Hôm sau.

Lăng Nhiên chần chừ mãi đến tận trưa mới quay lại bệnh viện.

Khoa Cấp cứu chật kín bệnh nhân, không còn một chỗ trống; phòng xử trí dưới lầu cùng phòng cấp cứu cũng bước vào quãng thời gian bận rộn nhất trong ngày, tất nhiên không thiếu bệnh nhân tai nạn giao thông, người đau bụng cấp tính mỗi ngày, cho đến những người cảm sốt muốn truyền dịch, cùng với người nhà bệnh nhân hối hả, vội vã không ngừng, như ruồi không đầu.

Các y bác sĩ khoác áo blouse trắng, như những bọt nước nhỏ bé nhất giữa lòng phòng cấp cứu, thoạt lúc va vào tường nam, thoạt lúc lại đụng tường bắc, đôi khi bị đám đông xô đẩy bồng bềnh, đôi khi lại bị dòng người vây chặt chìm xuống.

Khu vực của tổ trị liệu của Lăng Nhiên cũng chẳng khá khẩm hơn chút nào.

Căn phòng vốn dự kiến ba giường bệnh giờ bị nhét đến năm chiếc, phòng bệnh hai người thì biến thành ba, thậm chí bốn người; những chiếc giường bệnh xếp dài trên hành lang càng khiến lối đi trở nên chật hẹp.

Chứng kiến cảnh tượng ấy, Lăng Nhiên không khỏi nhíu mày.

"Quá hỗn loạn." Lăng Nhiên khẽ lẩm bẩm hai tiếng, nhưng vẫn bước vào văn phòng nhỏ của mình, lấy áo blouse trắng, rồi sang văn phòng lớn hơn, cất tiếng: "Đi kiểm tra bệnh phòng."

Tả Từ Điển như thể bị lò xo bật dậy khỏi ghế, nhanh chóng đi tới trước mặt Lăng Nhiên, cười nói: "Bác sĩ Lăng, mời uống chén trà trước. Chén này đã được tráng nước sôi rồi ạ."

Chén trà hắn đưa cho Lăng Nhiên dùng, thực tế là chuyên dành riêng cho Lăng Nhiên, nhưng lần nào hắn cũng cẩn thận tráng nước sôi, chưa từng lười biếng.

Tả Từ Điển, người đã ở lại Trạm Y tế thị trấn hai mươi năm, nếu nói có kinh nghiệm gì thì đó là ông biết rằng, trong môi trường làm việc lâu dài cùng một đơn vị như thế này, bất kỳ sự khôn vặt nào cũng chẳng bền lâu. Dù pha trà cho lãnh đạo hai trăm lần có lẽ chẳng mấy tác dụng, nhưng chỉ cần một lần để lãnh đạo biết rằng chén của họ không sạch sẽ vì bạn, vậy thì có thể có hai trăm tấn nước trà đổ xuống đầu.

Tả Từ Điển hơn ai hết hiểu rõ định nghĩa về sự sạch sẽ của Lăng Nhiên, bởi vậy, chiếc tủ đựng chén trà của Lăng Nhiên luôn được ông khóa cẩn thận.

Lăng Nhiên cũng khá yên tâm cầm lấy chén trà, khẽ ngửi một chút, rồi nhấp một ngụm nhẹ, đoạn gật đầu với Tả Từ Điển, hỏi: "Hôm qua ai trực ban, tình hình thế nào?"

"Tình hình bình thường. Giường số 17 thiếu thuốc tê, bệnh nhân đau không chịu nổi, tôi đã cho dùng thuốc đặt giảm đau. Giường số 68 bị tiêu chảy, đã lấy mẫu làm xét nghiệm phân thường quy, cho uống thuốc thoát thạch tán pha nước, nay đã hết triệu chứng. Ngoài ra có ba bệnh nhân sốt..." Dư Viện thuận miệng đáp lời, đồng thời ngáp một cái thật dài.

Hôm qua nàng đã làm việc cả một ngày, tính cả ca trực buổi tối thì thời gian ở bệnh viện đã vượt quá 24 giờ. Đương nhiên, th���i gian làm việc thực tế không dài đến vậy, bác sĩ trực đêm vẫn thường có thể ngủ, vận may thì còn được một giấc ngon. Mỗi khi đến lúc đó, bác sĩ trực ban thậm chí cảm thấy mình đã lời to.

