Nhân viên chăm sóc khách hàng đã đề cử nhiều du thuyền, nhưng Dương Thúc Bảo đều không ưng ý chiếc nào.

Tuy nhiên, nhân viên chăm sóc khách hàng đã cung cấp cho hắn thông tin liên hệ của một trung tâm du thuyền, đây là trung tâm bán du thuyền tổng hợp lớn nhất ở Nam Phi.

Bờ biển Nam Phi kéo dài, lại đều là nh���ng bờ biển chất lượng tuyệt vời, ngành công nghiệp du thuyền nghỉ dưỡng phát triển mạnh mẽ, trở thành trung tâm tiêu thụ du thuyền lớn nhất toàn châu Phi.

Quả đúng là vậy, phần lớn các quốc gia Châu Phi tuy nghèo khó, nhưng điều này không có nghĩa là khả năng mua du thuyền của các quốc gia Châu Phi đều kém.

Khu vực càng nghèo khó thì khoảng cách giàu nghèo càng lớn, mà du thuyền là đồ chơi của giới nhà giàu, chỉ cần người giàu đủ đông, lượng tiêu thụ du thuyền sẽ rất đáng kể.

Tuy nhiên, phần lớn các quốc gia Châu Phi tự bản thân không thể duy trì nổi thị trường du thuyền xa xỉ, vì thế, các hãng du thuyền ở Châu Phi chọn điểm đặt cơ sở dựa trên quy mô thị trường, điểm lớn nhất chắc chắn nằm ở Nam Phi, trong khi đó, Johannesburg là thành phố giàu có nhất Nam Phi, nơi đây có rất nhiều cửa hàng bán du thuyền.

Mỗi quý, Johannesburg đều tổ chức triển lãm du thuyền, một năm có thể tổ chức bốn lần, tần suất tổ chức này đã rất cao, còn cao hơn tần suất tổ chức triển lãm ô tô của nhiều thành phố khác.

Và địa điểm tổ chức triển lãm du thuyền này chính là trung tâm du thuyền. Cho nên, ngay cả vào những ngày thường, trung tâm du thuyền cũng neo đậu đủ loại thuyền: Dù sao mỗi quý đều tổ chức triển lãm, việc kéo du thuyền đến rồi vận chuyển đi rất tốn tiền và công sức, chi bằng cứ để chúng thường trực tại đây.

Dương Thúc Bảo quyết định đến trung tâm du thuyền, nhân viên chăm sóc khách hàng liền liên hệ với trung tâm du thuyền. Khi họ lái xe đến trung tâm du thuyền nằm ở ngoại ô, đã có một nhân viên kinh doanh trong bộ vest và giày da chờ sẵn.

Các nhân viên kinh doanh của trung tâm du thuyền rất thích những khách hàng được ngân hàng giới thiệu, vì tỷ lệ thành công cao hơn. Những khách hàng mà nhân viên chăm sóc khách hàng của ngân hàng cung cấp đều là khách hàng chất lượng cao, ít nhất là tài sản của họ đã được đảm bảo. Họ đến xem du thuyền là để mua, chỉ có chuyện có tìm được cái ưng ý hay không, chứ không có chuyện mua nổi hay không.

Người nhân viên kinh doanh tự giới thiệu, tên là Torres, hắn rất nhiệt tình dẫn Dương Thúc Bảo cùng đoàn người bắt đầu tham quan.

Toàn bộ trung tâm du thuyền có quy mô khổng lồ, chiếm diện tích hơn 55.000 mét vuông, trong đó chủ yếu là khu trưng bày, liên tục trưng bày các loại du thuyền đa dạng về cấp độ, chức năng và kiểu dáng.

Torres giới thiệu với hắn rằng, hầu hết các hãng sản xuất du thuyền lớn trên toàn cầu đều có gian trưng bày tại đây: "Hoa Kỳ, Đức, Pháp, Tây Ban Nha, Nga, Ba Lan, Nhật Bản, Trung Quốc, Hồng Kông, Đài Loan và các quốc gia khác, tại chỗ chúng tôi..."

"Xin lỗi, anh hãy dừng lại một chút. Trung Quốc, Hồng Kông, Đài Loan và các quốc gia khác?" Dương Thúc Bảo hỏi.

