Nhân viên công ty game cũng là con người, họ cũng cần được nghỉ ngơi.

Đặc biệt là những công ty đã vận hành ổn định, thì lại càng như vậy.

Trong giai đoạn phát triển, các nhân viên công ty game thường xuyên phải tăng ca; một số công ty làm việc theo chế độ 996 hoặc 9117, đó là để chạy kịp tiến độ dự án. Một khi dự án ra mắt và ổn định lợi nhuận, những người trong nhóm dự án dù có tăng ca cũng không thực sự có nhiều việc để làm.

Ngay cả khi có phiên bản mới cần phát triển, cũng không cần phải gấp gáp như trước, có thể thong thả, ung dung mà làm; nếu tạm thời không có kế hoạch phát triển phiên bản mới nào, thì lại càng nhàn hạ.

"Linh Chi Triệu Hoán Sư" là một trò chơi đã đạt được thành công lớn. Phiên bản mới lại vừa được kiểm tra và ra mắt đúng hạn. Do đó, toàn bộ công ty đang trong kỳ nghỉ ngơi sau đợt tăng ca ngắn ngày, mọi người đều về nhà đón cuối tuần.

Theo lý thuyết, toàn bộ công ty ít nhất phải có một vài người luôn theo dõi tình hình trò chơi, hoặc tự mình nghiêm túc chơi game để kịp thời thu thập phản hồi từ người chơi.

Thế nhưng Hồng Quang Games dù sao cũng là một công ty "phất lên" từ con số 0. Ban đầu chỉ là một studio nhỏ, sau khi tạo ra "Linh Chi Triệu Hoán Sư" thì có thể nói là "một bước lên mây". Mặc dù công ty giờ đây tiền bạc dồi dào, quy mô tăng lên, nhưng rất nhiều quy trình chưa thực sự quy củ. Lỗi này (bug) vậy mà phải đến tận khi nhân viên đi làm trở lại vào đầu tuần mới có người phản hồi, và phải đến thứ Ba mới bắt đầu dừng server khẩn cấp để khắc phục!

Nhưng vào hai ngày thứ Bảy, Chủ Nhật đó, đã có người chơi thông qua đủ loại thủ đoạn để "cày" được lượng lớn trang bị cấp cao và vũ khí chuyên dụng của nhân vật!

Phải biết rằng, việc kiếm trang bị cấp cao rất khó khăn, ngay cả những người chơi thổ hào cũng phải bỏ thời gian rất lâu. Còn loại vũ khí chuyên dụng của nhân vật thì dù thổ hào có nạp tiền cũng chưa chắc đã rút được.

Thế là trong game xuất hiện một cảnh tượng khó tin: trong cuộc chiến công hội vào tối thứ Bảy, Chủ Nhật, vài tài khoản phụ (tiểu hào) mặc đầy trang bị cấp cao và cầm vũ khí chuyên dụng của nhân vật, trực tiếp chặn những người chơi thổ hào ở điểm hồi sinh và liên tục tiêu diệt họ. Khung cảnh lúc đó vô cùng hỗn loạn!

Vào tối thứ Sáu, đã có không ít người chơi phản hồi tới bộ phận chăm sóc khách hàng chính thức. Nhưng nhân viên chăm sóc khách hàng vẫn đáp lại một cách rất bài bản: "Vấn đề quý khách phản ánh đã được tiếp nh���n và chuyển đến nhân viên phụ trách. Đội ngũ phát triển cũng đang khẩn trương xác minh và kiểm chứng. Cảm ơn quý khách đã ủng hộ 'Linh Chi Triệu Hoán Sư'!"

Nhưng trên thực tế, đội ngũ chăm sóc khách hàng của "Linh Chi Triệu Hoán Sư" được thuê ngoài. Đội ngũ thuê ngoài này về cơ bản chỉ như một cái loa phát thanh, hoàn toàn không có tiếng nói gì với đội ngũ phát triển. Thậm chí, nhóm chăm sóc khách hàng cũng không có một đánh giá chính xác nào về mức độ nghiêm trọng của lỗi nghiêm trọng này. Họ chỉ đơn giản là gửi đi các email liên quan đến vấn đề theo đúng quy trình làm việc, nên đương nhiên không gây được sự chú ý nào từ đội ngũ phát triển.

