"Nghĩ kiếm tiền." Lý Văn Minh buột miệng thốt ra.

"Kiếm tiền có nhiều công việc khác tốt hơn, bằng cấp của cậu cũng không thấp, cần gì phải chọn nghề môi giới." Chu Mạnh hỏi.

"Nếu là mười năm trước, nghiên cứu sinh đúng là danh giá, nhưng giờ đầy đường rồi, cơ hội cũng chẳng còn bao nhiêu. Với lại tôi ở trường lâu quá rồi, không muốn chôn chân ở văn phòng nữa, chỉ muốn lăn lộn bên ngoài, dùng năng lực của mình kiếm nhiều tiền." Lý Văn Minh nói.

"Nghề môi giới yêu cầu bằng cấp không cao, trình độ trung bình chỉ cỡ cao đẳng, cậu không thấy làm nghề này sẽ làm giảm ưu thế học vấn của mình sao?" Chu Mạnh hỏi.

"Mạnh ca, thi đại học là vượt cầu độc mộc, tôi thi được đại học rồi học lên nghiên cứu sinh, chứng tỏ tôi hơn rất nhiều người. Giờ tôi vào nghề môi giới, dù xuất phát điểm như nhau, tôi tin mình không thua kém ai. Chỉ cần cho tôi thời gian, để tôi nắm được quy luật và kỹ xảo của nghề, tôi sẽ trở thành người nổi bật." Lý Văn Minh ngẩng đầu nói, mắt ánh lên vẻ tự tin.

"Cậu thấy nghề môi giới vất vả không?" Chu Mạnh hỏi.

"Vất vả chứ, tuy không phải việc nặng nhọc, nhưng sáng sớm đi tối khuya về, một ngày phải bôn ba mười bốn tiếng trở lên, ai mà chịu nổi." Lý Văn Minh cảm thán.

"Nghề môi giới có tính lưu động cao, từ khi tôi vào nghề đến giờ, ít nhất cũng thấy mười mấy đồng nghiệp bỏ việc. Có người không chịu được khổ, có người không hợp nghề, có người chỉ muốn rèn luyện chút năng lực. Dù lý do gì, họ đều đã rời đi. Cậu muốn làm bao lâu, cậu giỏi giang đến đâu? Nếu cậu cũng chỉ muốn rèn luyện rồi đi, tôi không cần phải dạy cậu làm gì?" Chu Mạnh hỏi.

"Tôi..." Lý Văn Minh há hốc miệng, nhất thời không biết trả lời thế nào, có lẽ chính cậu cũng chưa nghĩ đến chuyện lâu dài.

"Cậu đừng vội trả lời, về suy nghĩ kỹ đi, nghĩ thông suốt rồi chúng ta bàn tiếp. Nếu cậu còn chưa rõ ràng, tôi thấy không cần phải bàn nữa." Chu Mạnh nói.

"Vâng, tôi hiểu ý anh." Lý Văn Minh gật đầu lia lịa.

"Được rồi, mặc kệ sau này thế nào, hôm nay coi như cậu giúp tôi một tay. Cậu không phải muốn biết tôi sẽ giao tiếp với khách hàng thế nào sao? Nghe đây này." Nói xong, Chu Mạnh lấy điện thoại ra, bấm số của khách hàng Lý Ngọc Phân.

Một lát sau, điện thoại kết nối, đầu dây bên kia vang lên giọng của Lý Ngọc Phân: "Alo."

"Chào chị, có phải là chị Lý không ạ? Tôi là Chu Mạnh bên công ty Trung Vĩ."

"Ừ, tôi biết, cậu nói đi." Lý Ngọc Phân đáp.

"Chị Lý, giờ chị có rảnh không ạ?" Chu Mạnh hỏi.

"Tôi đang bận lắm, có chuyện gì?" Lý Ngọc Phân nghi ngờ hỏi.

Nghe Lý Ngọc Phân nói không có thời gian, Chu Mạnh nhếch mép cười, nói: "Thế này ạ, sáng nay chúng ta xem bốn căn phòng rồi, tôi đã liên hệ với chủ nhà, hôm nay chủ nhà vừa hay có thời gian, nên muốn gặp mặt chị, nếu thấy ưng ý thì sẽ đặt cọc căn 9-501."

"Tiểu Chu, có phải nhanh quá không? Sáng nay tôi mới xem phòng, còn chưa kịp bàn với chồng, sao có thể quyết định nhanh như vậy." Lý Ngọc Phân nói.

"Chị Lý, chị không biết đấy thôi, hiện tại khu Kinh Hinh này ít căn bốn phòng lắm, nhiều khách thuê đang nhắm đến căn này. Nếu chị không nhanh tay, có khi bị khách khác giành mất." Chu Mạnh nói.

"Nhưng mà tôi không có thời gian." Lý Ngọc Phân nói.

"Vậy buổi tối thì sao?"

"Buổi tối còn phải nấu cơm, càng không có thời gian, cơm nước xong thì muộn quá rồi, khó lắm." Lý Ngọc Phân nói.