Torres vẫn chưa hiểu vấn đề nằm ở đâu, vẫn tiếp tục nhiệt tình giới thiệu: "Đúng vậy, không chỉ có những quốc gia này, mà còn có..."

Dương Thúc Bảo không khách khí phất tay nói: "Đừng nói nữa."

Hắn liền trực tiếp gọi điện cho nhân viên chăm sóc khách hàng của câu lạc bộ hội viên bạch kim của ngân hàng chuẩn, nén giận nói: "Làm ơn lần sau các anh làm việc nghiệp vụ thì cẩn thận hơn một chút, điều tra rõ thông tin của khách hàng. Đổi cho tôi một nhân viên kinh doanh khác!"

Bên kia, nhân viên chăm sóc khách hàng có chút ngơ ngác, vội vàng lịch sự hỏi: "Thật xin lỗi Dương tiên sinh, rất xin lỗi vì đã làm phiền ngài. Xin hỏi, việc sắp xếp quản lý khách hàng của chúng tôi đã xảy ra sai sót ở đâu vậy ạ?"

Dương Thúc Bảo liền lặp lại nguyên văn lời vừa rồi cho nhân viên chăm sóc khách hàng nghe. Ngân hàng Tiêu chuẩn Nam Phi đã bị ICBC mua lại một phần cổ phần, họ đã trải qua các khóa huấn luyện liên quan đến tình hình nội địa Trung Quốc, cho nên, nghe xong lời của Dương Thúc Bảo, nhân viên chăm sóc khách hàng liền hiểu chuyện gì đang xảy ra: "Thực sự rất xin lỗi, Dương tiên sinh, thực sự rất có lỗi. Tôi sẽ lập tức liên hệ với quản lý kinh doanh của trung tâm triển lãm du thuyền để anh ấy liên hệ lại với ngài."

Torres bên này thì vẫn còn ngơ ngác, hắn đến giờ vẫn không hiểu mình đã mắc lỗi ở đâu.

Dương Thúc Bảo không muốn gây rắc rối cho hắn, nhưng cũng không muốn để hắn kiếm tiền hoa hồng từ mình.

Câu lạc bộ có hiệu suất làm việc cực cao, quản lý kinh doanh của trung tâm triển lãm du thuyền đã nhanh chóng xuất hiện để tiếp đón bọn họ thay thế.

Vừa gặp mặt, vị quản lý này đã vội vàng xin lỗi, nói rằng họ đã lơ là việc đào tạo nghiệp vụ, dẫn đến một số nhân viên kinh doanh thiếu kiến thức quốc tế thường thức.

Torres ngược lại có vẻ rất bức xúc, nén giận hỏi: "Thưa các vị tiên sinh, xin hỏi tôi đã phạm sai lầm ở đâu vậy ạ?"

Dương Thúc Bảo nói: "Lời anh vừa nói đã đụng chạm đến việc chia rẽ tổ quốc của tôi. Loại lời này đối với người Trung Quốc chúng tôi mà nói, cũng giống như việc các người da đen phải chịu sự kỳ thị chủng tộc nghiêm trọng vậy."

Torres vẫn chưa chịu phục, nhưng vị quản lý đã nghiêm nghị trách mắng, bảo hắn quay về.

Trải nghiệm mua sắm lần này lập tức trở nên tồi tệ, Dương Thúc Bảo không muốn tiếp tục tham quan ở đây nữa. Vị quản lý lại rất có tâm tư, trực tiếp nói: "Dương tiên sinh, để bày tỏ sự áy náy của nhân viên chúng tôi khi đã mạo phạm ngài, tôi sẽ cung cấp cho ngài một khoản bồi thường nghiệp vụ. Nếu ngài đặt mua du thuyền tại đây, chúng tôi sẽ dành cho ngài ưu đãi mạnh mẽ nhất."

Dương Thúc Bảo miễn cưỡng gật đầu, rồi theo hắn tiếp tục tham quan.

Vị quản lý kinh doanh này rõ ràng thành thạo hơn nhiều so với nhân viên kinh doanh thông thường. Toàn bộ trung tâm du thuyền trưng bày hơn hai trăm chiếc thuyền lớn nhỏ, từ vài nghìn đến vài chục triệu đều có.