Đến thứ Bảy, rất nhiều người chơi đã sôi máu vì tức giận. Nhiều người sau khi biết về lỗi này đã lập tức bắt đầu tận dụng nó để cày cuốc. Một bộ phận khác thông minh hơn, họ có tổ chức lập các tài khoản phụ, đồng loạt cày cấp nhanh chóng rồi đi farm. Bằng cách này, ngay cả khi sau này có nguy cơ bị khóa tài khoản, thì cũng chỉ là tài khoản phụ mà thôi.

Một số người chơi nạp tiền khủng thậm chí còn trực tiếp dùng tài khoản chính của mình để cày. Bởi vì việc bị các tài khoản phụ đánh bại khiến họ vô cùng phẫn nộ, nên đã chọn cách "lấy độc trị độc" này. Họ không hề lo lắng tài khoản của mình sẽ bị khóa, vì kinh nghiệm cho thấy, các công ty game không dám khóa những tài khoản nạp tiền mạnh này. Đằng sau mỗi tài khoản đó là một cỗ máy kiếm tiền khổng lồ.

Cuối cùng, cuộc chiến công hội Chủ Nhật đã biến thành một cuộc đại chiến lỗi game. Số lượng lớn tài khoản phụ đã thể hiện những màn giao tranh thần thánh khiến người ta phải há hốc mồm kinh ngạc. Những tài khoản phụ này đều có sức chiến đấu ngang ngửa với những người chơi thổ hào thông thường, mặc trang bị cao cấp, cầm vũ khí chuyên dụng. Cả trò chơi trở nên hỗn loạn, và diễn đàn tràn ngập những lời chửi rủa.

Hồng Quang Games chậm chạp nhận ra vấn đề đến mức có thể xem là một "hình mẫu" trong ngành. Phải đến thứ Ba mới tiến hành dừng server khẩn cấp để khắc phục. Nhưng lúc này, hầu hết người chơi lợi dụng lỗi đã cày đủ bộ trang bị cấp cao, khiến vô số người chơi phổ thông bị "hành" đến chết.

Hồng Quang Games nhanh chóng công bố kế hoạch hoàn nguyên, đồng thời công bố danh sách khóa tài khoản. Số lượng tài khoản bị khóa vĩnh viễn lên đến hàng trăm, còn hơn 400 tài khoản bị tạm thời đóng băng để tiếp tục kiểm chứng. Nhưng điều này cũng không dập tắt được ngọn lửa tức giận của người chơi. Bởi vì việc hoàn nguyên đồng nghĩa với việc lùi về trạng thái của thứ Sáu hoặc thậm chí sớm hơn, rất nhiều người chơi sẽ mất đi toàn bộ thành quả bình thường đã đạt được trong ba ngày qua, tất cả sẽ trở về con số 0.

Dù nhà phát hành hứa hẹn sẽ đền bù bằng gói quà, nhưng rõ ràng giá trị của gói quà này không thể sánh được với tổn thất của người chơi.

Điều khiến người chơi càng phẫn nộ hơn là, con số hàng trăm tài khoản bị khóa này còn xa mới là toàn bộ số người lợi dụng lỗi. Hơn nữa, một số người chơi lợi d��ng lỗi còn tự khoe rằng tài khoản của họ không hề bị khóa và vẫn đang chơi rất vui vẻ.

Một số người chơi thổ hào cho biết, họ quả thực đã được "đặc biệt ưu ái" – dù lợi dụng lỗi nhưng chỉ bị hoàn nguyên, cảnh cáo, có lẽ là do đã nạp quá nhiều tiền.

Ngược lại, một số người chơi thổ hào khác lại bày tỏ, số tiền họ nạp bình thường trong thời gian này và những trang bị cao cấp họ cày được từ phó bản đều bị nhà phát hành thu hồi. Trong khi đó, một số người chơi lợi dụng lỗi lại không bị thu hồi trang bị và vẫn đang "quẩy" tưng bừng trong các hoạt động PvP.

Lỗi game lần này đã dẫn đến làn sóng người chơi nghỉ game trên quy mô lớn. Trên Weibo, tài khoản chính thức của Hồng Quang Games ngay lập tức bị "ném đá" không thương tiếc, nhận về hàng ngàn bình luận chửi bới, trở thành một "cảnh tượng đẹp" đáng để bàn tán.

Về phần các công ty game mobile khác, đương nhiên phần lớn là hả hê. Bởi vì "Linh Chi Triệu Hoán Sư" là một game hot, lại xảy ra một sự cố vận hành cấp thấp và không thể tưởng tượng được như vậy. Đối với các công ty game khác, đó là một tin cực tốt. Người chơi rời bỏ "Linh Chi Triệu Hoán Sư" ít nhiều cũng sẽ chuyển sang các game mobile khác.

