
"Tùng Giang dù có lớn đến mấy, số người sẵn sàng chi tiền cho việc vận động cũng không bao giờ nhiều bằng số người chi tiền ăn uống. Hơn nữa, câu lạc bộ dù có kiếm được bao nhiêu tiền, cũng sẽ có ngày chạm đến ngưỡng giới hạn. Vì vậy, nhất định phải nhìn xa hơn."
"Nếu chỉ chăm chú vào câu lạc bộ, hãy mở rộng ra ngoài khu vực, ngoài thành phố. Nếu muốn kiếm tiền, cá nhân tôi khá chú trọng thị trường bất động sản trong nước, dù đương nhiên việc tiến vào lĩnh vực này có vẻ khó khăn; nếu muốn kiếm tiền mà lại muốn thanh nhàn, thì nên đầu tư vào các cửa hàng và văn phòng cao cấp."
Đinh Khắc Đống uống một ngụm nước lớn, rất nghiêm túc nói: "Sự nghiệp càng lớn, càng thành công, con người thực ra lại càng bất đắc dĩ, bởi sẽ có đủ loại thế lực can thiệp, thao túng anh, chi phối anh, khiến người ta dần dần 'thân bất do kỷ' (không làm chủ được bản thân)."
Biên Học Đạo không bày tỏ ý kiến, cầm lấy báo cáo, lật vài tờ, hỏi: "Hạng mục thứ ba thì sao?"
Đinh Khắc Đống nói: "Hiện nay, nhân lực của Thượng Động còn thiếu sót ở các mảng quản lý, tài vụ, cố vấn pháp luật, mở rộng thương hiệu và hợp tác chiến lược, điều này cũng tồn tại những thiếu sót rất lớn. Tin rằng điểm này không cần tôi nói nhiều, anh cũng rõ."
Biên Học Đạo đứng lên, rót đầy ly nước cho Đinh Khắc Đống, nói: "Anh thật sự thân thiết như người quen lâu năm."
Đinh Khắc Đống rất trực tiếp nói: "Tôi đang đặt cược."
Biên Học Đạo hỏi: "Tôi chỉ là người bình thường, bảo vật từ đâu mà có?"
Đinh Khắc Đống nói: "Phó Thái Ninh có một bức ảnh chụp chung với Lưu Tường. Đó là bức ảnh cô ấy chụp khi đi du lịch Nhật Bản ngắm hoa anh đào năm nay. Ngay ngày đầu tiên đến Thượng Động, tôi đã phát hiện ra phông nền trên tấm áp phích quảng cáo ở đây của anh giống hệt phông nền trong bức ảnh của Thái Ninh, trang phục cũng hoàn toàn tương tự. Nói cách khác, vài tháng trước anh đã "đặt cược" trúng vào Lưu Tường."
Thấy Biên Học Đạo lộ vẻ khó hiểu, Đinh Khắc Đống nói: "Anh không chỉ có được nhãn lực và vận may khi "đặt cược" trúng Lưu Tường, mà còn từng công bố hai bài luận văn có tầm nhìn rất xa."
Biên Học Đạo nói: "Anh nói về "Nhập thế" và "Hậu cần thương mại điện tử"?"
Đinh Khắc Đống gật đầu, nói: "Tôi học về quản lý hậu cần. Tôi cũng từng cùng bạn học nghiên cứu về thương mại điện tử. Trên các diễn đàn nước ngoài, đã có người đang nghiên cứu hai bài luận văn của anh."
Biên Học Đạo nói: "Không phải luận văn của tôi, đó là luận văn tôi viết cùng thầy hướng dẫn."
Đinh Khắc Đống nở nụ cười, nói: "Ai cũng từng là học sinh cả, anh đừng giấu giếm nữa."
Biên Học Đạo bỗng nhiên nói: "Anh vừa nãy nhắc tới Lang Vương."
Đinh Khắc Đống nói: "Đúng vậy, một đội ngũ 'lang tính' có thể không phải là đội ngũ được kính trọng nhất, nhưng nhất định là đội ngũ có năng lực sinh tồn mạnh mẽ nhất. Tôi nghĩ, ở điểm này, hai chúng ta có chút giống nhau."
Biên Học Đạo hỏi: "Anh có thể tổng kết đặc điểm của một đội ngũ 'lang tính' không?"
Đinh Khắc Đống không chậm trễ chút nào nói: "Tuyệt đối không chùn bước, không nao núng, không lười biếng, và hạ gục đối thủ bằng sự quyết đoán."
Biên Học Đạo hỏi: "Anh muốn nhận được gì từ tôi, hay nói đúng hơn là từ Thượng Động?"
Đinh Khắc Đống không chút chớp mắt nói: "Phú quý!"
Mọi nội dung trong bản chỉnh sửa này thuộc về truyen.free, xin vui lòng trích dẫn nguồn khi chia sẻ.