Tuy nhiên, phần lớn thời gian, bác sĩ trực ban đều bị gọi dậy vì đủ loại lý do, nhất là khi khoa có trên trăm bệnh nhân nội trú, chỉ cần 2% bệnh nhân xảy ra sự cố đột xuất, là cả một đêm sẽ trở nên bận rộn.

Đêm qua Dư Viện đã đạt "tiêu chuẩn 5%", không thể coi là vận may tốt, cũng chẳng phải kém may mắn, đặc biệt so với các đồng nghiệp khác ở Khoa Cấp cứu, thì vẫn còn nhẹ nhàng hơn chút.

Nếu là bác sĩ chức vụ phổ thông, đến giờ này đã có thể rời đi về ngủ bù, ngày mai lại đến làm thêm ca. Chỉ riêng bác sĩ nội trú không có ưu đãi này, vẫn phải tiếp tục chịu đựng.

Lăng Nhiên gật đầu tán thành, bưng chén trà nhấp hai ngụm, đoạn nói: "Hôm nay công việc chủ yếu vẫn là phẫu thuật. Sau khi kiểm tra bệnh phòng ở đây xong, sẽ đi khu chăm sóc đặc biệt để kiểm tra bệnh phòng... À, hôm nay sắp xếp mấy ca phẫu thuật?"

"Sáu ca, ba ca cần giường bệnh, ba ca bệnh nhân có kèm giường bệnh." Tả Từ Điển nói xong lại tiếp lời: "Bộ phận chăm sóc y tế đặc biệt bên kia nói chúng ta gần đây tiếp nhận hơi nhiều bệnh nhân, hiện vẫn còn hơn hai mươi người chiếm dụng phòng bệnh, muốn chúng ta tăng tốc vòng quay giường bệnh, tôi không để ý đến họ."

Lăng Nhiên "Ừ" một tiếng.

"Lại có bệnh nhân kèm giường bệnh tới, bộ phận chăm sóc y tế đặc biệt cũng không thể bỏ mặc người ta được."

"Họ không phải theo chế độ đặt lịch hẹn trước sao?" Dư Viện chen vào một câu.

Tả Từ Điển cười khổ: "Có người đến, họ dám không cho đặt lịch hẹn trước sao?"

Dư Viện giật mình, thoáng qua lại nói: "Nhưng mà, cho họ nhiều bệnh nhân như vậy, họ luôn có lợi chứ?"

"Cho nên mới chỉ là gọi gọi mà thôi." Tả Từ Điển cười khẽ một tiếng, nói: "Đợi sau này, nếu khu chăm sóc đặc biệt thực sự chật kín người, khi đó mới có chuyện hay để xem."

"Họ khẳng định lén giữ lại mấy giường trống."

"Mấy giường trống thì làm được gì, cho dù họ lén l��t giữ lại mười giường, cũng sẽ nhanh chóng bị chúng ta lấp đầy thôi." Lúc này, vẻ mặt Tả Từ Điển có chút đắc ý: "Họ còn chẳng biết mình sắp phải đối mặt với điều gì."

Trong văn phòng hướng đến sự yên tĩnh, không một tiếng phụ họa nào.

Tả Từ Điển nhìn sang hai bên, bất đắc dĩ bĩu môi, từ Trạm Y tế thị trấn đến Vân Y, chính là ngần ấy điểm không tốt, ngay cả thực tập sinh cũng chẳng biết cách nâng đỡ người khác, thật đúng là khó chịu.

Tả Từ Điển ho khan hai tiếng, tự mình tung hứng tự mình nói: "Những người có khả năng mang theo giường bệnh kèm theo, đều là đối tượng mà khu chăm sóc đặc biệt phải cẩn thận ứng phó. Danh tiếng của bác sĩ Lăng ngày càng lớn, số người tìm đến khám chắc chắn cũng sẽ càng lúc càng nhiều. Với tốc độ hiện giờ, nếu có thêm bệnh nhân tới mà không muốn ở hành lang của trung tâm cấp cứu chúng ta, thì họ đều sẽ tìm đến khu chăm sóc đặc biệt thôi, các vị nói xem họ phải làm sao bây giờ?"