Một người chơi thổ hào đã phẫn nộ mắng trên Weibo: "Các công ty game mobile bây giờ, ngay cả cái kỹ năng moi tiền của bọn tao cũng mất rồi sao?!"

"Game mobile nạp tiền là thao tác bình thường. Vấn đề là khốn nạn thay, mày để tao nạp tiền nhưng được thoải mái một chút cũng được mà! Kết quả tao bỏ tiền ra để mua bực tức à? Bỏ tiền ra để những kẻ không nạp tiền mà lợi dụng lỗi bắt nạt à? Phản hồi cho bộ phận chăm sóc khách hàng của các ngươi cũng chẳng thèm ngó ngàng? Ngành nghề truyền thống còn biết khách hàng là thượng đế, Hồng Quang Games các ngươi ngược lại coi khách hàng là cái gì? Mang tiền đến còn không thèm chào đón? Tôi nói thẳng đây, đời này tôi sẽ không bao giờ chơi cái loại game mobile nạp tiền mà như gà bới này nữa!"

Sự kiện lỗi game nghiêm trọng này đã khiến ban lãnh đạo cấp cao của Hồng Quang Games rất tức giận. Nghe nói, các nhân viên liên quan trực tiếp bị ph���t mất nửa năm tiền thưởng, trưởng bộ phận vận hành và một vài nhân viên liên quan thậm chí bị giáng chức và nhận thông báo phê bình nội bộ.

Đây không phải là một trường hợp cá biệt. Không chỉ Hồng Quang Games, các công ty game mobile khác cũng liên tục gặp phải những sự cố vận hành tương tự.

Thực chất, xét cho cùng, vẫn là vì thị trường game mobile có rào cản gia nhập thấp, là một thị trường hoang dã!

Rào cản thấp đồng nghĩa với việc chỉ cần vài triệu cũng có thể tham gia. Nhưng thành công hay không thường không liên quan trực tiếp đến số vốn đầu tư. Có rất nhiều game mobile cực hot, doanh thu hàng tháng dễ dàng vượt hàng chục triệu, nhưng vốn đầu tư có khi chỉ vài triệu mà thôi; cũng có những game mobile đầu tư hàng trăm triệu đồng, nhưng sau khi mở server lại nhanh chóng nguội lạnh.

Điểm này khác với game console. Game console là ngành công nghiệp đòi hỏi đầu tư lớn. Một tác phẩm lớn được tạo ra bởi các nhà đầu tư giàu kinh nghiệm, với hàng chục triệu vốn đầu tư, đảm bảo về chất lượng, chỉ cần bán nội dung cũng đủ để tạo ra doanh số. Nhưng game mobile bị giới hạn bởi tính năng của thiết bị di động, chủ yếu vẫn dựa vào gameplay để chiến thắng. Mà cái gameplay này thì lại thật khó nói trước.

Vì vậy, toàn bộ thị trường game mobile đều tràn ngập tâm lý chỉ muốn kiếm tiền và nhìn vào lợi ích trước mắt, ngay cả những dự án đã thành công cũng khó thoát khỏi điều này.

...

Tại Thiên Cực studio, công việc phát triển "Bình Minh Kỷ Nguyên" đang tiến triển đều đặn.

Chung Minh đang cầm chiếc vòng tay thử nghiệm để trải nghiệm bản demo của trò chơi.

Lúc này, chiếc vòng tay ảo đeo trên cổ tay trái của Chung Minh đã chiếu ra một hình ảnh holographic trên cánh tay anh. Đó là một mặt phẳng, không phải hình trụ. Trên mặt phẳng đó, cảm giác được tạo ra khác biệt tùy theo sự thay đổi của địa hình. Chẳng hạn, lúc này mặt phẳng mô phỏng một khu vực trên cao nguyên đá, mặt đất gồ ghề lởm chởm, và trong kẽ đá còn mọc vài bụi cỏ non.

Hình chiếu holographic dạng mặt phẳng này có hai chế độ hiển thị. Một là di chuyển theo cánh tay của Chung Minh, tức là cố định tương đối với cổ tay trái của anh, nhưng chế độ này ít được dùng. Chế độ còn lại là cố định vị trí tương đối so với mặt đất và đầu người chơi, nhờ đó khi người chơi giơ tay lên, hình ảnh holographic sẽ luôn hiển thị ở vị trí tốt nhất, hơi thấp hơn tầm mắt và đối diện trực tiếp với người chơi.