Bạc Nạp Đa, Bavaria, A-nôn, Thánh Tịch, Sira, Yamaha, Honda, Bàng Ba-đi, Thái Dương Điểu, Hồng Song Hỷ, Nhĩ Nghĩ, Lao Vùn Vụt, Pháp Y, Hải Nam Tinh Hàng, Kinh Tuệ, Hạo Vận, Ni-đen-phu, Diêu-le-ge, Steel và rất nhiều nhãn hiệu khác đều có du thuyền được trưng bày.

Vị quản lý này ngược lại rất hiểu rõ tính cách của người Trung Quốc, trong quá trình giới thiệu đã cố ý nói: "Hiện tại chúng tôi vô cùng chú trọng trải nghiệm của khách hàng Hoa Kiều. Theo sự phát triển của ngành du thuyền, du lịch nghỉ dưỡng và các hoạt động thi đấu tại quý quốc, sự nghiệp hàng hải của Trung Quốc đã bước vào thời kỳ phát triển mạnh mẽ, cho thấy tiềm năng thị trường cực lớn. Đặc biệt là sự xuất hiện của các anh hùng hàng hải lập kỷ lục như Quách Xuyên, Địch Mặc, Ng���y Quân, tôi tin rằng thị trường du thuyền của quý quốc sẽ được giải phóng thêm một bước nữa."

Sau vài câu xã giao, vị quản lý lại hỏi: "Mục đích chính ngài mua du thuyền là gì? Là để chiêu đãi khách hàng thương mại? Hay là để đưa gia đình đi nghỉ dưỡng? Hay là để tổ chức các hoạt động trên mặt nước như lướt ván, câu cá biển, lặn biển, chụp ảnh dưới đáy biển?"

Dương Thúc Bảo nói: "Tôi có một bến tàu riêng, thông thường chủ yếu là cùng bạn bè và gia đình ra biển dạo chơi, không chiêu đãi khách hàng. Dự kiến của tôi là trong vòng 10 triệu, xin hỏi ngài có gợi ý nào không?"

Vị quản lý gật đầu nói: "Đương nhiên, mức giá này rất ấn tượng, phạm vi lựa chọn rất rộng. Tôi sẽ đưa ngài đi xem thử các thương hiệu như Sao Biển, Bàng Ba-đi trước nhé?"

Mễ Tôn trực tiếp lắc đầu: "Một số nhãn hiệu thì không cần xem, những du thuyền cấp mười triệu của chúng không gian quá nhỏ."

Vị quản lý hỏi: "Các vị có yêu cầu về không gian sao?"

Điều này Dương Thúc Bảo đã tìm hiểu trước đó. Giá của du thuyền xa xỉ có liên quan trực tiếp đến chiều dài và trọng tải nước; càng lớn thì giá càng cao, điều này là tất nhiên.

Mễ Tôn cũng giới thiệu với hắn điểm này: "Các thương hiệu xa xỉ như Sao Biển, Lệ Bối và Bàng Ba-đi có tình trạng đội giá quá nghiêm trọng, du thuyền cấp mười triệu của chúng nhiều lắm chỉ dài mười lăm mét."

Vị quản lý mỉm cười nói bổ sung: "Cũng có vài mẫu dài mười sáu mét."

Chiều dài này đối với Dương Thúc Bảo mà nói thì đủ rồi, thế nhưng ai mà không thích du thuyền lớn chứ?

Thế là hắn hỏi: "Tôi không có bất kỳ yêu cầu nào về nhãn hiệu, chỉ cần đáng tin cậy là được. Cho nên ở mức giá này, du thuyền cỡ lớn có những lựa chọn nào?"

Vị quản lý hơi do dự một chút rồi nói: "Dương tiên sinh, vậy tôi đưa ngài đến xem một vài nhãn hiệu của quốc gia các ngài nhé? Du thuyền của quý quốc nổi tiếng nhờ sự trang trí xa hoa và không gian rộng rãi, tôi nghĩ có lẽ ngài sẽ thích kiểu này?"

Bản dịch này do truyen.free giữ bản quyền.