Dư Viện cùng mấy thực tập sinh đều ngơ ngác nhìn Tả Từ Điển.

Lăng Nhiên uống xong trà, đặt chén lên mặt bàn, chuẩn bị tự rót thêm nước thì Tả Từ Điển liền vội vàng tiến lên, giành lấy ấm nước, rót đầy trà cho Lăng Nhiên, đoạn nói tiếp: "Chính là bác sĩ Lăng của chúng ta có tốc độ này, còn có thể thu hút nhiều bệnh nhân đến vậy, bệnh viện nên cung cấp giường bệnh cho chứ, phải không?"

Câu nói chất vấn rõ ràng ấy vừa dứt, các bác sĩ mới coi như kịp phản ứng, nhao nhao phụ họa:

"Nói không sai."

"Giường bệnh của chúng ta đúng là quá ít."

"Bác sĩ Lăng đã phẫu thuật cho bệnh nhân, thời gian xuất viện đủ sớm, chúng ta chẳng qua là chưa đuổi người đi để xử lý nhập viện lại mà thôi."

Các cấp quản lý bộ môn và bản thân bệnh viện đều có yêu cầu rút ngắn thời gian vòng quay giường bệnh của bệnh nhân nội trú. Một số khoa phòng để đạt tiêu chuẩn, sẽ khuyên bệnh nhân nhẹ trước tiên làm thủ tục xuất viện, sau đó lại làm thủ tục nhập viện, để tránh vấn đề về tỷ lệ quay vòng.

Trung tâm cấp cứu tạm thời chưa có yêu cầu như vậy, cũng đã giảm bớt cho Lăng Nhiên không ít công sức.

Đương nhiên, Lăng Nhiên chẳng rảnh mà để tâm đến những yêu cầu đó, đối với hắn mà nói, thực hiện tốt ca phẫu thuật là phương án tốt nhất, còn những chuyện khác, hoàn toàn có thể giao phó cho những người khác trong khoa đi làm.

"Sắp xếp lịch trình." Lăng Nhiên thổi nhẹ chén nước, ngắm hai mắt tờ giấy đã đóng dấu mà Quan Phỉ đưa tới, nói ngay: "Lữ Văn Bân cùng ta sẽ thực hiện phép khâu và phẫu thuật nội soi khớp, Dư Viện cùng Tả Từ Điển sẽ cùng ta thực hiện phẫu thuật tu bổ gân gót chân."

"Vâng." Ba trợ thủ vội vàng đáp lời.

"Tốt, xuất phát kiểm tra bệnh phòng." Lăng Nhiên lại dẫn theo đám người đông đúc đi tuần.

Dư Viện mệt rã rời, cũng chỉ có thể cố gắng chống đỡ. Bác sĩ nội trú nhất định phải hiểu rõ tình hình bệnh nhân đang điều trị, bằng không đợi đến ca trực tối, căn bản không kịp thời xử trí. Bác sĩ nội trú vẫn là bác sĩ nội trú, chỉ là thời gian làm việc dài hơn mà thôi.

Dư Viện chỉ có thể mong chờ kết thúc kiểm tra bệnh phòng, khi Lăng Nhiên và Lữ Văn Bân đi thực hiện phép khâu, nàng có thể tranh thủ ngủ được hai giờ.

Lăng Nhiên bước chân vững vàng, chậm rãi đi dọc theo bệnh khu, từng giường bệnh một đều được ngài nhìn qua.

Thỉnh thoảng, lại có rương báu Cảm Tạ Chân Thành bay đến.

Lăng Nhiên thản nhiên đón nhận.

Dược tề tinh lực cố nhiên không tồi, nhưng hắn cũng chẳng dùng nhiều, thêm một bình hay bớt một bình cũng chẳng hề gì.

Tuy nhiên, Lăng Nhiên vẫn sẽ đặc biệt chú ý đến tỷ lệ sản sinh Cảm Tạ Chân Thành của từng phòng bệnh.

Các phòng bệnh khác nhau do các bác sĩ và y tá quản lý giường bệnh khác nhau phụ trách.