Đương nhiên, cả hai chế độ đều yêu cầu người chơi phải hướng màn hình hình ảnh holographic trên vòng tay vào một vị trí cụ thể nào đó. Hơn nữa, hình ảnh holographic hiển thị không quá lớn. Để tiết kiệm hiệu năng, ở chế độ tiêu chuẩn, hình ảnh holographic có kích thước xấp xỉ chiều dài cánh tay người chơi, về cơ bản tương đương với một chiếc máy tính bảng thông thường.

Việc giơ tay liên tục có thể khá mỏi, nhưng thực ra cũng không mỏi như tưởng tượng. Ở kiếp trước của Chung Minh, rất nhiều người vẫn cầm điện thoại đọc tiểu thuyết hay xem video, tay họ cũng giơ liên tục nhưng vẫn có thể xem được hàng giờ.

Đương nhiên, nếu không muốn mỏi tay, cũng có cách: chỉ cần mua một thiết bị ngoại vi chuyên dụng. Đó là một thiết bị chiếu hình Bluetooth siêu nhỏ đeo ở tai, tự động chiếu hình ảnh ra phía trước mặt.

Tuy nhiên, việc chiếu hình chắc chắn không thể áp dụng trong những trường hợp chật hẹp hay đông đúc. Khi sử dụng, phải đảm bảo khu vực chiếu hình không có vật cản nào khác.

Chế độ hiển thị thông thường của vòng tay là chiếu ra một màn hình thẳng đứng, cảm giác như đang cầm trên tay một chiếc màn hình LCD nhỏ và siêu mỏng. Hầu hết các ứng dụng trên vòng tay đều hiển thị theo cách này. Còn phương thức hiển thị holographic này là một công nghệ mới nổi gần đây, và ngay khi xuất hiện đã được rất nhiều nhà phát triển game vòng tay áp dụng.

Trên hình là Saeko Takeshita, một trong những nhân vật hiếm trong trò chơi. Cô mặc bộ y phục chiến đấu màu xanh đen với họa tiết hoa văn, mang đậm phong cách Nhật Bản. Trong tay cô là một trường đao lóe sáng, toát lên vẻ công nghệ.

Đương nhiên, điều thu hút sự chú ý nhất là vóc dáng của cô: thân hình cao gầy, mái tóc đuôi ngựa dài được búi cao kéo đến bắp chân, vòng một đầy đặn và vòng eo, hông quyến rũ đến mức khiến người ta phải xịt máu mũi. Kết hợp với thân hình uyển chuyển cùng động tác đẹp mắt, dưới góc nhìn điện ảnh, chỉ cần ngắm nhìn AI tự động chiến đấu thôi cũng đủ khiến người ta say mê.

Trong trò chơi, những nhân vật nam nữ đẹp mắt như cô còn có hơn hai mươi người. Trong đó, chưa đến một nửa số nhân vật, người chơi có thể sở hữu miễn phí; sự khác biệt chỉ nằm ở độ may mắn và mức độ cày cuốc. Phần còn lại thì cần phải nạp tiền kha khá mới có thể sở hữu nhanh chóng hơn.

Đương nhiên, điều này cũng không hoàn toàn tuyệt đối. Vì trong trò chơi cho phép người chơi bình thường có thể kiếm tiền thưởng thông qua các nhiệm vụ làm thuê. Một người chơi cày cuốc nhiều nhưng nạp ít tiền, so với một người chơi cày ít nhưng nạp tiền vừa phải, có lẽ cả hai không có gì khác biệt.

Tiếp theo là hình ảnh chiến đấu cơ bản của trò chơi. Trong cửa ải, không ngừng xuất hiện các loại trí giới, các loại robot hoặc cơ quan có hình dạng và phương thức tấn công khác nhau. Saeko Takeshita thì như một cánh bướm xuyên qua đàn quái vật. Trường đao trong tay cô khi thì chém giết, khi thì bùng nổ ra một luồng sóng năng lượng, khiến một lượng lớn kẻ địch đổ gục như rạ và nổ tung ầm ĩ.

Công nghệ hình ảnh holographic đầu tiên được áp dụng vào game vòng tay, mang đến ảnh hưởng đột phá cho game mobile. Nó mang tính cách mạng, có lẽ tương đương với sự khác biệt giữa phim 3D và phim 2D.