"Vậy phải làm sao bây giờ? Lỡ chủ nhà đến, thương lượng thành công với khách của công ty khác thì chị lại không thuê được." Lý Ngọc Phân càng nói không được, Chu Mạnh càng ra sức khích lệ.

"Giá thuê bây giờ bao nhiêu? Chủ nhà có giảm giá không?" Lý Ngọc Phân hỏi.

"Không có, vì có mấy khách đang nhắm đến, đều muốn thuê căn bốn phòng này, nên không giảm một xu nào." Chu Mạnh nói.

"Vậy gấp làm gì, phòng đâu dễ thuê vậy, mai có thời gian tôi sẽ qua." Lý Ngọc Phân hừ một tiếng, cảm thấy Chu Mạnh đang nói quá lên, để ép mình thuê sớm căn phòng này.

"Ôi trời ơi, chị Lý tôi còn lo cho chị đây này, sao chị lại không để ý gì thế? Mấy nhân viên khác trong công ty tôi cũng có khách muốn thuê căn bốn phòng đấy, lỡ họ thuê căn 9-501 thì sao?" Chu Mạnh ra vẻ tiếc rèn sắt không thành thép.

"Không sao, chẳng phải thuê phòng thôi sao? Không có căn đó thì tôi thuê căn khác." Nói xong, Lý Ngọc Phân cúp máy, không cho Chu Mạnh cơ hội nói thêm.

"Tút tút tút..."

Điện thoại phát ra tiếng bận, Chu Mạnh cất điện thoại, cười nói: "Phiền toái giải quyết rồi, căn phòng kia đối phương lật kèo rồi, mai sẽ dẫn khách đi xem căn này."

"Tôi hiểu rồi." Lý Văn Minh mắt sáng lên, đoán: "Mạnh ca, có phải mai khách đến, anh sẽ nói với họ là căn 9-501 đã có người thuê rồi không?"

"Đúng vậy, hôm nay đã làm nền xong rồi, là do cô ta không đến, không trách tôi được." Chu Mạnh cười nói.

"Vậy lỡ, lúc nãy anh gọi điện thoại, khách đồng ý đến thì sao? Chẳng phải là hỏng việc à?" Lý Văn Minh hỏi dồn.

"Vậy thì xem kỹ năng nói chuyện thôi, tự mình nghĩ cách thoái lui, thịt đến miệng rồi, cũng không thể để tôi đút cho cậu được." Chu Mạnh liếc đối phương, Lý Văn Minh lo lắng, đối với anh mà nói chẳng là gì, khách nếu đã có ý đến, chỉ cần nâng giá thuê lên một chút, khách chắc chắn sẽ cảm thấy không công bằng, đương nhiên sẽ không muốn đến nữa. Chỉ cần khách hôm nay không đến, ngày mai gặp lại khách, Chu Mạnh sẽ có đủ lý do để nói phòng đã có người thuê.

Hơn nữa, như vậy còn có một chỗ tốt, là tạo cho khách một loại cảm giác áp bách, khi xem căn 3-701 mới tìm được, khách sẽ có cảm giác cấp bách, sợ căn này cũng bị cướp mất, ngược lại sẽ thúc đẩy giao dịch căn thứ hai thành công.

Đương nhiên, những lời này, Chu Mạnh sẽ không nói toạc ra, còn Lý Văn Minh có hiểu hay không, thì không liên quan đến anh.

Những kỹ xảo giao tiếp này không khó, nhưng rất thực dụng, quan trọng là xem cậu có để tâm hay không. Khi bàn chuyện làm ăn với khách, tuyệt đối không thể hoàn toàn theo ý khách, mà phải để khách đi theo mình. Đôi khi khách không thể quyết định, nhân viên môi giới còn phải giúp khách đưa ra quyết định.

Đương nhiên, nói thế nào, khích lệ ra sao, đều có kỹ xảo, có những lời không nên nói, thậm chí có thể khiến khách phản cảm, đến lúc đó giao dịch có thể đổ bể.

Căn cứ vào những gì Chu Mạnh vừa thể hiện, Lý Văn Minh có lẽ đã hiểu ý, nhưng muốn tự mình thao tác thì còn thiếu kinh nghiệm, bởi vì lừa dối khách hàng không dễ, khách hàng đâu phải người ngốc, chỉ cần cậu nói sai một câu, hoặc không kịp phản ứng, sẽ lộ sơ hở. Dù sao, lời nói dối vẫn là lời nói dối, một khi bị khách hàng nhìn thấu, toàn bộ giao dịch sẽ đổ bể, khách hàng cảm thấy bị lừa gạt, sẽ không tìm cậu xem phòng nữa.

Nói thẳng ra, vẫn cần tích lũy kinh nghiệm, vẫn cần tự mình trải nghiệm, về điểm này, Lý Văn Minh còn kém rất xa.

"Đích linh linh..."

Đúng lúc này, đột nhiên vang lên tiếng chuông điện thoại di động.

Dịch độc quyền tại truyen.free, nơi những con chữ thăng hoa thành câu chuyện.