Và theo quan sát của Lăng Nhiên trong một năm gần đây, hiệu quả quản lý của bác sĩ và y tá quản lý giường bệnh sẽ ảnh hưởng rõ rệt đến việc sản sinh Cảm Tạ Chân Thành.

Nói cách khác, cho dù bác sĩ mổ chính thực hiện phẫu thuật tốt đến mấy, nếu bác sĩ và y tá quản lý giường bệnh xảy ra vấn đề trong công tác quản lý, thì vẫn sẽ ảnh hưởng đến sự sản sinh Cảm Tạ Chân Thành.

Điều này cũng rất dễ hiểu, bệnh nhân sẽ không phân biệt chính xác giữa bệnh viện, lãnh đạo hành chính, người phụ trách tổ trị liệu, bác sĩ mổ chính, bác sĩ quản lý giường bệnh cùng các y tá.

Bất kỳ một khâu nào làm không tốt, bệnh nhân đều có lý do để chẳng "Chân Thành" cảm tạ.

Hiện tại Lăng Nhiên tuy không quá chú trọng việc sản sinh một hai chiếc rương báu, nhưng hắn lại rất quan tâm đến việc sản lượng giảm sút.

Bởi vậy, tổ trị liệu của Lăng Nhiên áp dụng phương án quản lý chéo, tức là phạm vi quản lý của bác sĩ và y tá quản lý giường bệnh không hoàn toàn trùng lặp. Nhờ đó, nếu có người trong khoa cảm thấy bất mãn, Lăng Nhiên có thể rất dễ dàng nhận ra khâu yếu kém.

Các bác sĩ nội trú và y tá trong tổ trị liệu của Lăng Nhiên cũng biết Lăng Nhiên có khả năng phân biệt như vậy, nên ai nấy làm việc đều nghiêm túc hơn, thậm chí có phần thấp thỏm.

Cuối cùng, một vòng kiểm tra bệnh phòng kết thúc, Lăng Nhiên thu hoạch được 14 rương báu Cảm Tạ Chân Thành; tổng cộng có 4 phòng bệnh trong ba ngày không sản sinh rương báu, trừ Từ Vĩnh Xương ở một mình một phòng bệnh, ánh mắt Lăng Nhiên chuyển sang Lữ Văn Bân: "Việc quản lý phòng bệnh của anh cần phải tăng cường, không chỉ là sắp xếp các triệu chứng, mà còn phải chú ý đến cảm xúc của người bệnh."

"Vâng." Lữ Văn Bân chỉ đành tiếp nhận mệnh lệnh.

"Đi hỏi phòng phẫu thuật chuẩn bị thế nào." Lăng Nhiên đang nói thì điện thoại di động vang lên.

Chiếc điện thoại rung lên bần bật, đồng thời gào thét vang trời: "Đại Vương gọi ta đến tuần sơn..."

Lăng Nhiên nhìn màn hình điện thoại, sau khi nghe xong, hỏi: "Chu Y Sinh?"

"Lăng Nhiên đó à, trước ngươi chẳng phải hỏi, chúng ta có bệnh nhân viêm ruột thừa nào không?" Giọng Chu Y Sinh thân thiết mà lười nhác.

"Hiện tại có sao?" Lăng Nhiên nhất thời hiếu kỳ, hắn đã nhận được Kỹ thuật cắt bỏ cấp Đại Sư vài ngày rồi, mà vẫn chưa có cơ hội dùng đến.

Giọng Chu Y Sinh mang theo ý cười thân thiện hòa nhã: "Đúng thế, mà lại một lần có tới hai người, hai cô dâu mới cưới, hôm trước cùng nhau ăn tiệc buffet, hôm nay cùng nhập viện, ta còn đang cân nhắc bệnh ký sinh trùng, kết quả lại là hai ca viêm ruột thừa, ngươi có muốn làm không?"

"Ta đến ngay, ba phút." Lăng Nhiên cúp điện thoại, hướng một phòng bác sĩ cấp dưới, mặt không đỏ tim không đập mà nói: "Các vị cứ làm việc trước, ta đi một lát rồi sẽ trở lại."

Bản dịch này được thực hiện độc quyền bởi truyen.free, nghiêm cấm sao chép dưới mọi hình thức.