Tuy không thể nói là thay thế hoàn toàn, nhưng hiệu ứng thị giác chắc chắn có một bước nhảy vọt rõ rệt.

Có thể hình dung, loại công nghệ hình ảnh holographic này rất có thể sẽ dần dần mở rộng sang các nền tảng PC và console khi công nghệ trưởng thành, nhưng trong ngắn hạn thì điều đó rất khó xảy ra.

Nguyên nhân rất đơn giản: game mobile đòi hỏi vốn đầu tư ít, "thuyền nhỏ dễ quay đầu", các công ty game mobile có khứu giác thương mại nhạy bén hơn, nên họ đã nắm bắt được cơ hội sớm hơn. Còn các công ty game truyền thống trên nền tảng PC và console thường chậm chạp hơn trong việc bắt kịp xu hướng.

Chung Minh đã thử trải nghiệm cách điều khiển ở chế độ này.

Nhìn chung, nó không thực sự thoải mái, nhưng sau khi làm quen thì cũng không phải hoàn toàn không thể chấp nhận được.

Phương thức điều khiển của vòng tay là thông qua các nút ảo, nhưng đương nhiên không hoàn toàn nằm trên hình chiếu ảo. Vòng tay sẽ đọc vị trí cổ tay trái (nơi đeo vòng tay) và vị trí tương đối của ngón cái tay trái của người chơi, đồng thời dựa vào cử chỉ của ngón cái tay trái để xác định anh ta muốn thực hiện loại thao tác nào đối với joystick ảo.

Còn tay phải thì trực tiếp chạm vào các nút tương ứng trên hình chiếu holographic để kích hoạt kỹ năng và các thao tác khác.

Cảm giác "chạm không khí" này khiến Chung Minh cực kỳ không quen. Ở kiếp trước, phần góc dưới bên trái trên điện thoại di động cũng gọi là "joystick ảo", nhưng ít ra còn có màn hình để chạm vào. Còn vòng tay thì ngay cả màn hình vật lý cũng không có, hoàn toàn chỉ là chạm vào không khí.

Mặc dù sau khi quen có thể chơi một cách trôi chảy, nhưng Chung Minh vẫn luôn cảm thấy rằng cách điều khiển này còn không bằng để AI tự động thao tác. Dù sao bây giờ các chương trình AI đã phát triển đến mức, việc "cầm lái" (điều khiển) không còn là một nghĩa xấu. Nhiều khi AI tự động điều khiển còn thể hiện tốt hơn cả một số người chơi gà mờ.

Cũng may, đối với một trò chơi vòng tay mà nói, những khía cạnh này không quá quan trọng, chỉ cần hình ảnh đẹp mắt là được.

Sau đó, Chung Minh kiểm tra một lượt hệ thống phát triển sức mạnh chiến đấu trong game, bao gồm trang bị, vũ khí chuyên dụng, lõi năng lượng, v.v.

Những hệ thống này, trong ngành còn được gọi là "hố" – tức là những thứ để người chơi đổ tài nguyên vào, và thường liên quan trực tiếp đến sức mạnh chiến đấu. Đây là động lực thúc đẩy người chơi nỗ lực chơi game. "Bình Minh Kỷ Nguyên" có một điểm khác biệt lớn so với các trò chơi trước đây, đó là đại đa số vật liệu liên quan đến sức mạnh chiến đấu đều có thể "chuyển đổi không mất mát".

Cái gọi là "chuyển đổi không mất mát" có nghĩa là, ví dụ, người chơi đã tốn rất nhiều tiền để bồi dưỡng nhân vật A. Nhưng đột nhiên vì nhiều lý do, có thể là không muốn chơi nhân vật này nữa, hoặc quay ra được nhân vật B tốt hơn và muốn chuyển sang chơi nhân vật B, thì tuyệt đại đa số vật phẩm đã tiêu hao khi bồi dưỡng nhân vật A đều có thể chuyển đổi không mất mát sang nhân vật B.

Một ví dụ khá đơn giản là cường hóa trang bị: người chơi có thể thông qua việc "tái chế" để đưa trang bị đã cường hóa về lại cấp 1, hệ thống sẽ hoàn trả 100% vật liệu cường hóa, chứ không như nhiều trò chơi khác chỉ hoàn trả 80% hay thậm chí 60%.

Bản biên tập này được truyen.free giữ bản quyền.